התפקיד כולל מתן תמיכה טלפונית ובאמצעות ערוץ דיגיטלי (WhatsApp) למשתמשים פנימיים ולקוחות הארגון. המשרה דורשת מיומנויות שירות גבוהות, יכולת תחקור תקלות וחשיבה מערכתית.
משרה מלאה במשמרות, תל אביב
משרה מלאה במשמרות, תל אביב
דרישות:
זיקה לתחום השירות והמחשוב,יכולת הובלת שיחה, תחקור תקלות
נכונות לעבודה במשמרות ובמוקד טלפוני
ניסיון עבודה קודם במוקד תמיכה/שירות – יתרון
מיומנויות מחשב גבוהות – שליטה ב- Windows, office, אינטרנט – יתרון המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
זיקה לתחום השירות והמחשוב,יכולת הובלת שיחה, תחקור תקלות
נכונות לעבודה במשמרות ובמוקד טלפוני
ניסיון עבודה קודם במוקד תמיכה/שירות – יתרון
מיומנויות מחשב גבוהות – שליטה ב- Windows, office, אינטרנט – יתרון המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
