דרוש/ה אחראי/ת משמרת למוקד שירות ומכירה
אזור תל אביב | קו רכבת
מה בתפקיד?
ניהול משמרת מקצה לקצה – זמינות נציגים, יעדים ותפעול בזמן אמת
עבודה עם מערכות מוקד ודוחות
אחריות על בק אופיס ופניות מורכבות
ליווי, חניכה והכשרת נציגים
שיפור תהליכים ומתן פתרונות תפעוליים
משרה מלאה.
אזור תל אביב | קו רכבת
מה בתפקיד?
ניהול משמרת מקצה לקצה – זמינות נציגים, יעדים ותפעול בזמן אמת
עבודה עם מערכות מוקד ודוחות
אחריות על בק אופיס ופניות מורכבות
ליווי, חניכה והכשרת נציגים
שיפור תהליכים ומתן פתרונות תפעוליים
משרה מלאה.
דרישות:
לבעלי/ות ניסיון כאחמש/ית, שיודעים להחזיק משמרת, להניע צוות ולעבוד בקצב גבוה. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
לבעלי/ות ניסיון כאחמש/ית, שיודעים להחזיק משמרת, להניע צוות ולעבוד בקצב גבוה. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
