לחברה מובילה בתחום הרכב דרוש /ה מנהל /ת שירות לקוחות
לחברה מובילה בתחום הרכב דרוש/ה מנהל /ת שירות לקוחותהתפקיד כרוך ב: ניהול ופיתוח עולמות שירות החברה באמצעות מספר ערוצים (טלפון, דוא"ל, צ'אט וכו')הובלת צוות שירות השירות והדרכתם לשיפור מתמיד של הלקוחניתוח נתוני שירות וזיהוי הזדמנויות לשיפורעבודה הדוקה עם מחלקות אחרות ...
דרוש /ה מנהל /ת תפעול לחברת מתחום אחזקת בניינים
לחברת ניהול ואחזקה של בנייני מגורים באזור המרכז דרוש/ה מנהל /ת תפעול:תאור התפקיד אחריות כוללת על מחלקות האחזקה ושירות הלקוחות)כ15- עובדים( ניהול כלל פניות השירות המגיעות מלקוחות מתוך תיעדוף ושיקול דעת ניהול צוותי אחזקה ושירות בשטח ובמשרד קביעת מדדי אחזקה ...
דרוש /ה אחראי /ת משמרת למוקד שירות לקוחות בארגון מוביל באיזור נתניה!
ניהול הזמינות של מוקדי השירות הפרוסים ברחבי הארץאחריות לעמידה ביעדי זמינותאחריות על טיפול באירועים חריגים ודיווחי תקלות במהלך משמרת מעקב ובקרה על יעדים לאורך המשמרת והפקת דוחות ביצועיםקשר עבודה שוטף מול אחראי משמרת מוקדיים ומנהלי מוקדים דרישות: ניסיון כנציג/ה במוקד ...
דרוש /ה מנהל /ת שירות לקוחות בבית שמש! תנאים מעולים!
לחברת המתמחה בעיצוב וייצור בבית שמש דרוש/ה מנהל /ת שירות לקוחות!התפקיד כולל ניהול של מערך השירות ונציגים, הנפקת דו"חות, בקרה ופיקוח, מענה ללקוחות פרטיים והתנהלות למול עורך הדין של החברה. משרה מלאה, א'-ה' 08:00-17:00 דרישות: ניסיון בניהול ובשירות לקוחות- חובהידע ...
לארגון רפואי דרוש/ה מנהל/ת מנועי צמיחה
מאצ' השמה וניהול בע"מ
אחריות כוללת על פעילות הצמיחה בארגון כולל פיתוח מנועי צמיחה בהתאמה רב-תרבותית-איתור מנועי צמיחה, כניסה לשווקים חדשים והרחבת היצע המוצרים-בניית תכניות עבודה, הוצאתן לפועל ובקרה אחר יישומן-אחריות על עמידה ביעדי צמיחה לרבות נתח שוק, גיוס, נאמנות ושימור לקוחות קיימים -תכנון ...
SUPPORT TEAM LEAD- JERUSALEM
Required SUPPORT TEAM LEAD- JERUSALEMWith our excellent customer service, the support teams are the glue that holds together the marketplace. We ensure that the operations between customers, restaurant partners and courier partners all run smoothly. As our Support team Lead, ...
אחראי.ת שירות 10K+ תנאים מעולים!!
- חסוי -
לחברה בפתח תקווה דרוש.ה אחראי.ת שירות ללקוחות עסקיים בלבד!במסגרת התפקיד:פתיחת קריאות שירות וניהול יומן שיבוץ טכנאים לתקלותמעקב אחר קריאות שירות עד סגירה לשביעות רצון הלקוחהכנת הצעות מחיר ללקוחותמענה טלפוני ועבודה אדמ' שוטפתעבודה מול לקוחות עסקיים בלבד! BTBמשרה מגוונת ומעניינת, עם ...
אחראי/ת תפעול ושירות לקוחות – ללא ימי שישי
- חסוי -
למפעל יצרני בתחום האלומיניום דרוש/ה אחראי/ת תפעול.היקף משרה מלאה. ימי ושעות עבודה א-ה; 07:30-16:30 ללא ימי שישי.התפקיד כולל:* שרות לקוחות וניהול קריאות שירות וטיפולם.* קישור בין מערך ההזמנות לבין הייצור.* מעקב אחר עמידת הייצור בלוחות הזמנים.* תיאום הובלות והתקנות* תיאום ...
דרוש/ה מנהל/ת שיווק בחברה מובילה!
- חסוי -
ניהול צוות מנהלי קמפיינים דיגיטליים.שיתוף פעולה עם יוצרי תוכן ומעצבים.הובלת השתתפות החברה בכנסים.כתיבה ועריכת תכנים לאתר, תוך התמקדות ב-SEO והעשרת התוכן.פיתוח ויישום רעיונות שיווקיים חדשניים עבור מגוון מוצרים וקהלים.ניתוח סקרים וקבוצות מיקוד.ניהול תקציב שיווק.ניתוח נתונים והפקת לקחים.תכנון גאנט שיווקי שנתי.יצירת ...
מנהל/ת תחום שיווק ופיתוח מנועי צמיחה
סלקום
רוצה להוביל תהליכים ופרויקטים מורכבים חוצי חברה? בעל/ת יכולת הנעה?קבוצת סלקום מגייסת מנהל/ת תחום שיווק ופיתוח מנועי צמיחהניהול תחום השיווק ומנועי צמיחה של מוצרי אינטרנט, סיבים וסלקום TV.התווית האסטרטגיה השיווקית, בניית תכניות עבודה והוצאתן לפועל.ניהול שוטף של ה P&L להגדלת ...
לחברת TAKE-IT, חברה צעירה, מתפתחת, דינמית ומשפחתית בראש העין, דרוש.ה מנהל.ת מרכז שירות והזמנות
תיאור המשרה:אחריות על השירות ללקוחות החברה. ניהול שני צוותים-נציגי שירות ומוקד הזמנות (10 נציגים) ניהול שגרות העבודה, ביצוע משובים, חניכה ניהולית, תדריכים, הדרכות וסידור עבודה לצוות.אחריות על המענה ללקוחות החברה, סגירת מעגלי טיפול גם ללקוחות מורכבים. הובלת תהליכי התייעלות ושיפור ...
מנהל /ת תחום לחטיבה הקולינרית של אסם נסטלה – 3638
זה טוב זה אסם!מזמינים אותך להצטרף לחטיבה הקולינרית ולקחת חלק בפיתוחי העתיד של מותגי אסםבתפקיד מנהל /ת תחום זמני/תתחומי אחריותתכנון האסטרטגיה השיווקיתאחריות על היעדים העסקיים- מכירות ונתחי שוק כולל ניהול ומעקב אחר ביצועי השקותניתוח השוק והכרות מעמיקה עם הצרכנים, המתחרים ...
מנהל /ת שירות לקוחות ומכירה – הצטרפ /י לצוות מוביל בתעשייה מתפתחת
דרוש/ה מנהל /ת שירות לקוחות לניהול ותפעול מערך שירות הלקוחות בחברה מובילה. התפקיד כולל אחריות על ניהול צוות נציגי שירות הלקוחות ומכירות, שיחות שימור לקוחות, בקרה וניטור ביצועים, הכנת דוחות ביצוע וניתוח נתונים, ושיפור תהליכי שירות לקוחות. כושר ניהול וארגון ...
דרוש /ה אחראי /ת משמרת למוקד שירות לקוחות בארגון מוביל באיזור נתניה!
ניהול הזמינות של מוקדי השירות הפרוסים ברחבי הארץאחריות לעמידה ביעדי זמינותאחריות על טיפול באירועים חריגים ודיווחי תקלות במהלך משמרת מעקב ובקרה על יעדים לאורך המשמרת והפקת דוחות ביצועיםקשר עבודה שוטף מול אחראי משמרת מוקדיים ומנהלי מוקדים דרישות: ניסיון כנציג/ה במוקד ...
מנהל קו- אחראי לשירות הלקוחות בקווי ההפצה
דרוש מנהל קו- אחראי לשירות הלקוחות בקווי ההפצה שבאחריותושכר מעולה! כולל בונוסים מטלות עיקריות בביצוע התפקיד: חלוקת כדי מים ללקוחות בקו החלוקה התקנות, החלפות, החזרות ומשימות יזומות תיאום ציפיות עם לקוחות גיוס לקוחות חדשים מכירת מוצרי החברה תמורת עמלותמשרה מלאה ...
ר"צ שירות לקוחות, חולון
לקבוצת אורון דרוש/ה אחראי/ת שירות לקוחות, למשרדינו בחולוןבמסגרת התפקיד:אחריות על מרכז השירות- בקרה אחר מדדי השירות, מענה ללקוחות בפניות מורכבות, בירור ראשוני וניתוב השיחות.פיתוח מערך שירות הלקוחות ניהול הידע ובניית דוחות ובקרותאחריות וניהול צוות השירות דרישות: ניסיון קודם בעולם שירות ...
לחברה הפועלת בתחום השירות לקוחות בעולם ביטוחי הבריאות דרוש /ה מנהל /ת צוות שירות לקוחות.
ניהול מקצועי של צוות נציגי מוקד השירות אחריות כוללת ליעדי איכות השירות הנעה והובלה של הצוות לעמידה ביעדים ניהול אישי לצד מקצועי חניכה ופיתוח הצוות עבודה מול ממשקים פנים ארגוניים דרישות: ניסיון / הכרות עם עולם המוקדים הטלפונים ושירות לקוחות ...
מנהל /ת שירות לקוחות בתחום הפנסיוני (טלפוני)
דרוש/ה מנהל /ת שירות לקוחות ותיאום פגישות בתחום הביטוח הפנסיוני, בסוכנות ביטוח מובילה.אחריות לניהול כ 15 נציגים ומתאמי פגישה, הובלה לעמידה ביעדים, מתן מענה מקצועי והתנהלות מול גורמים מגוונים בארגון.משרה מלאה בימים א'-ה' בשעות 08.00-17.00.העבודה ברמת גן.התחלה מיידית.שכר – 14K-16K. ...
מנהל /ת שירות לקוחות ותיאום פגישות בתחום הפנסיוני (טלפוני)
דרוש/ה מנהל /ת שירות לקוחות ותיאום פגישות בתחום הביטוח הפנסיוני, בסוכנות ביטוח מובילה.אחריות לניהול כ 15 נציגים ומתאמי פגישה, הובלה לעמידה ביעדים, מתן מענה מקצועי והתנהלות מול גורמים מגוונים בארגון.משרה מלאה בימים א'-ה' בשעות 08.00-17.00.העבודה ברמת גן.התחלה מיידית.שכר – 14K-16K. ...
Product Specialist- Neuro Rare
Our company is a distinctive global pharmaceutical company driven by an unwavering purpose: to deliver groundbreaking therapies to patients suffering from rare and complex illnesses in international markets (excluding the US, Western Europe, and Japan).Positioned at the forefront, our company ...
לארגון בתחום התחבורה – מנהל/ת מכירות – משרה בכירה
See Job
לארגון מוביל במשק בתחום התחבורה דרוש/ה מנהל /ת מכירות לאגף תחזוקה* כפיפיות לסמנכל אגףמהווה סמכות מקצועית לתחום המכירות, פיתוח עסקי והטמעת מתודולוגיות ושגרות עבודה.התפקיד כולל:– ניהול שני אנשי מכירות- התווית נהלי עבודה ושגרות, מיקסום פוטנציאל– בניה והטמעה של מדיניות התחזוקה ...
דרוש/ה מנהל/ת תחום שיווק ופיתוח מנועי צמיחה
מאצ' השמה וניהול בע"מ
התוויית אסטרטגיה שיווקית, בניית תכניות עבודה והוצאתן לפועל.ניהול שוטף של ה- P&L להגדלת רווחיותאחריות על עמידה ביעדי צמיחה בכל הפרמטריםקביעת אסטרטגיית תמחור – בניית תכניות מדף, מבצעים, כלי שימור ומכירה, מבצעי מכר ומהלכי הגברת הכנסות.הגדרת שיטות עבודה, מדדי ביצוע, דוחות ...
לקבוצת מסעדות ייחודית דרוש/ה מנהל/ת שיווק ומכירות
מאצ' השמה וניהול בע"מ
בנייה והוצאה לפועל של האסטרטגיה השיווקית של הארגון והמותגניהול השירות וחוויית הלקוח בסניפי הרשתניהול קמפיינים ATL ו BTL • עבודה שוטפת מול משרד הפרסום• ניהול תקציב השיווק והפרסום • ניהול יח"צ ועבודה עם משפיענים• ניהול מועדון הלקוחות של החברה • ...
רכז/ת תפעול וגיוס
אנחנו מגייסים רכז/ת תפעול וגיוס לחברתנו הממוקמת בעפולה.אם את/ה בעל/ת יכולת ניהול עובדים, מוסר עבודה פנומנלי ואין דלת שנסגרת בפנייך- מקומך איתנו!התפקיד כולל:ראיונות טלפונים ופרונטליים, ליווי מועמדים משלב הגיוס ועד סיום ההעסקה, גיוס מאסות, פרסום משרות ברשתות החברתיות, איתור מועמדים, ...
ראש צוות שירות לקוחות
דרוש/ה ראש צוות שירות לקוחות.דרישות התפקיד:ניהול צוות נציגי/ות שירותבנייה והובלת תהליכי עבודה, בקרה על איכות ותפוקות עבודהטיפול בפניות לקוחותניהול, טיפול ובקרה מול חברות שליחויותהובלה ליעדים כמותיים ואיכותייםעבודה מול ממשקים פנים וחוץ ארגוניים.משרה מלאה, ימי ו לסירוגין, נכונות לשעות נוספות. דרישות: ...
מנהל /ת שירות ואדמיניסטרציה
לחברת שירות בתחום האינסטלציה,דרוש/ה מנהל /ת שירות ואדמיניסטרציה, (כרגע בחצי משרה)אחראית על שירות לקוחות, תמיכה בבוט ווטסאפ וניהול הלקוח מרגע הפניה עד סיום הטיפול והתשלום . דרישות: ניסיון בניהול לקוחות, זיקה לטכנולוגיות ווניסיון במערכות CRM ידע בהנהלת חשבונות בסיסית (לא חובה הכשרה) ...
Product Marketing Lead, Enterprise
We are seeking a dynamic and strategic Product Marketing Lead to drive the success of our products through effective marketing strategies. The ideal candidate will be a versatile and results-oriented professional, with a deep understanding of B2B work strategies, understanding ...
קבוצת יוניסטק מחפשת מנהל.ת שיווק
Unitask
קבוצת יוניסטק, קבוצה טכנולוגית מובילה בעולם ההייטק, מחפשת מנהל.ת שיווק מוכשר.ת להוביל את פעילות השיווק של הקבוצה.קמת הפעילות השיווקית ברמת הקבוצה וגיבוש אסטרטגיה שיווקית מקיפהפיתוח תוכנית עבודה להוצאת האסטרטגיה לפועל.התווית הדרך לכלל חברות הבת בקבוצההתפקיד בכפיפות ליו"ר הקבוצה ובממשק עבודה ...
זה מטורף, זה ממכר וזה אמיתי לגמרי! מענק 3000 ש"ח! בואו תעשו מזה כסף! הרבה כסף!
אנו בקבוצת סלקום מחפשים כוכבים/ות חדשים/ות חייכניים/ות ואדיבים/ות למשרות של נציגי /ות שירות ומכירה- העבודה במוקד הטלפוני המשפחתי שלנו הממוקם בטבריה. הצטרפו אלינו כבר עכשיו ותיהנו ממגוון מטורף של הטבות!-אווירה תוססת, משפחתית ונעימה.-שכר גבוה ומתגמל!-בונוסים ותמריצים גבוהים! ** מענק 3000 ...
דרוש /ה מנהל /ת משרד ושירות לקוחות לחברת מחשוב מובילה ברמת גן
חברה מובילה בתחום שירותי מחשוב לארגונים מחפשת מנהל /ת משרד ושירות לקוחות.אם יש לך תודעת שירות גבוהה, ויכולת עבודה בסביבה מרובת משימות – מקומך איתנו.משימות התפקיד:טיפול שוטף בלקוחות החברה פתיחת קריאות שירות, מעקב אחר הטיפול, וידוי סיום הטיפול, בדיקה עם ...
זה מטורף, זה ממכר וזה אמיתי לגמרי! מענק 3000 ש"ח! בואו תעשו מזה כסף! הרבה כסף!
אנו בקבוצת סלקום מחפשים כוכבים/ות חדשים/ות חייכניים/ות ואדיבים/ות למשרות של נציגי /ות שירות ומכירה- העבודה במוקד הטלפוני המשפחתי שלנו הממוקם בטבריה. הצטרפו אלינו כבר עכשיו ותיהנו ממגוון מטורף של הטבות! ** מענק 3000 ש"ח לאחר חצי שנה ***-אווירה תוססת, משפחתית ...
מנהל /ת אופרציה ושירות לאתר למכירת כרטיסים למשחקי כדורגל ומופעי מוסיקה בחו"ל
לחברת תיירות צעירה ומתפתחת בתחום ההופעות והספורט דרוש /ה מנהל /ת תיקי לקוחות. התפקיד כולל:* ניהול שוטף של אתר האינטרנט.* עדכון מלאי ומחירים על בסיס יומי.* עבודה מול ספקים בחו"ל*חלוקת כרטיסים ומענה ללקוחות במידת הצורך.*מענה ללקוחות דרך הצ'ט באתר * ...
מנהל/ת צוותי שירות וניהול תיקי לקוחות
WECOMMERCE
לחברת WECOMMERCE המתמחה בניהול צוותי שירות לקוחות לאתרי איקומרס וחנויות אינטרנטיות דרוש/ה מנהל/ת צוות שירות וניהול תיקי לקוחות. העבודה כוללת:ניהול הפעילות השוטפת מול לקוחות החברה (מנהלי האתרים): – שימור לקוחות החברה על ידי ליווי מקצועי שוטף – פתרון משברים – ...
מנהל /ת שירות לקוחות- מי שקמה בחולון
מי שקמה מחפשת מנהל/ת שירות לקוחות!תיאור התפקיד:ניהול כל קו השירות, סה"כ 5 נציגיםניהול כל נושאי קבלת המידע- מיילים, פקסים, אפליקציה ועוד'ביצוע תיעדוף מול הצוות וחלוקת עבודה.האזנות והדרכות לעובדים, חפיפה לעובדים חדשיםקבלת קהל דרישות: יחסי אנוש ויכולת עבודה בצוותניסיון 3 שנים ...
מנהל/ת מוקד שירות לקוחות
גלאור נכסים בע"מ
לקבוצת גלאור – מעיינות דרוש/ה מנהל/ת מוקד שירות לקוחותתחומי אחריות:ניהול ופיתוח מקצועי והדרכה של נציגי מוקד השרות הטלפוני והדיגיטלימתן מענה מקצועי לפניות של נציגי השרותביצוע שיחות מנהל מול לקוחותבדיקה ואישור בקשות זיכוי ללקוחותמענה לפניות אמון הציבור, ועדה לצרכנות,מענה וטיפול בלקוחות ...
