נציג/ת שירות לקוחות
yad2
בוא/י להיות חלק ממשפחת yad2!דרושים נציגים/ות למוקד השירות שלנו.התפקיד כולל מתן מענה ושירות ללקוחות החברה, טיפול בנושאי תמיכה טכנית, טיפול בחשבוניות, מתן הסבר על חבילות פרסום.טיפול בפניות במגוון ערוצים – טלפון/צ'אט/וואטסאפ/מייל.עובדי חברה מהיום הראשון!ממוצע שכר גבוה, מענק התמדה, Happy hour, ...
נציג/ת שירות ויועצ/ת לימודים
אוניברסיטת בן גוריון (ראשי)
אוניברסיטת בן-גוריון מגייסת נציגי שירות ויועצי לימודים!בואו להשפיע ולקחת חלק בהקמת מרכז חדש לגיוס דור העתיד של האוניברסיטה! שכר גבוה+בונוסים למתאימים * מענה למועמדים חדשים הפונים בכלל ערוצי התקשורת לאוניברסיטה, מתן ייעוץ, הכוונה ושיחות יזומות למתעניינים בלימודים* עבודה מאתגרת במוקד ...
לחברת H&M דרוש/ה נציג/ת שירות לקוחות דיגיטלי
H & M
*מתן מענה במגוון אמצעים דיגיטליים לרבות WhatsApp, אימייל, מסנג'ר וצ'אט של אתר החברה*יצירת קשר טלפוני במידת צורך מול לקוחות לבקשתם*עבודה עם מס' מערכות טכנולוגיות שונות במקביל*עבודה מול ממשקים מרובים בארגון כולל חנויות החברה, מחלקת הסחר, מחלקת השיווק ועוד.*עמידה ביעדים ובאיכות ...
מזכיר/ה רפואי/ת למכון MRI- אסותא חיפה
אסותא מרכזים רפואיים
אנחנו מחפשים מזכיר/ה רפואי/ת שהיא/הוא 'אדם של אנשים'. כאלו שיכולים/ות לתת שירות מקצועי, סבלני ורגיש למטופלים/ות שמוזמנים/ות לבית החולים לבדיקות או לטיפולים. במסגרת התפקיד:הענקת שירות למטופלים/ות ועבודה מול יחידות שונות. מענה לפניות טלפוניות, פרונטאליות וממוחשבות של מטופלים/ות בנושאים שונים. תתאמו ...
לחברת ענק בחולון דרוש /ה אחראי /ת משמרת למוקד השירות!!
ניהול רב ערוצי של מוקדי מערך התפעול (ערוצי הקשר הדיגיטליים לצד ערוץ הקשר הטלפוני) ניהול יעילות וזמינות נציגי המשמרת הובלת נציגי המוקד לעמידה ביעדי השירות במשמרת ניהול המשמעת במהלך המשמרת*קליטה ישירה לחברה, תנאים מעולים!! דרישות: אוריינטציה טכנולוגית והיכרות עם מערכות ...
למי יש כוח היום לשיחת טלפון כל היום!!! מוקד חדשני של שירות בצאט!!!
מענה לפניות בוואצאפ ללקוחות פרטיים בנושא ברורים כספיים. שיח טלפוני ודיגיטלי עם לקוחות החברה בערוצי התקשורת השונים לרבות: וואצאפ, פייסבוק, מיילים, נגישות ועוד. כ-30% מהשיחות הן במענה טלפוני. ניהול שיחות במקביל עם מספר לקוחות תוך חתירה לאיכות שירות מצוינת ועמידה ...
מנהל /ת צוות מוקד (10-4-24)
דרוש/ה מנהל /ת צוות מוקדהיקף המשרה: 100%הובלת המוקד לעמידה ביעדי זמינות ומענה. ניהול המשמרת במוקד 106 ומוקד ביטחון וחלוקת עבודה, כולל מענה לשיחות בקשה וביצוע תשאולים ומתן תמיכה מקצועית לנציגי השירות במהלך המשמרת.טיפול ותפעול אירועים חריגים במהלך המשמרת.טיפול בפניות מורכבות ...
לחברה בינלאומית דרוש /ה נציג /ת שרות לקוחות- שכר בסיס 8000 + עמלות!
לחברה בינלאומית דרוש/ה נציג /ת שרות לקוחות- שכר 8000!התפקיד כולל בתוכו מתן שרות לקוחות טלפוני באמצעות התכתבות (צ'טים) ללקוחות החברהבנוסף התפקיד כולל גם שימור ללקוחות, שירות לתלמידים קיימים, שיבוץ שיעורים, תלונות, שימור ושירות לקוחות.מוקד משפחתי דרישות: נסיון בעולמות המוקדים במתן ...
כרטיס כניסה לעולם הבנקאות! דרושים בנקאים טלפוניים
מוקד חדשני, דיגיטלי ודינאמי, שאחראי על ניהול קשר אישי לאורך זמן עם לקוחותינו, תוך מתן שירות מקצועי ומותאםלצרכיהם. אנו פועלים למתן שירות מיטבי ולהעמקת פעילות בהתאם לצרכי ומאפייני הלקוח: טיפול בדו"חות ובהיבטיםתפעוליים בניהול החשבון, מיצוי האינטראקציה ומתן ערך מוסף ללקוח. ...
דרוש /ה מנהל /ת מחלקת שירות לקוחות בחברת נדל"ן
לחברת נדל"ן מובילה בתחומה דרוש/ה מנהל/ת מחלקת שירות לקוחות. העבודה במשרדי החברה באזור חיפה.למתאים/ה תנאים מעולים וחווית עבודה נעימה! תחומי אחריות:– ניהול צוות רכזי שירות וחלוקת העבודה הפנימית– טיפול בפניות לקוחות ואחריות לסגירת מעגלי טיפול מקצה לקצה– טיפול ומציאת פתרונות מול ...
לאיקאה נתניה דרושים /ות נציגי /ות שירות לקוחות פרונטלי
התפקיד כולל מתן מענה בדלפקי השירות בנושאי החזרות, החלפות, מימוש אחריות, תיאום הובלות ועוד.התפקיד כולל מתן שרות, איכותי ומקצועי ללקוחות החנות.בואו לעבוד איתנו ותהנו מעבודה בסביבה צעירה וכיפיית, אפשרויות קידום נרחבות, תנאים סוציאליים מעולים, ארוחות צהריים מסובסדות ועוד המון הטבות ...
דרוש.ה מתאמ.ת שירות בחברת ביטוח
קבוצת novolog
לחברה מובילה הממוקמת באשדוד ומעניקה שירות בתחום הבריאות והרפואהבפריסה ארצית דרוש/ה מתאמ/ת שירות ביטוחי בריאות.תפקידך יכלול מתן מידע והסבר פרוצדורות ביטוח ללקוחות החברה (ללא מכירות),תוך שימוש בתקשורת רב ערוצית מענה למיילים, צ’אט ווטסאפ.*למידה מתמדת של עולם הביטוח הרפואי וסיוע למבוטחים.*העבודה ...
מזכיר/ה רפואי/ת למרכז ההחלמה
אסותא מרכזים רפואיים
לאסותא רמת החייל דרוש/ה מזכיר/ה רפואי/ת למרכז ההחלמהבמסגרת התפקיד:תעניקו שירות למטופלים שמגיעים לבית החולים ותעבדו מול יחידות שונות.תענו לפניות טלפוניות, פרונטאליות וממוחשבות של מטופלים בנושאים שונים.תאמו ותאשררו תורים עם מטופלים ותעסקו בפעילות גבייה.תידרשו לעמוד ביעדי שירות ומקצועיות כדי לשמור על ...
נציג/ת תפעול משל"ט
סלקום
קבוצת סלקום מגייסת נציג/ת תפעול משל"טניהול פעילויות בק אופיס של מוקד המשל"ט וטיפול בטכנאים הפזורים ברחבי הארץ.סגירת הוראת עבודה(ממשקים בתוך החברה)תיאום התקנות של כלל המוצרים הנמכרים (לדוגמא TV/מפ"א/טריפל וכו')תיאום קריאות שירות לכלל לקוחות החברה.עדכון שינויים/ביטולים/הקדמות בסידורי העבודה של הטכנאים. עבודה ...
נציג/ת שירות לקוחות – שכר מעולה
חיותא סוכנות לביטוח (2002) בע"מ
חיותא הינה המותג המוביל בישראל בתחום ביטוח בריאות לחיות מחמד, אנחנו בחיותא מאפשרים ביטוח בריאות לכלבים וחתולים בסטנדרט של רפואה פרטית, כולל כל טיפול הדרוש בכל פגיעה שאיננה צפויה ובלי אותיות קטנות.למחלקת שירות לקוחות שלנו דרוש.ה נציג.ת שירות לקוחות למבוטחי ...
לחברה קמעונאית בינלאומית דרוש/ה מנהל/ת שירותלקוחות
- חסוי -
• אחריות על ניהול שוטף של פעילות מוקד השירות ללקוחות הסניפים והאונליין – ניהול ישיר של 5 ר"צ וכ-30 נציגים• הובלת המחלקה לעמידה במדדים וביעדי השירות בכל ערוצי המענה ללקוח (שיחות, מיילים, צ’אטים, מדיה חברתית)• בקרה על תהליכי השירות ושיפור ...
נציג.ת שירות לקוחות בWhatsApp! תנאים מעולים!
ישראכרט
מוקד רשתות חברתיות מגייס נציגי.ות שירות לקוחות ב WhatsApp! חיפשתם מקום שמשקיע בכם? מצאתם! תמריצים שווים, נופשים שאפשר רק לחלום עליהם בארץ ובחו"ל, אירועים מושקעים, 3 מסעדות, חדר כושר וחוגי ספורט בחינם, חנות נוחות, גיבושים, שוברים, מתנות ובניין חדש ומפנק. ...
מתאמ/ת שירות רפואי לפתח תקווה
מכבי שירותי בריאות
מכבי שירותי בריאות מגייסת מתאמ/ת שירות רפואי – מתן שירות מקצועי ואמפתי לחברי הקופה תוך ראייה רחבה של צרכיהם. מתן שירות, קבלת קהל ומענה לחברי הקופה במגוון ערוצים: פרונטלי, טלפונית ו- Back office.שליטה בעולם התוכן הרפואי והמנהלי, בהתאם לסטנדרטים, תוך ...
אחראי/ת משמרת למוקד תמיכת Help Desk
Malam מערכות
חברה טכנולוגית מובילה בפתח תקווה, מחפשת כוכב/ת לתפקיד של אחראי/ת משמרת למרכז תמיכת משתמשים פנים ארגוניים – Help Deskהתפקיד כולל ניהול שוטף של המשמרת מבחינת זמינות הנציגים (עמידה ב-SLA), תזמון הפסקות, מעקב אחר איחורים והיעדרויות.אחריות על עמידה ביעדי השירות, הפקת ...
נציגי שירות לחברת ביטוחים לחו"ל!תנאים מדהימים!מיידי בנתניה!
מתן מידע ללקוחות בענייני פוליסה, תביעות ומידע כללי.ממשק והתנהלות מול הלקוחות במספר ערוצי מדיה שונים (צ'ט אונליין, אימיילים ובטלפון)התנהלות מול גורמים רפואיים וספקים נוספים דרישות: בעל/ת רמת שירות גבוהה, אדיבות וסבלנות.בגרות, יכולת הכלה ואמפתיה מועמדים שירתמו ויגלו אכפתיות ודאגה כנה ...
לחברה מובילה בתחומה דרוש /ה מתקין /ת שירות לקוחות.!! ממוצע שכר גבוהה!!
אופי התפקיד- מתן מענה ופתרון תקלות ללקוחות קיימים. מתקין/נת כחלק מצוות שטח אשר מגיע ונותן שירות בבית הלקוח – לקוחות פרימיום לרבות מגדלי משרדים, מגורי יוקרה ומבני ציבור דרישות: רמה אישית גבוהה וטובה – חובהרקע וידע טכני – חובהעבודה בגובהה ...
מותג מובייל מוביל מגייס נציג /ת צ'אט!!
חברת הטלפונים המובילה בישראל, מחפשת נציגי שירות לתקשורת כתובה התפקיד כולל, מתן שירות ללקוחות ותמיכה במוקדהמתאימים ייהנו מעבודה באווירה צעירה וכיפית, שעות גמישות, בונוסים שווים, סיבוס ושלל מתנותהתפקיד כולל:מענה בתקשורת כתובה מתן תמיכה טכנית בוא/י להיות חלק ממשפחת החלומות שלנו ...
נציגי /ות שירות להכשרת ביטוח הרכב! שכר גבוה! תנאים מעולים!
למוקד שירות של הכשרת ביטוח דרושים/ות נציגי/ות שירות בלבד.ללא מכירה, ללקוחות קיימים בלבד.משמרות בוקר בלבד, ראשון -חמישי, 08:00-16:30 / 8:30-17:00.שישי אחת לחודש בשעות 8:00-13:00.שכר- 37 ש"ח לשעה + בונוסים שווים על עמידה ביעדי שירות.*הגנת שכר כ-40 ש"ח בשלושה חודשים הראשונים!*נשמע ...
Customer Success Associate
we are looking for enthusiastic, thoughtful, and highly motivated problem solvers who are passionate about creating a positive customer experience and building strong relationships with our customers. You will be the first point of contact for our customers and engage with ...
פקיד/ת מרפאה
כללית
למרפאה בנס ציונה דרוש/ה פקיד/ת מרפאה למישרה קבועה ומלאהתחילת עבודה בשעה 07:30פעמיים בשבוע פיצול מתן שירות פרונטלי וטלפוני ללקוחות המרפאה בנושאים אדמיניסטרטיבייםמתן מידע על זכויות המגיעות ללקוחות בהתאם לסל השירותיםטיפול בנושאי גבייה והחזרים כספיים ללקוחות המרפאהטיפול בקליטת לקוחות חדשים במרפאהמתן ...
נציג /ת שירות באגף הפיקוח. (23 /2024)
דרוש/ה נציג/ת שירות באגף הפיקוח.תיאור התפקיד:עוסק/ת במתן שירות לקהל הפונים – מענה טלפוני ופרונטאלי לפונים המבקשים את שירותי יחידות אגף הפיקוח.ריכוז וטיפול בפניות התושבים, פניות המתקבלות באמצעות טלפון, דואר, אי מייל, פקס ועוד.הכרת תחומי פעילות של כלל יחידות אגף הפיקוח.מתן ...
רכז.ת פניות הציבור
בית חולים איכילוב
למרכז הרפואי ת"א (איכילוב) דרוש.ה רכז.ת פניות הציבור.במסגרת התפקיד:השתלבות בצוות היחידה לפניות הציבור.היחידה לפניות הציבור היא יחידת הקשר בין מטופלי המרכז הרפואי ת"א ומשפחותיהם, לבין הנהלת ביה"ח.תפקיד היחידה לשמש לכם כתובת בעיתות קושי ומשבר, שעלולים להיווצר כחלק מהאינטראקציה עם בית ...
נציג /ת שירות לקוחות, אפליקציה וניהול משרד
דרוש /ה נציג /ת שירות לקוחות, אפליקציה וניהול משרד.*מתן מענה בכל האמצעים השונים לפניות שירות של לקוחות (אתר החברה, אפליקציה, שיחות, מיילים).*מתן מידע, יעוץ ומציאת מענה מתאים עבור הלקוח, אפיון תקלות ומתן פתרונות.*ליווי בשטח של חברות חדשות אשר הצטרפו לאפליקציה ...
Senior Product Marketing Manager
We are growing our Product Marketing team to support our continued international growth and lightning-speed pace of product development. As a Product Marketing Manager you will support overall company growth and retention goals by crafting compelling positioning and messaging and ...
נציג /ת שירות לקוחות
לחברה בתחום הדיגיטל דרושים נציגים/ות למוקד השירות שלנו.התפקיד כולל מתן מענה ושירות ללקוחות החברה, טיפול בנושאי תמיכה טכנית, טיפול בחשבוניות, מתן הסבר על חבילות פרסום.טיפול בפניות במגוון ערוצים – טלפון/צ'אט/וואטסאפ/מייל.עובדי חברה מהיום הראשון!ממוצע שכר גבוה, מענק התמדה, Happy hour, גיבושי ...
נציג /ת שירות לקוחות
לחברה בתחום הדיגיטל דרושים נציגים/ות למוקד השירות שלנו.התפקיד כולל מתן מענה ושירות ללקוחות החברה, טיפול בנושאי תמיכה טכנית, טיפול בחשבוניות, מתן הסבר על חבילות פרסום.טיפול בפניות במגוון ערוצים – טלפון/צ'אט/וואטסאפ/מייל.עובדי חברה מהיום הראשון!ממוצע שכר גבוה, מענק התמדה, Happy hour, גיבושי ...
נציג/ת שירות לקוחות
לרשת אתרי אינטרנט דרוש/הנציג/ת שירות לקוחות:מענה טלפוני ללקוחות החברה מענה בכלל ערוצי החברה השונים(פייסבוק, אינסטגרם וואטספ ועוד)טיפול מלא בפניות מתחילת הפנייה ועד השלמת הפנייה.עבודה באזור דינמי ותחת לחץ סביבת עבודה צעירה ומשפחתיתבמחסן החברה בגבעת שאול ירושליםשכר 35 לשעהשעות 9 עד ...
