נציג /ה למרכז שירות לקוחות
מרכז השירות שלנו נותן שירות לחנויות האופטיקה בארץ.התפקיד כולל הכנסת הזמנות למערכת, תמיכה בשירות הטלפוני ועוד..במסגרת התפקיד:הקלדה ותכנון של הזמנת לקוחות במערכתתמחור מוצרים עבור הלקוחותטיפול בהזמנות מול הלקוח: מעקב אחר עבודות בייצור, מילוי נתונים חסרים וקידום עבודות דחופותקשר ישיר מול צוות השיווק והסוכניםמתן פתרונות לבעיות שמעלים לקוחותבמידת הצורך מענה טלפוני/ אינטרנטי ללקוחות (אופטיקאים)היקף משרה- 100% … Read more