– ניהול שוטף של מערך השירות בחברה לרבות טכנאים וקבלני שירות
– שיבוץ קריאות שירות, ניהול שוטף והתחשבנות מול קבלני שירות
-הקמת הזמנות לחלקי חילוף, אביזרים ומזגנים
-מענה להודעות, מיילים ושיחות עם לקוחות
– גבייה מלקוחות
דרוש/ה רכז/ת שירות ואדמיניסטרציה לחברה מובילה
מלאה
חולון / בת יםלוד / רמלהמודיעיןפתח תקווהראש העיןראשון לציוןתל אביב
ראן גיוס והשמה
אדמיניסטרציה|לוגיסטיקה / שילוח|מנהל/ת משרד|מנהל/ת תיקי לקוחות|פקיד/ה|פקיד/ת רכש|רכז/ת אדמיניסטרטיבי/ת|שירות לקוחות|תפעול
חולון / בת יםלוד / רמלהמודיעיןפתח תקווהראש העיןראשון לציוןתל אביב
מלאה
רמת שכר
15,000
פורסם לפני 3 ימים
פורסמה ברשת
מידת ההתאמה שלי לתפקיד
התאמתך לתפקיד מחושבת על פי כישורך (כפי שסיפרת לנו עליהם) מול דרישות המעסיק - אין בכך כדי להעיד על קבלתך לעבודה (זה יחליט המעסיק)
מידע על תפקיד
מנהל הצלחת לקוחות (CSM) מבטיח שלקוחות ישיגו את התוצאות הרצויות תוך כדי שימוש במוצר או בשירות של חברה. תחומי האחריות כוללים קליטת לקוחות חדשים, מתן הדרכות למוצרים, ניטור מדדי בריאות הלקוחות וקידום חידושים ומכירות נוספות. מיומנויות חיוניות כוללות תקשורת חזקה, יכולות פתרון בעיות, אמפתיה ומיומנות בכלי CRM כמו Salesforce ופלטפורמות הצלחת לקוחות כמו Gainsight.
קורסים והכשרות להגיע לתפקיד
משרות חדשות במערכת שיכולות לעניין אותך
רזומה בע"מ
דוברי שפות
אזור השרוןאריאלהוד השרוןהרצליה / רמת השרוןחולון / בת יםיבנהלוד / רמלהמודיעיןנתניהפתח תקווהראש העיןראשון לציוןרחובות / נס ציונה/ גדרהתל אביב
פורסם לפני 3 ימים
לחברת אשראי מובילה דרושים /ות נציגים /ות למוקדי השירות. שיחות נכנסות בלבד ומתן ליווי ללקוח מרגע פנייתו.חדר אוכל ענק, אווירה ...
