דרוש /ה רפרנט /ית שירות ותמיכה לחברת הייטק בחיפה
לחברת תוכנה מובילה הפועלת בתחום שירותי מערכות נוכחות בענן מול לקוחות עסקיים בארץ ובחו"ל, דרוש /ה רפרנט/ית תמיכה ושירות להשתלבות בצוות התמיכה. התפקיד משמש כנקודת הקשר בין הלקוח ובין החברה וכולל:– מתן שירות טכני ומקצועי ללקוחות המגזר העסקי במגוון ערוצי תקשורת.– הדרכה והטמעת מערכת קיימת תוך כדי התאמה לצרכי הלקוח.– אפיון דרישות וצרכים, פענוח תקלות … Read more