בעל/ת ניסיון בניהול מוקד תמיכה טכנית?
לחברה בטחונית באשדוד דרוש/ה מנהל /ת מוקד Help desk מחשוב!
מה בתפקיד?
ניהול מוקד תמיכה טכנית מקצה לקצה
טיפול וניתוב פניות טכניות, מעקב וסגירה
הפקת דוחות, זיהוי תקלות ושיפור תהליכים
גיוס, הכשרה וחניכת צוות + ניהול משמרות.
לחברה בטחונית באשדוד דרוש/ה מנהל /ת מוקד Help desk מחשוב!
מה בתפקיד?
ניהול מוקד תמיכה טכנית מקצה לקצה
טיפול וניתוב פניות טכניות, מעקב וסגירה
הפקת דוחות, זיהוי תקלות ושיפור תהליכים
גיוס, הכשרה וחניכת צוות + ניהול משמרות.
דרישות:
ניסיון בניהול מוקד תמיכה טכנית חובה
ניסיון בניהול צוות עובדים חובה
שליטה מלאה ב-Office
ניסיון במחשוב חובה. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
ניסיון בניהול מוקד תמיכה טכנית חובה
ניסיון בניהול צוות עובדים חובה
שליטה מלאה ב-Office
ניסיון במחשוב חובה. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.