ניהול כולל של המוקד.
עמידה ביעדי תפוקות (תפעול).
אחריות כוללת על הפעילות המקצועית המבוצעת במוקד.
אחריות על עבודה שוטפת מול ממשקי החברה והלקוח.
אחריות כוללת על תפעול ותקינות המוקד.
אחריות כוללת לעמידה ביעדי התקציב.
אחריות על עמידה בתקני כח אדם.
אחריות על ביצוע בקרות איכות לנהלי החברה.
עמידה ביעדי תפוקות (תפעול).
אחריות כוללת על הפעילות המקצועית המבוצעת במוקד.
אחריות על עבודה שוטפת מול ממשקי החברה והלקוח.
אחריות כוללת על תפעול ותקינות המוקד.
אחריות כוללת לעמידה ביעדי התקציב.
אחריות על עמידה בתקני כח אדם.
אחריות על ביצוע בקרות איכות לנהלי החברה.
דרישות:
ניסיון ניהולי במוקד – חובה
תואר ראשון- חובה
שליטה מלאה ביישומי OFFICE
תקשורת בינאישית טובה, שירותיות, יכולת למידה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
ניסיון ניהולי במוקד – חובה
תואר ראשון- חובה
שליטה מלאה ביישומי OFFICE
תקשורת בינאישית טובה, שירותיות, יכולת למידה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.