כדי לראות תפקידים מתאימים עליך להוסיף כישורים בפרופיל האישי במערכת COB.
ההרשמה והשימוש חינם!
מעולה, רוצה להירשם

אחראי משמרת שירות לקוחות|מנהל מוקד שירות|מנהל שירות לקוחות|שירות לקוחות
אזור מרכז - גוש דן
מלאהמשמרות
רמת שכר
15,000
פורסם לפני שבוע 1
פורסמה ברשת
לחברה גדולה בתחום הרכב דרוש/ה ראש צוות לתפקיד מעניין ומאתגר
התפקיד כולל:
ניהול והובלת צוות הנציגים – משובים, האזנות, חניכת כתף אל כתף, בונוסים של נציגים ורתימה לעמידה ביעדים.
הנעת עובדים גבוהה והובלת הצוות לעמידה ביעדי זמינות ואיכות השירות.
אחריות לשביעות רצון העובדים ממקום עבודתם ודרך ניהולם
המשרה באזור המרכז במשרה מלאה

דרישות:
התמודדות עם מצבי לחץ וטיפול במספר גורמים בו זמנית
מוסר עבודה גבוה ותודעת שירות גבוהה
תקשורת בין אישית טובה.
נכונות לזמינות בשעות הערב במידת הצורך
ניסיון ניהול צוות במוקד טלפוני- חובה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
מידת ההתאמה שלי
התאמה למשרה
כישורים: 0%
יש לך 0 מתוך 4 כישורים נדרשים
כישורים חסרים:
Employee Feedback, Performance Evaluation, Team Management, Training
התאמתך למשרה מחושבת על פי כישוריך וניסיונך (כפי שסיפרת לנו עליהם) מול דרישות המעסיק - אין בכך כדי להעיד על קבלתך לעבודה (זה יחליט המעסיק)
מידע על תפקיד
מנהל הצלחת לקוחות (CSM) מבטיח שלקוחות ישיגו את התוצאות הרצויות תוך כדי שימוש במוצר או בשירות של חברה. תחומי האחריות כוללים קליטת לקוחות חדשים, מתן הדרכות למוצרים, ניטור מדדי בריאות הלקוחות וקידום חידושים ומכירות נוספות. מיומנויות חיוניות כוללות תקשורת חזקה, יכולות פתרון בעיות, אמפתיה ומיומנות בכלי CRM כמו Salesforce ופלטפורמות הצלחת לקוחות כמו Gainsight.
קורסים והכשרות להגיע לתפקיד
קורס מכירות מתקדם זה מקנה שיטה מובנית מבוססת שנים רבות של ניסיון מעשי והצלחות. זוהי הכשרה פרקטית המקנה כלים ומיומנויות לטיפול בהתנגדויות וסגירת עסקאות. יש כיום כ2400 משרות מכירות פתוחות בשוק בחברות וארגונים מכל הסוגים והגדלים (מכירות טלפוניות, פרונטליות, ודיגיטליות)
משרות חדשות במערכת שיכולות לעניין אותך
משמרות
אריאלפתח תקווהראש העיןראשון לציון
פורסם לפני 2 ימים
לחברת אשראי מובילה דרושים /ות נציגי /ות מכירות ושימור ללקוחות קיימים.ללא ימי שישי, העבודה בימים א' -ה' במשמרות. 7 שעות ...
דוברי שפותמלאה
ראשון לציון
פורסם לפני 2 ימים
לדינמיקה, רשת המובייל מספר 1 בישראל מקבוצת סלקום דרושים /ות נציגי /ות שירות ומכירה לחולוןאנחנו מציעים גיוס מהיר, אישי ונוח ...
חלקית
פתח תקווהראש העין
פורסם לפני 2 ימים
חברת ליסינג מצליחה בפתח תקווה מגייסת מנהל /ת קשרי לקוחות שטח תיאור המשרה: קשר שוטף עם לקוחות החברה, הצגת מוצרים ...
לדוברי שפותמלאהמשמרות
נתניה
פורסם לפני 2 ימים
ניהול מקצועי ואישי של צוות המונה כ- 20 נציגים. ניהול צוות טכני סלולר.אחריות והובלת הצוות לעמידה ביעדים.מתן מענה מקצועי לשאלות ...
מלאה
אזור מרכז - גוש דןחולון / בת יםלוד / רמלהראשון לציוןרחובות / נס ציונה/ גדרהתל אביב
פורסם לפני 2 ימים
ניהול ושימור הקשר השוטף עם לקוחות ניהול תיקים בחברה. מתן מענה טלפוני מקצועי ללקוחות. ייזום שיחות ופגישות תקופתיות עם לקוחות ...
משמרות
הוד השרוןפתח תקווהראשון לציון
פורסם לפני 2 ימים
לחברת אשראי מובילה דרושים /ות נציגי /ות מכירות למוקד.שיחות נכנסות, שכר גבוה ומתגמל, שעות נוחות, משמרות גמישות.עבודה כעובד /ת חברה ...
לדוברי שפותמשמרות
פתח תקווהראש העיןראשון לציוןרעננה
פורסם לפני 2 ימים
לחברה הגדולה בישראל בתחום הביטוח – דרושים /ות נציגי /ות מכירות תותחים /ות!במוקד מגוון תחרויות ופרסים על בסיס חודשי, נופשי ...
מלאהמשמרות
פתח תקווהראשון לציון
פורסם לפני 2 ימים
רוצה לקום בבוקר עם חיוך? לנו יש את המשרה הכי שווה בעיר! הצטרפו אל AIG- למוקד הטלמיטינג שלנו המוביל בפתח ...
לדוברי שפותמלאה
רעננה
פורסם לפני 2 ימים
מתן תמיכה טכנית איכותית,מקצועית ואדיבה ללקוחות המשתמשים במוצרי חשמל חכמים, כולל איתור תקלות,פתרון בעיות מרחוק, הדרכה לשימוש באפליקציה במכשיר הפיזי ...
לדוברי שפותמלאה
נתניה
פורסם לפני 2 ימים
לדינמיקה סלולר, רשת חנויות הסלולר המובילה בישראל מקבוצת סלקום, דרוש/ה מנהל /ת לערים כפ"ס התפקיד כולל: ניהול יחידת רווחה והפסד. ...
מלאה
הוד השרוןפתח תקווה
פורסם לפני 2 ימים
חברת Comsign העוסקת בחתימות דיגיטליות ומוצרי אבטחת מידע, מחפשת מתאם/ת טלפוני להשתלב בצוות מקצועי ובאווירה משפחתית.התפקיד כולל מתן שירות טלפוני ...
היברידי
אזור מרכז - גוש דןתל אביב
פורסם לפני 2 ימים
רפרנט/ית גביית מעסיקים בק אופיס בתחום הפנסיה גמל והשתלמות אם את/ה אוהבים ללמוד, סקרנים דינאמיים בעלי יחסי אנוש מעולים ואתם ...
מלאה
אזור מרכז - גוש דןתל אביב
פורסם לפני 2 ימים
חברת yes מגייסת אחראי/ת למידה והכשרות AI פיתוח, הובלה והטמעה של פתרונות למידה מבוססי בינה מלאכותית חוצי חברה, כחלק מחזון ...
מלאה
ראשון לציון
פורסם לפני 2 ימים
אלעד מערכות מגייסת מנתח/ת מערכות ומיישם/ת salesforce  לחברה מובילה בתחום הרכב! מה כולל התפקיד?-איסוף, ניתוח ותיעוד דרישות עסקיות מול גורמים ...
לדוברי שפותמלאה
פתח תקווהראש העין
פורסם לפני 2 ימים
לחברת מזון וצריכה גדולה בבני ברק, דרוש/ה אחמ"ש/ית מנוסה להובלת רצפת המוקד. התפקיד ממוקד כולו בשירות לקוחות, מתן פתרונות מקצועיים ...
הצגת משרות נוספות

שימו לב: זה טווח השכר הממוצע לסוג תפקיד בשוק רק המעסיק יקבע את השכר בפועל.
עדכון הכישורים שלך
להלן הכישורים הקיימים בפרופיל שלך. מומלץ להוסיף כישורים אשר דרושים למשרה או כישורים שלהערכתך רלוונטים לתפקיד.