תפקיד סגנ /ית ראש מינהל הנדסה. (37 /24)
אדריכל / ארכיטקט|בניין, בינוי ותשתיות|הנדסה|מהנדס אזרחי|מהנדס בניין|מתכנן ערים
דרוש/ה סגנ/ית ראש מינהל הנדסה.היקף העסקה: 100% משרהתיאור התפקיד:סיוע לראש המינהל בניהול המינהל ובתכנון מדיניותאחריות על ניהול אגף בינוי ופיתוח וצוות מהנדסים לרבותאחריות על העובדים, הכנת תוכניות עבודה, קביעת יעדיםומשימות ופיקוח על ביצוע.פיקוח, בקרה ומעקב על ביצוע העובדה השוטפת במינהל.אחריות ...
Maintenance Mechanic – Miramar, FL
Teva Pharmaceuticals
Facilities
Essential Duties & Responsibilities Performs custodial, housekeeping and cleaning tasks for assigned and scheduled areas Performs, assists in, and/or coordinates resources for inspections of facility systems/equipment Maintains, troubleshoots and repairs facilities mechanical components and electrical equipment and systems in ...
R&D PROJECT MANAGER
מנהל פרויקטים בתוכנה|תוכנה
We're looking for an experienced and ambitious Technical Project Manager to join our growing team.As a Technical Project Manager, youll drive and operate both the planning and delivery of our unique, high quality deliverables. Youll also work closely with R&D, ...
POST PRODUCTION PRODUCER
אומנות, בידור ומדיה|צוות הפקה
We're looking for a talented Post Production Producer to join our amazing Marketing Art team.You will be responsible for managing the post production process of digital marketing videos from storyboard till the final delivery.Were looking for a team player, who ...
TECHNICAL PROJECT MANAGER
מנהל פרויקטים בתוכנה|תוכנה
As we expand, we're looking for a motivated and experienced Technical project manager to oversee compliance and product ops related projects and processes to join our rapidly growing Company.As a project manager you will play a key role in ensuring ...
Customer Care Operations Senior Analyst
Customer Success Manager|Senior Product Analyst|אנליסט|כספים וכלכלה|מוצר|ניהול ביניים|פיתוח עסקי|פרסום שיווק ויחסי ציבור|שירות לקוחות
We are looking for a Customer Care Operations Analyst to join our new team in Jerusalem. This is an amazing opportunity to be a part of a new team, working on a few companys products. The team is reporting to ...
R&D Scrum Master
הנדסה|מהנדס תעשיה וניהול|מהנדס תעשייה וניהול|מנהל מערכות מידע CIO|מערכות מידע|מתכנת Backend|רכש ולוגיסטיקה|תוכנה
We are looking for a Scrum Master to join our team! As a scrum master, youll be responsible for a full-stack scrum team within one of our main R&D groups .Responsibilities:Manage multiple projects simultaneously, working closely with product managers, developers, ...
דרוש /ה מנהל /ת שירות לתחום מיזוג
אחזקה ואנשי מקצוע|ניהול - אחזקה ובעלי מקצוע
דרוש/ה מנהל /ת שירות לתחום מיזוג משמעות התפקיד להיות האוטוריטה המקצועית בחברה, לנהל את תחום השירות לרבות טיפול אישי באירועי שירות vip וחריגים. ניהול מחלקת השירות על כל היביטיה: כח אדם, תקציב, איכות ותרבות השירות המשרה מלאה א-ה באזור המרכז ...
רכז/ת סניף
הוראה, חינוך והדרכה|מדעי החברה|עבודה סוציאלית|עובדי רווחה וחברה|קרימינולוגיה|רכז חברתי / חינוכי
לעבודה עם נוער בסיכון דרוש/ה רכז/ת סניף היחידה בשכונת קרית משהתיאור התפקיד:אחראי על מכלול הנושאים לטיפול בנוער מנותק ברשות המקומית. מכין תכנית עבודה שנתית בהתאם למדיניות הרשות המקומית ואחראי לביצועה. דואג לתיאום ולשיתוף פעולה של מכלול הגורמים והשירותים העוסקים בחינוך ...
בקר תאום אדריכלי
בניין, בינוי ותשתיות|הנדסאי אדריכלות|הנדסאי בניין|מתאם שינויי דיירים
דרוש בקר תאום אדריכלי לפרויקטים מגוונים.התפקיד כולל בדיקת יישום שינויים בדירות בהתאם לתוכניות והזמנות הדיירים, ניהול מעקב ממוחשב מול הביצוע, דוחות ותיעוד.משרת שטח, הכוללת גם ימי משרד, בהיקף משרה מלאה + שעות נוספות על פי צורך. דרישות: הנדסאי בנין/אדריכלות – ...
דרוש/ה מהנדס/ת פיתוח ואחראי על ניהול עצי המוצר
- חסוי -
הנדסה|מהנדס/ת איכות|מהנדס/ת תהליכים
– פיתוח מוצרים וטכנולוגיות. – ניהול בקרת תצורה, ניהול שינויים (ECO). – ביצוע ולידציות למוצרים ותהליכים, ביצוע הנדסת תהליך והרצת תהליכים בקו ייצור. – אחריות על פיתוח טכנולוגיות ייצור. – בקרה על תהליכי הייצור ותמיכה במתן פתרונות לתקלות ובעיות שעולות ...
מנהל/ת מחלקת הנדסה
יחידת סמך במשרד רה"מ
הנדסה|הנדסה - ניהול
דרוש/ה מנהל/ת מחלקת הנדסה פירוט התפקיד:אחריות על תחומי ההנדסה שמסייעים למנהלי הפרויקטים בתחומי: רגולציה, אחזקה, רישוי, תקשו"ב, סטטוטוריקה, הכנת תמונת מצב של התשתיות בארגון ובגופים המתוקצבים על ידו, אחריות על תכנון וביצוע תשתית פיסית של כלל היבטי תקשו"ב ומולטימדיה, סמכות ...
רכז/ת בקרה ודיווח
מנורה מבטחים בע"מ
Back office - אדמיניסטרציה|Back Office - ביטוח|אדמיניסטרציה|ביטוח|פקיד/ת ביטוח|רכז/ת אדמיניסטרטיבי/ת|רפרנט/ית ביטוח
דרוש/ה רכז/ת בקרה ודיווחהתפקיד כולל:• בקרה שוטפת על מכירות של משווקים פנסיונים בעולם הביטוח.• האזנה לשיחות מכירה של משווקים והעברת משוב על כשלים בתהליך המכירה.• העברת ריג'קטים למשווקים הפנסיונים וסגירת מעגל טיפול מולם.* המשרה ממוקמת בבורסה רמת גן, קו רכבת*המשרה ...
מנהל /ת פרויקטים לחברה בענף הבניה – תנאים מצוינים ושכר מתגמל!
בניין, בינוי ותשתיות|מנהל פרויקטים בבינוי ותשתיות|ניהול בינוי ותשתיות
לחברה בענף הבניה העוסקת בהתקנת מערכות חיפוי למעטפת המבנה דרוש/ה מנהל /ת פרויקטים. התפקיד כולל:– ניהול הביצוע של מספר פרויקטים במקביל.– אחריות על טיב ההתקנות באתרים השונים.– עבודה מול קבלני משנה.– מעקב ועמידה בלוחות זמנים.– תאום תכנון מול ביצוע.– בקרה ...
מנהל/ת מוקד מכירות לחברת יזמות והשקעות בנדל"ן
פאוור קאפל
מכירות|מנהל/ת מוקד|מנהל/ת מכירות
אנחנו מגייסים מנהל/ת מוקד מכירות עם ניסיון ועם רצון עז לצמוח, להתפתח ולהוביל צוות מנצח להישגים יוצאי דופן. במסגרת התפקיד:* ניהול כולל של מוקד מכירות בתחום הנדל״ן.* אחריות על ניהול המכירות ועמידה ביעדים היומיים.* שיפור תהליכי עבודה ושיטות קיימות במוקד.* ...
מנהל מחסן/סגן מנהל מחסן לחברה יצרנית
PHR
לוגיסטיקה - ניהול|לוגיסטיקה / שילוח|מחסנאי/ת|מנהל/ת מחסן
מנהל מחסן/סגן מנהל מחסן לחברה יצרנית (בכפיפות למנהל רכש ומחסנים)יד ימין) למנהל מחסן בחברה יצרניתניהול של עובדי המחסן כולל מלקטים ונהגיםניהול העבודה השוטפת במחסןשיפור תהליכיםפיקוח על הסדר והרגון במחסןניהול וארגון מלאי מחסן
מפעיל/ת מכונה מפעל צבר טבעול אסם נסטלה
אסם נסטלה
מפעיל/ת מכונות|עובד/ת ייצור|פועל/ת|תעשיה / ייצור
מפעל צבר טבעול בקרית גת מגייס מפעיל/ת מכונהבמסגרת התפקידהפעלת מכונות מורכבות וחדישות באופן שוטף ואחריות על תקינות המכונהביצוע בדיקות איכות במהלך העבודה השוטפתשמירה על סדר וניקיון בסביבת העבודהטיפול בתקלות בסיסיות
מהנדס/ת תעשיה וניהול למפעל אסם נסטלה בשדרות
אסם נסטלה
הנדסה|מהנדס/ת תעשייה וניהול
מפעל אסם שדרות מגייס מהנדס/ת תעשיה וניהול לתפקיד מעשיר ומפתח שכולל:ניתוח, זיהוי וצמצום פחתים מפעליים באופן מחזוריקביעת סטנדרטים לייצור ואחריות על קיבולת קווי הייצורעבודה מתמדת לזיהוי פערים תפעוליים והטמעת תהליכים לשיפורםבחינה והובלה של שיפור מתמיד וביצוע בקרה שוטפת במפעל לרבות ...
מנהל/ת אגף סחר טרייד אין
כלמוביל
בוחן/ת רכב|מהנדס/ת מכירות|מכירות|מנהל/ת מכירות|רכב - ניהול|רכב / תחבורה|רכב כללי
מטרת התפקיד:הובלת פעילות הרכש של כלמוביל טרייד אין, מקסום של פעילות רכש רכב משומש למול מותגי הרכב הפרטי: חתירה להישגים יוצאי דופן ועמידה ביעדים מאתגרים תוך מיצוי הפוטנציאל וזיהוי הזדמנויות עסקיות במטרה להוביל את שוק הטרייד אין בישראל. תחומי אחריות:מנהיגות ...
לחברת מודיעין וביטחון מובילה בישראל דרוש.ה עובד.ת למחלקת תפעול לאיזור הצפון.
Back Office|Back Office / בק אופיס|אדמיניסטרציה|מכירות|מתאם לוגיסטיקה|רכש ולוגיסטיקה
ניהול הקשר מול ספקים ולקוחות, תפעול פרויקטים ושיפור כדאיות הרכש, יכולת משא ומתן מול ספקים הובלת שגרות ניהול ובקרה לטובת עמידה ביעדים תפעוליים, לרבות תפוקות הגדרה והטמעה של נהלי עבודה בכפוף לצרכי החברה ליווי וניהול- מנהלי סניפי החברה טיפול ומענה ...
למגה פרויקט בתחום ה-PPP דרוש/ה מהנדס/ת
שיכון ובינוי סולל בונה תשתיות בע"מ
בנייה ונדל"ן|מהנדס/ת אזרחי/ת
התפקיד כולל :ליווי ופיקוח על עבודות התכנון וההקמה, בהסתכלות תפעולית ומסחרית. בחינת שינויים והתאמות בתכנון, והשפעתן על לוחות זמנים, עלויות תפעול.מעקב שוטף מול קבלן ההקמה ופיקוח על איכות עבודות ההקמה, לוחות זמנים וניהול הבטיחות באתר (עד למסירה),ניהול, וליווי הסכם ההקמה, ...
הנדסאי.ת אינטגרציה לייצור
רפאל
הנדסאי/ת אלקטרוניקה|הנדסאי/ת מכונות|הנדסאים כללי|הנדסה
השתלבות במחלקת אלקטרואופטיקה העוסקת בייצור, הרכבות אלקטרוניות ומכאניות, בחינות ומימוש תוכניות ייצור. חקר תקלות ופתרון תקלות טכניות מורכבות.אינטגרציה של מערכות אלקטרו אופטיות וRF מורכבות . הנדסה משולבת בצמוד למחלקת הפיתוח, עבודה עם צוותי הנדסה וייצור ועמידה בדרישות הלקוח. שיפור תהליכים חדשים.
ר"צ למחלקת שירות ותביעות
קבוצת לובינסקי
ביטוח|ביטוח - ניהול|מנהל/ת מוקד|מנהל/ת שירות|שירות לקוחות
ללוביט סוכנות לביטוח מקבוצת דוד לובינסקי, יבואנית הרכב בראשון לציון דרוש/ה: ר"צ למחלקת שירות ותביעות מהות התפקיד• ניהול צוות של כ – 12 נציגים• ניהול וניתוח דו"חות פעילות עסקית של כל אחת מהמחלקות• ניהול ממשק עבודה מול מוסכי רשת • ...
מנהל/ת פרויקטים טכנולוגיים
- חסוי -
הנדסה|מהנדס/ת מכונות|מהנדס/ת תעשייה וניהול|מנהל/ת פרויקטים
חברה גלובאלית מובילה מחפשים מנהל/ת פרויקטים מהתחום אלקטרוניקה/ מכאניקה/ מכונותהמשרה כוללת:ניהול ומעקב של פרויקטים מולטי דיסציפלינריים הכוללים חומרה מכאניקה ותוכנה.קבלת פרויקט לפיתוח, לימוד וניתוח של הפרויקט חדשים.– עבודה צמודה עם סמנכ"ל פיתוח של החברה– ניהול מעקב ובקרה אחר ביצוע משימות ...
דרוש מפעיל מכונה אשקלון ללא ניסיון 13-15K
- חסוי -
מפעיל/ת מכונות|פועל/ת|תעשיה / ייצור
לחברה יצרנית באזור אשקלון המייצרת חומרי בניין דרוש/ה מפעיל/ה מכונות.העבודה כוללת : אחריות על פעילות הקו והייצור במשמרות, פעולות היצור בקו והגעה ליעדים, ניהול וחניכה של צוות העובדים, אחריות על המכונות והציוד, ואחריות על שטף העבודה, נהלי עבודה, איכות העבודה, ...
לחברה קמעונאית בינלאומית דרוש/ה מנהל/ת שירותלקוחות
- חסוי -
מנהל/ת מוקד|שירות לקוחות
• אחריות על ניהול שוטף של פעילות מוקד השירות ללקוחות הסניפים והאונליין – ניהול ישיר של 5 ר"צ וכ-30 נציגים• הובלת המחלקה לעמידה במדדים וביעדי השירות בכל ערוצי המענה ללקוח (שיחות, מיילים, צ’אטים, מדיה חברתית)• בקרה על תהליכי השירות ושיפור ...
מהנדס/ת מכונות בכיר למחלקת פיתוח
- חסוי -
הנדסה|מהנדס/ת מכונות|מנהל/ת פרויקטים
לחברה תעשייתית גלובאלית מובילה בתחומה דרוש/ה מהנדס/ת פיתוח מכאניתכנון מוצר וניהול פרויקט מולטידיספלנרי משלבי פיתוח עד שלבי ייצור ההמוני.ריכוז הפעילות המכאנית בחברה – יעילות העבודה , שיפור תהליכים, שרטוטי הרכבה ותיקי ייצור.תכנון תהליך הרכבת מוצרים משולבי מכניקה, חומרה ותוכנה בהתאם ...
מנהל/ת סניף – תנאים מעולים ובונוסים
מיננה בע"מ
אחמ"ש/ית|מכירות|מנהל/ת מכירות|מנהל/ת סניף|מנהל/ת צוות|שירות לקוחות
בואו לקחת חלק בניהול סניף והצטרפו למשפחת מיננה!דרושים/ות מנהלי סניפים לרשת מיננה.התפקיד כולל:אחריות על טיב השירות ומכירה ללקוחות החנות.תפעול הסניף, ניהול צוות עובדים והנעה ליעדים, גיוס עובדים והכשרתם.ניהול תפעולי של המלאי בחנות.עבודה 6 ימים בשבוע הכוללת גמישות בשעות.תנאים מצוינים.עבודה בסניפים: ...
חשב/ת חברה ציבורית
לואיזי- בוטיק השמה
חשב/ת|כספים / שוק ההון
לחברה ציבורית מובילה בתחומה דרוש/ה חשב/ת חברה עם נסיון מחב' ציבוריות או גדולות בלבד!א-ה 8-17 מיקום: אזור חולון כפיפות : סמנכל הכספים. תחומי אחריות:ניהול תמיכה וליווי מקצועי של צוות הנה"ח ובראשם מנה"ח ראשי.עריכת דוחות כספיים רבעוני ושנתיעריכת דוח מס.ביצוע עבודות ...
מנהל/ת מוקד מכירות טלמרקטינג
- חסוי -
מכירות|מנהל/ת מוקד|מנהל/ת מכירות|מנהל/ת צוות
דרוש /ה מנהל /ת מוקד מכירות.התפקיד כולל:– ניהול המוקד בכלל ההיבטים:– הובלה לשיפור ושימור הרמה המקצועית של מנהלי הצוותים והנציגים.– ניהול פעילות המוקד לצורך הגעה ליעדי מכירה,עמידה ביעדים כמותיים ואיכותיים תוך מתן כלים וידע.– ניהול אישי ומקצועי של מנהלי הצוותים והנציגים ...
QA Engineer
HighTech Company
איש/ת QA|בדיקות ידניות|הייטק-QA|הייטק-תוכנה|מהנדס/ת QA|מהנדס/ת תוכנה
As a QA Engineer, You Will:Be a part of QA processes, execute manual end-to-end testingPartner with Software Development and System Engineers on new designs and features and customer requirementsTake ownership of quality health (e.g. testing coverage, performance, best practices, etc.)Innovate ...
Senior Embedded SW Developer
HighTech Company
C++ / C||הייטק-תוכנה|מהנדס/ת תוכנה
We are looking for an experienced and talented embedded Linux software developer to join our team and help us deliver innovative solutions for embedded systems. You will be responsible for developing, testing, and optimizing the application and infrastructure code for ...
דרוש/ה סמנכ"ל/ית ייצור
- חסוי -
בכירים / ניהול|מנהל/ת ייצור|תעשיה / ייצור|תעשיה / ייצור - ניהול
לחברה ידועה בתחום המזון והקמעונאות דרוש/ה סמנכ"ל/ית ייצור חבר/ת הנהלה.ניהול אתרי ייצור במרכז הארץ (ניהול ישיר של מנהלי הייצור וניהול עקיף של כ-100 עובדי ייצור).בנייה והובלת אסטרטגיה ותהליכי התייעלות והטמעתם ברצפת הייצור.התאמת התפוקה לגידול הביקוש והיקף המכירות.ניהול איכות הייצור ובטיחות ...
מנהל/ת פרוייקטים ותשתיות לחברה מובילה
- חסוי -
מנהל/ת ייצור|תעשיה / ייצור|תעשיה / ייצור - ניהול
לקבוצת ציבורית גדולה המספקת שירותי כח אדם, סיעוד ומענה לאוכלוסיות מיוחדות דרוש/ה מנהל/ת פרויקטים ותשתיות מנוסה. במסגרת התפקיד:– ניהול וריכוז פרויקטים בינוי ותשתיות בסניפי הקבוצה בהתאם לצרכי החטיבות, תכנון, ליווי ביצוע ומסירה.– ניהול צוות אחזקה ותפעול למתן מענה מידי לתקלות ...
מנהל /ת סניף לרשת קמעונאית מובילה בתנאים מעולים
ליאל כח אדם בע"מ
מכירות|מנהל/ת מכירות|מנהל/ת סניף|מנהל/ת צוות
לחברה קמעונאית מובילה דרוש /ה מנהל /ת סניףהשתלבות בחברה ציבורית וגדולה מענקי התמדה ותנאים מעולים!!התפקיד כולל:ניהול צוות של כ- 10 עובדים, כולל ניהול של כלל החנות על כל היבטיה: תפעול, מכירות, הבטחת איכות, בטיחות, כ"א, מלאי, ניהול יחידת רווח והפסד.משרה ...
עוזר/ת סמנכ"ל שירות
קבוצת שלמה SIXT
אדמיניסטרציה|מנהל/ת שירות|עוזר/ת אישי/ת|שירות לקוחות
לחטיבת השירות של קבוצת הרכב המובילה דרוש/ה: עוזר/ת אישי לסמנכ"ל השירות. התפקיד כולל מעקב שוטף אחר המלצות והחלטות מול גורמים מבצעים.הכנת נתונים כולל איסופם מול מנהלי המחלקות וכלל ממשקי החברה.אבחון ומיפוי צרכים , גיבוש פתרונות ודרכי הטמעתם.ניהול והנעת פרויקטים.תכלול תהליכי ...
מנהל/ת פרוייקטים בתחום הבינוי לחברת נדל"ן מניב
השמה גרופ
הנדסאי/ת בניין|הנדסה|מהנדס/ת בניין
השמה גרופ מגייסת לחברת נדל"ן מניב מנהל/ת פרויקטים בתחום הבינוי.התפקיד כולל:אחריות כוללת על בינוי והעבודות בנכס משלב סיום הבניה ועד מסירתו.תיאום ומעקב אחר פעילות עם ממשקים חיצוניים (קבלנים, מהנדסים ויועצי בטיחות).אחריות על כל התאמות והשדרוגים עבור השוכרים.ניהול תקציב ובקרה תקציבית.פיקוח ...
מנהל פרויקטיים crm
קבוצת פז
הייטק-כללי|מנהל/ת פרויקטים|מנתח/ת מערכות
אנחנו מחפשים מנהל.ת פרויקטים תותח.ית ומנוסה לפרויקטים גדולים ומגוונים המשלבים טכנולוגיות פורצות דרך בתחום ה CRM ו Billing .התפקיד כולל ניהול והובלת פרויקטים משלב האפיון ועד להטמעה, וכן ניהול מחזור חיים ו – roadmap למוצרים שונים בתחום הבילינג והלקוחות. ניהול ...
מפעיל/ת מכונה למחלקת אריזה, מפעל היצור היבש
Teva Pharmaceuticals
Manufacturing
ההזדמנות אריזות אצוות בהתאם לשיטות הייצור, תהליכי העבודה ונהלי המחלקה בכפוץ לידע המקצועי והסמכת העובד מה יהיה סדר היום שלכם / كيف راح تقضي يومك 1. ניהול האיכות: -מיישם את נהלי העבודה המחלקתיים ועובד בהתאם לדרישות ה- cGMP -במידה ...
רפרנט.ית תפעול ביטוח
ביטוח|רפרנט ביטוח
בעלי ניסיון בתפעול ביטוח ורוצים להיכנס להייטק? אנחנו Better, חברת פינטק המסייעת ל-10,000 לקוחות לחסוך מאות אלפי שקלים, פיתחנו טכנולוגיה ייחודית שעושה את כל עבודת האופטימיזציה הפיננסית עבור לקוחותינו – הטכנולוגיה שלנו מקבלת את הדאטה, סורקת את השוק למול המידע ...
דרוש/ה מנהל תחום תפעול רכש ולוגיסטיקה
התאגיד לפיקוח וטרינרי
לוגיסטיקה / שילוח|לוגיסטיקה כללי|רכש|תפעול
תיאור התפקיד:.1 כפיפות ישירה לסמנכ"לית משאבי אנוש ומינהל. .2 ניהול תחום הרכש, הנכסים והלוגיסטיקה בתאגיד, ובכלל זה שירותי רכש, תפעול ותחזוקת מבנים, ציוד ותחבורה, בהתאם לחוק חובת המכרזים, ועפ" י הנחיית הממונה. .3 תכנון רכש שנתי ורב-שנתי, עריכת מפרטים, כתיבת ...
מהנדס כימיה /תהליך
הנדסה|מדעים מדוייקים|מהנדס חומרים|מהנדס כימיה|מהנדס תהליך
מהנדס כימיה /תהליךאחריות על תהליכי ייצור במתקנים השונים, בדגש על שיפור וייעול מתמידאחראי על הבטיחות וביצוע יעדי בטיחות אישיים (HK, הזופ, בקרות מנהלים) במפעלו.אחראי על ניתוח ושיפור תהליכי ייצור במפעלו.סיוע בפתרון תקלותמעקב אחר ביצועי המתקן, פרמטרים תהליכיים איכות וכמותביצוע מאזנים, ...
דרוש\ה מנהל\ת צוות שירות טכני תנאים טובים
- חסוי -
אחמ"ש/ית|מנהל/ת מוקד|מנהל/ת צוות|שירות לקוחות
לחברת אבטחה מובילהדרוש\ה מנהל\ת צוות שירות טכני!תיאור התפקיד: ניהול הפעילות האופרטיבית השוטפת במוקד הטכני. ניהול הנציגים במוקד. ניהול התפעול השוטף במוקד ואחריות על תקינות הפעילות. בקרה על עמידה ביעדים – מוקד, נציגים, טכנאים. ניהול ביצועי המוקד, הנציגים והטכנאים- מדדי שירות ...
