![](http://www.alljobs.co.il/Uploads/Employer/5/54/541/5417810047987618922361782112451403322222/Logos/Small/Logo_Small_134726_bdgql4w.png)
מנהל /ת מפעל בטון – ק.מלאכי
לחברת הנסון ישראל בע"מ דרוש/ה מנהל /ת מפעל בטון – ק.מלאכיהתפקיד כולל:תפקיד ניהולי הכולל ניהול עובדים (5-6 עובדים), עבודה מול ספקים, ממשקי עבודה חיצוניים ופנימיים, לקוחות ואופרציה.טיפול ברכש, תפעול טכני, אשראי ולוגיסטיקה.גיוס ושימור לקוחות חדשים/קיימים – מעקב אחר פרויקטים בענף, הצעות ...
![](http://www.alljobs.co.il/Uploads/Employer/1/11/119/11942252042307625021412414114727742332288/Logos/Small/Logo_Small_150870_qy6vbfp.png)
נציג/ת שירות ותפעול לאזור המרכז
קבוצת אלקטרה מגייסת נציג/ת שירות ותפעול באלקטרה M&Eהתפקיד כולל:מענה טלפוני ושירות ללקוחות החברה, אחריות על פתיחת קריאות שירות במערכת, טיפול וניתוב לטכנאים השונים, עבודה משותפת עם מנהלים וטכנאים לשליטה וניהול המשימות בשטח.שיבוץ ובקרה על התנהלות הטכנאים בשטח בהתאם לנדרש בחוזים.עבודה משרדית הכוללת ...
![](http://www.alljobs.co.il/Uploads/Employer/2/24/249/2492161911071162023301714017087158161183190/Logos/Small/Logo_Small_10388_7pynsuq.png)
נציג /ת שירות אלמנטרי (רכב /דירה)
מענה לשיחות נכנסות בנוגע לביטוחי רכב ודירה ממבוטחים קיימיםשליחת מסמכים במייל/ סליקת אשרי/ שינוי פרטים/ עדכון פוליסה/ ביטול פוליסה וכו'מדובר בתפקיד שירותי בלבדהעבודה בימים א'ה בשעות 8:00-16:30שכר גבוה למתאימים!!!חדר אוכל- תן ביס+ כניסה לחדר כושר בחברהנופשי חברה, מתנות בחגים, אירועים ...
![](http://www.alljobs.co.il/Uploads/Employer/1/16/160/16072398191230234497145831868924325201/Logos/Small/Logo_Small_172972_4bkyrh3.png)
לחדר מבצעים ארצי דרושים /ות בקרים /ות – נחשב כמועדפת
לחדר מבצעי ארצי במפעל בפתח תקווה דרושים/ות בקרים/ות – נחשב כעבודה מועדפתארוחות מסובסדות! תנאים סוציאליים מלאים!עבודה במשמרות של בוקר, צהרים ולילה כולל סופ"ש. ניהול מוקד ארצי עבודה בסביבה ממוחשבתביצוע סריקות יזומות מתן עזרה בשיגרה וחירום מענה טלפוני תנאים סוציאליים מלאיםשכר ...
![](http://www.alljobs.co.il/Uploads/Employer/2/23/230/23020612517912913520414322603324210798135155/Logos/Small/Logo_Small_26877_3ydu86i.png)
Super User למפעל אסם נסטלה בשדרות 3770
מפעל אסם שדרות מגייס Super User מחלקת קולינרית וצ'יפס במסגרת התפקידניתוח דרישת חומרים שבועי ויומי. ניהול מלאי ריצפת יצור באופן יומי הכולל ספירות מלאי יומיות/ שבועיותהזנת נתונים למערכות הבקרה הקיימות לניתוח עצירות באופן מדויק סגירת פקודות עבודות יומיות/ שבועיות/ חודשיותניתוח ...
![](http://www.alljobs.co.il/Uploads/Employer/2/25/251/2518612748934485157119651440180180155240/Logos/Small/Logo_Small_87642_xa8367g.png)
דרוש /ה סוכן טלמרקטינג לחברה מובילה בכנות
חברת שמחה זה אנחנו מגייסת סוכן טלמרקטינג. המשרה כוללת שיחות יוצאות ללקוחות ומכירת מוצרים בשילוב עבודה בשטח.העבודה מתנהלת מהמשרדים בצומת כנות וכוללת יום עבודה כסוכן שטח.עבודה במשרה מלאה א-ה 8:00-17:00 כולל ימי שישי לסירוגין 8:00-12:00.ניסיון בטלמרקטינג/מכירות – חובה! דרישות: ידע ...
![](http://www.alljobs.co.il/Uploads/Employer/2/22/224/2246252262395672451320579213181126106125/Logos/Small/Logo_Small_316872_a7pfhbx.png)
משפחת "גבעול" מגייסת סייע /ת לבתי מרקחת בפריסה ארצית
לרשת בתי מרקחת גבעול בפריסה ארצית, דרוש /ה סייע /ת!עיסוק הליבה של הרשת הינו מתן שירות למטופלים בעלי רשיון קנאביס רפואי, נוסף על התרופות.– ביצוע מגוון פעולות תופעוליות ומתן שירות למטופלים.– פירוק ובדיקת סחורה נכנסת לבית המרקחת, סידור ותמחור סחורה.– מענה ...
![](http://www.alljobs.co.il/Uploads/Employer/7/74/747/74732029342124191931466648217521120141/Logos/Small/Logo_Small_330089_aebguij.png)
יועץ /ת משכנתאות לבנק מוביל בארץ!!
טיפול כולל בלקוחות המעוניינים בהלוואות לדיור (רכישת נכסים) והלוואות לכל מטרה מתן מידע על מסלולי המשכנתא האפשריים, התאמת מסלול המתאים ללקוח בהתאם ליכולותיו, מטרותיו ורצונותיו.בדיקת הכנסות, הבנת העסקה וסוג הביטחונות הנדרשים לפתיחת התיק ואיסוף המסמכים.בניית תיק הלוואה בהתאם לאישורים והעברתו ...
![](http://www.alljobs.co.il/Uploads/Employer/1/16/168/1682165714417817824842482296011125222199176/Logos/Small/Logo_Small_45572_lvy4x5m.png)
לחברת WXG דרוש.ה מנהל.ת משרד (משרה 2205)
לוקסמן גרופ חברה מובילה לניהול פרויקטים דרוש/ה מנהל.ת משרדהתפקיד דורש מתן מענה אדמיניסטרטיבי לעובדי החברה, מענה טלפוני, קבלת אורחים, סדר וארגון במשרדים, עבודה מול ספקים, ניהול מלאי וציוד המשרד ועודמשרה מעניינת, מאתגרת, בעלת אחריות ומשמעות גבוהה בחברה! דרישות: ניסיון קודם ...
![](http://www.alljobs.co.il/Uploads/Employer/2/22/227/2271287122558781101912511323511319622180/Logos/Small/Logo_Small_13595_ax2cb6k.png)
מנהל.ת לשכת סגן הנשיא למנהל במכון ויצמן למדע
למכון ויצמן למדע דרוש.ה מנהל.ת אדמניסטרטיבית לניהול אדמיניסטרטיבי של לשכת סגן הנשיא למנהל, וכן סיוע וליווי שוטף למנהלים הכולל, בין היתר: ניהול היומן, תיעדוף פניות ומשימות ותיאום פגישות רבות משתתפים מענה טלפוני וטיפול בתכתובות ודואר סיוע בתקשור והסברה של נושאי ...
![](http://www.alljobs.co.il/Uploads/Employer/7/78/782/78242248371481498660179168234687323679159/Logos/Small/Logo_Small_9932_23xnw1v.png)
אוהב /ת את תחום עיצוב הפנים והבית?
אוהבים את תחום השירות ועיצוב הפנים והבית?לחברת MODY המובילה בעיצוב הבית דרוש/ה איש/ה שאוהב/ת לחייך, בעלי תשוקה לאנשים ולעבודה בצוות.רוצים לעבוד בסביבה מקצועית, משפחתית ונעימה?הצטרפ/י אלינו במסגרת התפקידמתן מענה טלפוני ואישי ואכפתי ללקוחות החברההתנהלות מול מחלקות שונות בארגוןמתן פתרון בעיות ...
![](http://www.alljobs.co.il/Uploads/Employer/9/94/941/941983119222821715512616231091401281266925/Logos/Small/Logo_Small_58593_svlnyuj.png)
לכללית סמייל מרפאת קניון גנים פתח תקווה דרוש /ה מזכיר /ה רפואי /ת!
לסניף כללית סמייל קניון גנים פתח תקווה, דרוש/ה מזכיר/ה רפואי/ת!העבודה כוללת מתן מענה פרונטאלי וטלפוני למטופלי החברה, גביית כספים, ניהול יומנים, זימון תורים ועוד. עבודה במשמרות נוחות וגמישות! שכר מתגמל + מענקים! תנאים מורחבים!קליטה כעובד/ת חברה מהיום הראשון! דרישות: המשרה ...
![](http://www.alljobs.co.il/Uploads/Employer/9/94/941/941983119222821715512616231091401281266925/Logos/Small/Logo_Small_58593_svlnyuj.png)
לכללית רפואה משלימה דרוש /ה פקיד /ת מרפאה למרפאת גבעתיים
לחברה המובילה בתחומה כללית רפואה משלימה דרוש/ה פקיד/ת מרפאה – גבעתייםעובדי חברה מהיום הראשון, נסיעות, אופציות קידום, סל רווחה נרחב ועוד…התפקיד כולל:קבלת קהל והכוונה לגורמים השונים בהתאם לצורך.טיפול שוטף מול מטופלים, פתיחת תיק במערכת הממוחשבת, מענה פרונטלי וטלפוני למטופלים, גבייה, ...
![](http://www.alljobs.co.il/Uploads/Employer/7/73/732/73242823621524619108317411382205222188217/Logos/Small/Logo_Small_324762_mtkyxwa.png)
אזרח /ית ותיקה!
דרושים/ות עובדים/ות לתפקיד אזרח/ית ותיק/ה, עבור פקיד /ת השומה, אגף מס הכנסה ומיסוי מקרקעין.משרה חלקית – עד 120 שעות בחודש.תיאור התפקיד:-סיוע במענה לפניות טלפוניות ופניות כתובות של לקוחות רשות המסים בנושאים המקצועיים והטכניים.-סיוע באיסוף, עיבוד וניתוח נתונים והפקת דוחות.-העברת פניות ...
![](http://www.alljobs.co.il/Uploads/Employer/2/24/245/2452071881351051141891332813818855527640/Logos/Small/Logo_Small_6951_iykd5ql.png)
חולמים לעשות את קפיצת המדרגה שלכם בעולם השירות לקוחות? אנחנו מלהקים כוכבים כמוכם! תקן זמני עם אופציה
חברת yes מלהקת כוכבים חדשים לתפקיד שהוא רמה אחת מעל כולם- נציגי שירות ללקוחות עסקיים וvip במוקד הכי נוצץ ומלא סטייל שיש!תקן זמני עם אופציהזו ההזדמנות שלכם להצטרף אלינו ולהנות מתנאים מטורפים, אווירה טובה וצוות מגובש!התפקיד כולל:מתן מענה טלפוני ללקוחות ...
![](http://www.alljobs.co.il/Uploads/Employer/9/94/941/941983119222821715512616231091401281266925/Logos/Small/Logo_Small_58593_svlnyuj.png)
פקיד /ת מרפאה מוכשר /ת לצוות צעיר ודינמי במרפאה בירושלים
התפקיד כולל קבלת קהל, הזנת נתונים במחשב, תיאום תורים ומענה טלפוני למטופלים – הכל תוך שמירה על סביבה סביבת עבודה חמה ותומכתהכשרה מקצועיתשעות גמישותאווירה משפחתית ונעימה דרישות: אנחנו מחפשים אדם עם: ניסיון קודם בתפקידי קבלת קהליחסי אנוש מעוליםסבלנות וגישה שירותיתנוחות ...
![](http://www.alljobs.co.il/images/JobiCompanyLogo.jpg)
דרוש /ה נציג /ת טלמיטינג לחברת נדל"ן בצמיחה
התפקיד כולל שיחות נכנסות ומענה ללידים חמים, תיאום פגישות ללקוחות המתעניינים ברכישת דירה וביצוע משימות שוטפות של מחלקת המכירות. ניהול לקוחות והזנת מידע במערכת במבי.מעקב שוטף אחר הפגישות.מתן מענה שוטף בתפעול מערך המכירות. דרישות: כושר ביטוי ברמה גבוהה – חובה. ...
![](http://www.alljobs.co.il/Uploads/Employer/2/28/282/282232189553152372015315223714682115104247/Logos/Small/Logo_Small_173831_myv8xg6.png)
נציג /ת שירות ותפעול ללא ניסיון, תנאים מעולים!
הצוות המשפחתי שלנו מתרחב ומחפש נציגי שירות ותפעול למתן מענה טלפוני ותפעולי לסוכני החברה בתחום הרכב והדירה.מה תוכלו לקבל אצלנו?אופציות קידום, הסכם קיבוצי הכולל וועד עובדים ותנאים שווים במיוחד, הכוללים- תן ביס יומי,נופשים, קרן השתלמות, ביטוח בריאות, ביטוח שיניים… ועוד ...
![](http://www.alljobs.co.il/Uploads/Employer/9/94/941/941983119222821715512616231091401281266925/Logos/Small/Logo_Small_58593_svlnyuj.png)
טכנאי /ת עוזר /ת רופא לסניף כללית אסתטיקה בראשונים
למרכז להשתלות שיער ורפואה אסתטית דרוש/ה טכנאי/ת עוזר/ת רופא לסניף כללית אסתטיקה בראשונים.התפקיד כולל:הכנה ותדרוך לקוחות לקראת ואחרי טיפולי השתלות שיער.מדובר על עבודה בימי שלישי בלבד בין השעות 9:00-19:00. דרישות: – סטודנט/ית לסיעוד לאחר סטאז', אח/ות, רופא/ה או בעל ניסיון ...
![](http://www.alljobs.co.il/Uploads/Employer/9/94/941/941983119222821715512616231091401281266925/Logos/Small/Logo_Small_58593_svlnyuj.png)
פקיד /ת קבלה למרפאת שיניים בראשון לציון
לארגון רפואי גדול ומוביל, דרוש/ה פקיד/ת קבלה למרפאת שיניים בראשון לציוןעבודה בסביבה ממוחשבת עם קבלת קהל במרפאה, שירות לקוחות פרונטלי ומענה טלפוני למטופלים, גביית תשלום, קביעת תורים, ניהול יומני רופאים/ות ועוד.העבודה במשמרות בוקר וערב ושישי לסירוגיןעובד/ת חברה מהיום הראשון עם ...
![](http://www.alljobs.co.il/Uploads/Employer/9/94/941/941983119222821715512616231091401281266925/Logos/Small/Logo_Small_58593_svlnyuj.png)
פקיד /ת מרפאה למרפאת בית לוינשטיין
לחברה המובילה בתחומה כללית רפואה משלימה דרוש/ה פקיד/ת מרפאה – בית לוינשטיין רעננהעובדי חברה מהיום הראשון, נסיעות, אופציות קידום, סל רווחה נרחב ועוד…התפקיד כולל:קבלת קהל והכוונה לגורמים השונים בהתאם לצורך.טיפול שוטף מול מטופלים, פתיחת תיק במערכת הממוחשבת, מענה פרונטלי וטלפוני ...
![](http://www.alljobs.co.il/Uploads/Employer/2/25/250/2503223615521723916518117824511914274190229138/Logos/Small/Logo_Small_281994_ezvn5m6.png)
לחברה מובילה בענף הרכב הרכב דרוש /ה פקיד /ת קבלה
התפקיד כולל:מענה טלפוני ופרונטלי ללקוחות.תיאום פגישות ללקוחות החברה.יצירת קשר יזום ללקוחות פוטנציאלים – שיחות יוצאות – טיפול בלידים.עבודה מול משרד התחבורה / רכש, העברות בעלות לרכבים וכדומה.תמיכה באנשי מכירות, נסיעות מבחן וכו'.מתן שרות בק אופיס. דרישות: ניסיון בתחום הרכב – ...
![](http://www.alljobs.co.il/Uploads/Employer/1/19/194/194921251023076231242238239236202197143214/Logos/Small/Logo_Small_180698_ygrxhjv.png)
מנהל /ת משרד ועוזר /ת אישי /ת למנכ"ל לחצי משרה!
לאגודה לטיפוח חברה ותרבות בנתניה דרוש/ה מנהל /ת משרד ועוזר/ת אישי/ת למנכ"ל, חצי משרה! – ניהול שוטף של משרד האגודה.– תמיכה ומענה מקצועי למנכ"ל ולצוות התפעול של האגדה.– עבודה מקצועית מול משרדי ממשלה ורשויות מקומויות.– סיוע בשיווק האירועים לחברים וגביית ...
![](http://www.alljobs.co.il/Uploads/Employer/2/22/227/227112331411881251811552432391626712211360249/Logos/Small/Logo_Small_246312_3tb1cvl.png)
חברת הייטק ביטחונית בשפלה מגייסת רכז /ת תפעול ותיאום גיוס משרה התחלתית
לחברה ביטחונית מובילה הממוקמת בשפלה דרוש/ה רכז/ת תפעול לתמיכה בתהליכי הגיוס לחברה.*המשרה התחלתית ויכולה להתאים גם לחיילים/ות משוחררים/ות המעוניינים/ות להשתלב בתפקיד מאתגר ומשמעותי מארגון מוביל.במסגרת התפקיד: תמיכה תפעולית בתהליכי הגיוס לחברה, תוך ממשק למול מחלקת הגיוס בארגון. קידום מועמדים לאורך ...
![](http://www.alljobs.co.il/Uploads/Employer/1/16/160/16072398191230234497145831868924325201/Logos/Small/Logo_Small_172972_4bkyrh3.png)
מחפש /ת מועדפת? מחפשים אותך
למרכז לוגיסטיקה בפתח תקווה דרושים/ות שומרים/ות – נחשב כעבודה מועדפתארוחות מסובסדות, שכר מתגמל, הסעות בסופ"שעבודה במשמרות של בוקר, צהרים ולילה כולל סופ"שעבודה בסביבה ממוחשבת, בקרת העמדות ותפעולן בחירום ושיגרהביצוע סריקות במצלמותמענה טלפוני דרישות: רובאי 02 ומעלהידע במחשבים ברמה טובה ומעלהיכולת ...
![](http://www.alljobs.co.il/Uploads/Employer/1/18/183/1831673110110312107196481648601701142392/Logos/Small/Logo_Small_62877_d5ejlwy.png)
פקיד /ת אדמיניסטרציה ליבואנית רכב מובילה בפארק ראם!
ליבואנית רכב מובילה בפארק ראם דרוש/ה פקיד/ת אדמיניסטרציה התפקיד כולל:קבלת לקוחות פרונטלי ומענה טלפוני, ביצוע החזר כספי על מוניות, הזמנות כיבוד מול הספקים, אחריות על לו"ז הנציגים, אחריות על דוח רישיונות וכו'. תנאים:משרה מלאה, ימים א'-ה' 8:00-18:00 + שישי 08:00-14:00. (ניתן יציאה ...
![](http://www.alljobs.co.il/images/JobiCompanyLogo.jpg)
רכזת אדמיניסטרטיבית באגף טכנולוגיות מידע וחדשנות ביד ושם
טיפול אדמיניסטרטיבי בכל צרכי האגף. התפקיד כולל ביצוע משימות נוספות עפ"י צרכי היחידה. תחומי אחריות: טיפול אדמיניסטרטיבי בצרכי היחידה; ניהול יומני פגישות מענה טלפוני ופרונטלי לגורמי פנים וחוץ טיפול בהזמנות רכש, תקציב ובספקים – כולל טיפול בחשבוניות הזמנת ציוד משרדי ...
![](http://www.alljobs.co.il/Uploads/Employer/1/10/101/101125218152751171731475571651017323313598/Logos/Small/Logo_Small_64690_fyjqrnc.png)
רכז /ת הזמנות ובק אופיס לחברה מובילה בתחום רכיבי חשמל לתעשייה
חברת מ.י. וליש- חברה ותיקה ומובילה בתחום רכיבי חשמל לתעשייה, מגייסת: רכז/ת הזמנות ובק אופיס. התפקיד כולל:– טיפול מא' ועד ת' בהזמנות לקוחות/ סוכני מכירות החברה ועד ההגעה ללקוח.– מעקב אחר הזמנות הלקוחות והקלדת נתונים למערכות החברה.– הוצאת חשבוניות ותעודות ...
![](http://www.alljobs.co.il/images/JobiCompanyLogo.jpg)
דרוש /ה מנהל /ת משרד ומזכיר /ה רפואית למשרה מלאה (היברידית)
למרפאה בתחומי האסתטיקה וכירורגיה פלסטית ברמת החייל דרוש/ה מנהל/ת משרד ומזכיר/ה רפואי/ת למשרה מלאה (היברידית). אנו מחפשים את האחד. ת לתפקיד של ניהול אדמיניסטרטיבי של המרפאה, יומנים, מענה טלפוני, תיאום פגישות ייעוץ, קבלת מטופלים במרפאה, גביה ועוד. שעות הפעילות של ...
![](http://www.alljobs.co.il/Uploads/Employer/1/15/150/150252169772474113225215123880149651377236/Logos/Small/Logo_Small_10467_yb4zkp5.png)
דרוש /ה רכז /ת אדמיניסטרטיבית למשרדי החברה בעומר!
לחברתנו המובילה בתחום ההשמה והגיוס של עובדים זרים לתחום הבנייה – דרוש/ה רכז/ת אדמיניסטרטיבי/ת!מיקום – עומר היקף המשרה – מלאה, 8:00-16:30 | נדרש זמינות לשעות נוספת במידת הצורךתפקיד משרדי הכולל –* מתן מענה טלפוני לעובדים וללקוחות, מעקב אחר הזמנות* הזנת ...
![](http://www.alljobs.co.il/Uploads/Employer/9/94/941/941983119222821715512616231091401281266925/Logos/Small/Logo_Small_58593_svlnyuj.png)
לכללית רפואה משלימה דרוש /ה פקיד /ת מרפאה זמני /ת – מזכרת בתיה
לחברה המובילה בתחומה כללית רפואה משלימה דרוש/ה פקיד/ת מרפאה זמני/ת. עובדי /ות חברה מהיום הראשון! הסכם קיבוצי, וועד עובדים, קרן השתלמות לאחר שנה, אופציות קידום, קורסים, הכשרות, סל רווחה נרחב ועוד!!התפקיד כולל:קבלת קהל והכוונה לגורמים השונים בהתאם לצורך, מענה טלפוני ...
![](http://www.alljobs.co.il/Uploads/Employer/9/94/941/941983119222821715512616231091401281266925/Logos/Small/Logo_Small_58593_svlnyuj.png)
למרפאת כללית סמייל הרצליה דרוש /ה מזכיר /ה רפואי /ת!!!!
למרפאת כללית סמייל הרצליה דרוש/ה פקיד/ת מרפאההתפקיד כולל: קבלת קהל והכוונה לגורמים השונים בהתאם לצורך, טיפול שוטף מול מטופלים, פתיחת תיקים במערכת הממוחשבת, מענה פרונטלי וטלפוני למטופלים, גבייה, קביעת תורים וכיו"ב.*תנאים מעולים למתאימים /ות – קרן השתלמות, הסכם קיבוצי, רווחה, קורסים, ...
![](http://www.alljobs.co.il/Uploads/Employer/1/15/157/15713421663146953373233237176172597334156/Logos/Small/Logo_Small_8834_y1vgl4k.png)
לרשת פרשמרקט דרוש /ה עוזר /ת אדמיניסטרטיבי /ת למחלקת שכר לעבודה בצוות
ניהול וטיפול בהיבטי השכר ניהול נוכחות עובדים במערכת שעונים ובמערכת מל"ממעקב אחר ביצוע סידורי עבודהאחריות ובקרה על קליטת עובדים במערכות השונותהקלדת נתונים ונוכחות עובדים במערכת שעוניםמיקום המשרה: פתח תקווה דרישות: ניסיון קודם בתפקידי הטמעה / אדמיניסטרציה- יתרוןניסיון בעבודה על מערכת ...
![](http://www.alljobs.co.il/Uploads/Employer/9/94/941/941983119222821715512616231091401281266925/Logos/Small/Logo_Small_58593_svlnyuj.png)
לחברה המובילה בתחומה כללית רפואה משלימה דרוש /ה פקיד /ת מרפאה – תל אביב
לחברה המובילה בתחומה כללית רפואה משלימה דרוש/ה פקיד/ת מרפאה – תל אביב עובדי חברה מהיום הראשון, נסיעות, אופציות קידום, סל רווחה נרחב ועוד… דרישות: התפקיד כולל:קבלת קהל והכוונה לגורמים השונים בהתאם לצורך.טיפול שוטף מול מטופלים, פתיחת תיק במערכת הממוחשבת, מענה ...