תיאור התפקיד :
– מתן שירות לסטודנטים בערוצי התקשורת השונים קבלת קהל, מייל, מענה טלפוני.
– ליווי, תמיכה ומתן מענה לצרכי הסטודנטים במהלך לימודיהם לתואר.
– אחריות כוללת על מערכת הלימודים האקדמית תכנון, מעקב, בקרה, שיבוץקורסים וכו'.
– תיווך בין הסטודנטים למחלקות אחרות באקדמיה.
– ביצוע פרויקטים ועבודה מול ממשקים פנימיים וחיצוניים.
– מתן שירות לסטודנטים בערוצי התקשורת השונים קבלת קהל, מייל, מענה טלפוני.
– ליווי, תמיכה ומתן מענה לצרכי הסטודנטים במהלך לימודיהם לתואר.
– אחריות כוללת על מערכת הלימודים האקדמית תכנון, מעקב, בקרה, שיבוץקורסים וכו'.
– תיווך בין הסטודנטים למחלקות אחרות באקדמיה.
– ביצוע פרויקטים ועבודה מול ממשקים פנימיים וחיצוניים.
היקף המשרה ושעות פעילות :
– משרה חלקית (50% משרה), 20 שעות שבועיות.
– שעות פעילות המחלקה (שעות העבודה בהתאם להיקף המשרה):
ימים א-ד 8:00-17:00 (אחת לשבועיים נדרשת משמרת אחת עד השעה 18:00)
יום ה – המחלקה סגורה.
יום ו – 08:00-12:00.
דרישות:
– תואר ראשון / סמסטר אחרון לתואר – חובה.
– שליטה מלאה בתוכנות office חובה.
– ניסיון קודם בתפקיד אדמיניסטרטיבי/ בק אופיס / שירות לקוחות – חובה.
– סדר, ארגון ודיוק ברמה גבוהה.
– יכולת ניהול זמן והנעה עצמית.
– יכולת עבודה בתנאי לחץ וריבוי משימות.
– ייצוגיות, כושר ביטוי גבוה ויחסי אנוש מעולים.
– גמישות בשעות העבודה ונכונות לשעות נוספות, בהתאם לצורך.
– נכונות לזמינות מיידית.
– המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
– תואר ראשון / סמסטר אחרון לתואר – חובה.
– שליטה מלאה בתוכנות office חובה.
– ניסיון קודם בתפקיד אדמיניסטרטיבי/ בק אופיס / שירות לקוחות – חובה.
– סדר, ארגון ודיוק ברמה גבוהה.
– יכולת ניהול זמן והנעה עצמית.
– יכולת עבודה בתנאי לחץ וריבוי משימות.
– ייצוגיות, כושר ביטוי גבוה ויחסי אנוש מעולים.
– גמישות בשעות העבודה ונכונות לשעות נוספות, בהתאם לצורך.
– נכונות לזמינות מיידית.
– המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
