מוקד הציות אזור ירושלים והדרום, הינו חלק מפונקציית הציות של בנק מרכנתיל, פועל על פי תוכנית ניהול סיכונים סדורה ובכפיפות ישירה לקצינת הציות הראשית של הבנק. התפקיד מאופיין, בין היתר, במענה לפניות, מתן חוות דעת והנחיות, ביצוע בקרות וקיום הדרכות, ניהול תהליכים הקשורים לצמצום הפעילויות החריגות, במטרה להטמיע תרבות ציותית נאותה במוקד האזורי.
