לחברת תיירות מובילה בתחום הלקוחות העסקיים, דרוש/ה מנהל /ת סניף מנוסה, כריזמטי/ת ודינמי/ת לניהול צוות מקצועי ומנוסה של כ-10 סוכני נסיעות, ולהובלת פעילות הסניף לעמידה ביעדי מצוינות וצמיחה.
תחומי אחריות מרכזיים:
?? ניהול עסקי כולל של המחלקה עמידה ביעדי תקציב, הכנסות ורווחיות, בקרה על גבייה.
?? הובלת צוות מנצח גיוס, שימור, פיתוח והנעה של סוכני הנסיעות, קיום ישיבות צוות,שיחות משוב שנתיות ומעקב אחר נוכחות, חופשות וסידור עבודה.
?? שיפור תהליכים והטמעת מערכות עבודה מתקדמות
?? חיזוק הקשר עם לקוחות עסקיים שמירה על שביעות רצון, שימור, וגיוס לקוחות חדשים בשיתוף עם מחלקת המכירות והשיווק.
תחומי אחריות מרכזיים:
?? ניהול עסקי כולל של המחלקה עמידה ביעדי תקציב, הכנסות ורווחיות, בקרה על גבייה.
?? הובלת צוות מנצח גיוס, שימור, פיתוח והנעה של סוכני הנסיעות, קיום ישיבות צוות,שיחות משוב שנתיות ומעקב אחר נוכחות, חופשות וסידור עבודה.
?? שיפור תהליכים והטמעת מערכות עבודה מתקדמות
?? חיזוק הקשר עם לקוחות עסקיים שמירה על שביעות רצון, שימור, וגיוס לקוחות חדשים בשיתוף עם מחלקת המכירות והשיווק.
דרישות:
ניסיון מוכח בניהול צוות עובדים והנעתם
עבודה על תוכנות אמדאוס או סייבר, Travel Booster- יתרון
שליטה מלאה באופיס
אנגלית ברמה טובה מאוד
כישורי ניהול, שירות ומנהיגות מצוינים
יחסי אנוש מצוינים
תואר ראשון- יתרון
חשיבה עסקית, יצירתית ויוזמה אישית
יכולת להוביל צוות ותהליכים לאורך זמן, גם בתקופות לחוצות
תנאים מצויינים למתאימים
העבודה באיזור המרכז
דיסקרטיות מובטחת
המשרה פונה לנשים וגברים כאחד. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
ניסיון מוכח בניהול צוות עובדים והנעתם
עבודה על תוכנות אמדאוס או סייבר, Travel Booster- יתרון
שליטה מלאה באופיס
אנגלית ברמה טובה מאוד
כישורי ניהול, שירות ומנהיגות מצוינים
יחסי אנוש מצוינים
תואר ראשון- יתרון
חשיבה עסקית, יצירתית ויוזמה אישית
יכולת להוביל צוות ותהליכים לאורך זמן, גם בתקופות לחוצות
תנאים מצויינים למתאימים
העבודה באיזור המרכז
דיסקרטיות מובטחת
המשרה פונה לנשים וגברים כאחד. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
