חברת פינטק גלובלית המהווה ספקית מובילה של פתרונות תשלום ללא מגע, מעורבות צרכנית וניהול עסקי עבור תחום הקמעונאות. לסניפנו באשדוד אנחנו מגייסים רכז/ת תפעול, חרוצ/ה, קפדן/ית, עצמאי/ת ובעל/ת תשומת לב לפרטים להשתלבות בתפקיד משמעותי הכולל עבודה עצמאית בסביבה דינאמית ומרובת ממשקים. תיאור תפקיד:
* ניהול יומיומי של תהליכים תפעוליים בתחום הסליקה והתשלומים.
* טיפול שוטף מול חברות האשראי במגוון נושאים תפעוליים.
* הקמה ותפעול של מסופי סליקה מול ש.ב.א.
* ביצוע בדיקות מקדימות ללקוחות פוטנציאליים.
* מתן מענה מקצועי ושירותי ללקוחות החברה בפניות תפעוליות.
* בקרה על הסכמי הצטרפות של בתי עסק וניהול תהליך ההצטרפות.
* עבודה ישירה מול מחלקת הציות והמשפטית לאישור הסכמים ועמידה בדרישות רגולציה.
* ניהול ממשקים שוטפים מול גורמים פנים-ארגוניים (כגון: מכירות, כספים, משפטית, שירות) וגורמים חיצוניים.
* ניהול יומיומי של תהליכים תפעוליים בתחום הסליקה והתשלומים.
* טיפול שוטף מול חברות האשראי במגוון נושאים תפעוליים.
* הקמה ותפעול של מסופי סליקה מול ש.ב.א.
* ביצוע בדיקות מקדימות ללקוחות פוטנציאליים.
* מתן מענה מקצועי ושירותי ללקוחות החברה בפניות תפעוליות.
* בקרה על הסכמי הצטרפות של בתי עסק וניהול תהליך ההצטרפות.
* עבודה ישירה מול מחלקת הציות והמשפטית לאישור הסכמים ועמידה בדרישות רגולציה.
* ניהול ממשקים שוטפים מול גורמים פנים-ארגוניים (כגון: מכירות, כספים, משפטית, שירות) וגורמים חיצוניים.
דרישות:
* ניסיון קודם בתפקידים תפעוליים או אדמיניסטרטיביים חובה.
* ניסיון בעבודה מול לקוחות או במתן שירות יתרון משמעותי.
* היכרות עם תחום כרטיסי אשראי, סליקה ושב"א יתרון משמעותי.
* שליטה טובה בתוכנות מחשב, כולל Excel ומערכות CRM.
* אנגלית ברמה טובה.
* יכולת עבודה עצמאית, סדר וארגון, דיוק בפרטים, עמידה בלחצים וביצוע מספר משימות במקביל.
* תודעת שירות גבוהה, יחסי אנוש טובים ומוטיבציה להנעת תהליכים. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
* ניסיון קודם בתפקידים תפעוליים או אדמיניסטרטיביים חובה.
* ניסיון בעבודה מול לקוחות או במתן שירות יתרון משמעותי.
* היכרות עם תחום כרטיסי אשראי, סליקה ושב"א יתרון משמעותי.
* שליטה טובה בתוכנות מחשב, כולל Excel ומערכות CRM.
* אנגלית ברמה טובה.
* יכולת עבודה עצמאית, סדר וארגון, דיוק בפרטים, עמידה בלחצים וביצוע מספר משימות במקביל.
* תודעת שירות גבוהה, יחסי אנוש טובים ומוטיבציה להנעת תהליכים. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
