יש לך ניסיון תעופתי?
דרוש/ה מנהל /ת פעילות תחנה לנמל התעופה בחיפה לתפקיד מאתגר ודינאמי
אחריות על ניהול כולל של הפעילות התפעולית בתחנה, לרבות בטיחות, שירות, עמידה בלוחות זמנים, תיאום בין גורמים מרובים, וניהול צוות העובדים המקומי
תחומי אחריות עיקריים:
ניהול והובלת צוות עובדים גיוס, חניכה, פיתוח מקצועי, ניהול שוטף, הערכות ביצועים, ושמירה על סביבת עבודה חיובית, מקצועית ויעילה, שיחות משוב והשתתפות בישיבות הנהלה על פי הצורך
פיקוח על כלל תחומי התפעול: טיפול בנוסעים, תפעול רחבת המטוסים, בקרת עומסים, תיאום בין גורמים תפעוליים שונים
עמידה במדדי ביצוע מול הספקים ושותפים חוזיים
ניתוח והצגת דוחות ביצוע יומיים, שבועיים וחודשיים
טיפול בטיסות חריגות תוך שמירה על איכות תפעולית ושירותית
ניהול בזמן אמת של כלל הטיסות היוצאות והנכנסות בתחנה
ייזום וניהול תהליכי שיפור תפעוליים ומתן מענה לשיבושים ותקלות
ניהול ובקרה על עלויות התפעול
מעקב אחר דוחות צוות, טיפול בפערים, והובלה לתיקון ולשיפור
*עבודה במשמרות 24/7.
קו"ח יש לשלוח למייל, ולציין שם משרה: מנהל /ת פעילות תחנת חיפה.
דרוש/ה מנהל /ת פעילות תחנה לנמל התעופה בחיפה לתפקיד מאתגר ודינאמי
אחריות על ניהול כולל של הפעילות התפעולית בתחנה, לרבות בטיחות, שירות, עמידה בלוחות זמנים, תיאום בין גורמים מרובים, וניהול צוות העובדים המקומי
תחומי אחריות עיקריים:
ניהול והובלת צוות עובדים גיוס, חניכה, פיתוח מקצועי, ניהול שוטף, הערכות ביצועים, ושמירה על סביבת עבודה חיובית, מקצועית ויעילה, שיחות משוב והשתתפות בישיבות הנהלה על פי הצורך
פיקוח על כלל תחומי התפעול: טיפול בנוסעים, תפעול רחבת המטוסים, בקרת עומסים, תיאום בין גורמים תפעוליים שונים
עמידה במדדי ביצוע מול הספקים ושותפים חוזיים
ניתוח והצגת דוחות ביצוע יומיים, שבועיים וחודשיים
טיפול בטיסות חריגות תוך שמירה על איכות תפעולית ושירותית
ניהול בזמן אמת של כלל הטיסות היוצאות והנכנסות בתחנה
ייזום וניהול תהליכי שיפור תפעוליים ומתן מענה לשיבושים ותקלות
ניהול ובקרה על עלויות התפעול
מעקב אחר דוחות צוות, טיפול בפערים, והובלה לתיקון ולשיפור
*עבודה במשמרות 24/7.
קו"ח יש לשלוח למייל, ולציין שם משרה: מנהל /ת פעילות תחנת חיפה.
דרישות:
ניסיון מוכח בעולמות התעופה.
ניסיון מוכח בניהול צוות עובדים, כולל גיוס, חניכה, הערכות ביצועים ומשמעת.
ניסיון קודם בתפקיד תפעולי מורכב הדורש תיאום רב-מערכתי.
יכולת עבודה בתנאי לחץ ובמצבי חירום או שיבוש.
ניסיון בטיפול בלקוחות ובהתנגדויות, תוך שמירה על רמת שירות גבוהה.
שליטה מלאה ביישומי Office ובפרט Excel ניסיון בבניית וניתוח דוחות.
עברית ואנגלית ברמה גבוהה (קריאה, כתיבה ודיבור).
היכרות עם מערכות ניהול טיסות יתרון. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
ניסיון מוכח בעולמות התעופה.
ניסיון מוכח בניהול צוות עובדים, כולל גיוס, חניכה, הערכות ביצועים ומשמעת.
ניסיון קודם בתפקיד תפעולי מורכב הדורש תיאום רב-מערכתי.
יכולת עבודה בתנאי לחץ ובמצבי חירום או שיבוש.
ניסיון בטיפול בלקוחות ובהתנגדויות, תוך שמירה על רמת שירות גבוהה.
שליטה מלאה ביישומי Office ובפרט Excel ניסיון בבניית וניתוח דוחות.
עברית ואנגלית ברמה גבוהה (קריאה, כתיבה ודיבור).
היכרות עם מערכות ניהול טיסות יתרון. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
