מנהל.ת מוקד שירות לקוחות
חברת איתוראן, המתמחה בשירותי תקשורת לרכב, מחפשת מנהל/ת מוקד שירות לקוחות בעל/ת יכולות מנהיגות מוכחות, ניסיון בניהול מוקדים ורצון להוביל שירות בסביבה דינמית.מדובר בתפקיד אסטרטגי ומאתגר, עם הזדמנות להשפיע ישירות על איכות השירות והביצועים הארגוניים. תחומי אחריות:• ניהול שוטף של מוקד שירות הלקוחות לרבות ניהול של צוות מנהלים ו100 נציגים לעמידה ביעדי החברה.*הנחיה וליווי שוטף … Read more