דרוש/ה מתאמ/ת שירות לקוחות.
תחומי אחריות:
מתן מענה מהיר ומידע מדויק בנושאים שונים לאנשי המכירות וללקוחות
ניהול ההזמנה על כל היבטיה משלב קבלתה ועד המשלוח
בקרה על עמידה בזמני אספקת ההזמנות ללקוחות
טיפול בתלונות לקוח ועבודה מול מחלקת הבטחת איכות
עבודה שוטפת מול לקוחות וסוכנים באירופה וארה"ב.
תחומי אחריות:
מתן מענה מהיר ומידע מדויק בנושאים שונים לאנשי המכירות וללקוחות
ניהול ההזמנה על כל היבטיה משלב קבלתה ועד המשלוח
בקרה על עמידה בזמני אספקת ההזמנות ללקוחות
טיפול בתלונות לקוח ועבודה מול מחלקת הבטחת איכות
עבודה שוטפת מול לקוחות וסוכנים באירופה וארה"ב.
דרישות:
ניסיון מוכח בשירות לקוחות, תמיכה במכירות ו/או ניהול הזמנות
אנגלית רהוטה (כתיבה, דיבור) – התנהלות העבודה באנגלית (שפות נוספות – יתרון)
שליטה ב Office וגישה לתוכנות מחשב (יתרון להיכרות עם (PRIORITY
זמינות לשעות נוספות במידת הצורך. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
ניסיון מוכח בשירות לקוחות, תמיכה במכירות ו/או ניהול הזמנות
אנגלית רהוטה (כתיבה, דיבור) – התנהלות העבודה באנגלית (שפות נוספות – יתרון)
שליטה ב Office וגישה לתוכנות מחשב (יתרון להיכרות עם (PRIORITY
זמינות לשעות נוספות במידת הצורך. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
