דרוש/ה ראש צוות למוקד בנתניה !
חברת CALANIT BY ONE מחפשת אותך לתפקיד ראש צוות למוקד שירות בנתניה!
במסגרת התפקיד:
ביצוע שגרות ניהול – דוחות, האזנות, משובים , חניכה וליווי הנציגים, עבודה מול ממשקים מרובים
ניהול כח האדם בפעילות במהלך המשמרת
הפקת דוחות ודיווחים יומיים
שיפור תהליכי עבודה בתוך המוקד
הנעת הצוות לעמידה ביעדים כמותיים ואיכותיים
