ראש/ת צוות למוקד המכירות הטלפוני של ביה"ס אסכולות
האוניברסיטה הפתוחה
אחראי/ת משמרת|מכירות|מנהל/ת מוקד|מנהל/ת צוות|שירות לקוחות
ראש/ת צוות למוקד המכירות הטלפוני של ביה"ס אסכולותמחלקה: אסכולות – ביה"ס ללימודים רב תחומיים ולתרבות הדעתתיאור התפקיד:אסכולות הינו גוף התרבות הגדול בארץ והוא פועל במסגרת האוניברסיטה הפתוחה. במסגרת אסכולות מתקיימים קורסי תרבות ודעת בכל התחומים ומעניקים העשרה לקהל הרחב. אנו ...
אנחנו מחפשים אחר מנהל/ת צוות למחלקת שירות לקוחות!
- חסוי -
אחראי/ת משמרת|מכירות|מנהל/ת מוקד|מנהל/ת סניף|מנהל/ת צוות|מנהל/ת שירות|שירות לקוחות
חברת אנרגיה סולארית מובילה בישראל מגייסת מנהל/ת צוות למחלקת שירות הלקוחות! צוות השירות נותן מענה מקיף ללקוחות חדשים וקיימים של החברה: – מענה טלפוני למתעניינים במערכת סולארית לבית ולעסק ותיאום פגישות לאנשי מכירות.– טיפול בפניות של לקוחות קיימים.– פתרון תקלות ...
מנהל.ת בד"ס
בדיקות סופיות|הנדסאי אלקטרוניקה|הנדסה|חשמל ואלקטרוניקה|מהנדס אלקטרוניקה|ניהול - חשמל / אלקטרוניקה
למפעל בבית שאן דרוש.ה מנהל.ת צוות בדיקות סופיות!תחומי אחריות מבחינה ניהולית הם:ניהול ישיר של צוות של כ 20 טכנאים שעובדים בבד"ס עפ"י הנחיות מנהל המחלקה, תוך מדידת KPIשמירת מוטיבציה גבוהה בקרב עובדיו ונכונות לעבודה רציפה לפי תוכניות עבודה משתנותשיפור מקצועיות ...
מנהל/ת צוות במוקד שליטה ובקרה לטכנאים
Partner
Back office - שירות לקוחות|מנהל/ת צוות|מנהל/ת שירות|שירות לקוחות
אחריות על ניהול צוות תפעול טכנאיםאחריות על הממשק עם קבלני השטח בפן התפעולי והמקצועיאחריות על מתן מענה טלפוני לפניות הטכנאים ולשאר הממשקים הפנימייםאחריות על עמידה ביעדי זמינות המענה הטלפוני במוקד ;ו SLA ללקוחותאחריות לניהול האינבוקסים ועמידה ברמת השירות שהוגדרה ללקוחהמשכי ...
נציגי מכירות פרונטלית- השרון והמרכז- תנאים מעולים!
פלאפון
איש/ת מכירות|מוכר/ת|מכירות|נציג/ת מכירות פרונטליות
רוצים/ות ללמוד ולהתמקצע בעולם המכירות על חשבוננו? בואו לעבוד בפלאפון.אצלנו תקבלו בונוסים גבוהים! התפקיד כולל: מכירה של מכשירים וניוד לקוחות לחברת פלאפון, שיטת המכירה הינה באמצעות ציד, עבודה בעמדות מכירה בפריסה ארצית.שעות העבודה: א-ה, ימי שישי או מוצ"ש לסירוגין לפי ...
טכנאים /ות – שכר עד 13,500 ₪
מוקד עמישב
בעלי מקצוע|חשמלאי|טכנאי/ת|מתקינים
לחברת קורקינטים שיתופיים בעיר ת"א דרוש/ה טכנאי/ת קורקינטים חשמליים.העבודה במשמרות בוקר וצהרים.שכר 50 ₪ לשעה !מי שעובד משרה מלאה יכול להגיע לשכר 12,000-13,500 ₪.מקבלים תנאים סוציאליים מעולים + בונוסים על עמידה ביעדים.יש אפשרויות קידום בתוך המערכת.העבודה בעיר ת"א.
Data Engineering Director
הנדסה|מדעים מדוייקים|מהנדס תעשיה וניהול|מהנדס תעשייה וניהול|מתמטיקאים|רכש ולוגיסטיקה
We are a leading mobile games company with a strong presence in the gaming industry. Our games are played by millions of users worldwide, and we strive to provide the best gaming experience through cutting-edge technology and innovative gameplay. We ...
מנהל/ת מכירות אזורי שו"פ מצונן והפצה- איזור השרון
- קבוצת שטראוס -
הנדסה|מהנדס/ת תעשייה וניהול|מכירות|מנהל/ת אזור|מנהל/ת מכירות|מנהל/ת צוות|פלנר/ית|תפ"י
מה כולל התפקיד?ניהול צוות מפיצים/ות עצמאייםניהול מטריציוני של כ-10 נציגים בסניפי פריסלניהול לקוחות קיימים וגיוס חדשים, מתן מענה לצרכי הלקוח ופתרון בעיותביצוע מכירה איכותית ומותאמת תוך עמידה ביעדי מכירותנקיטת פעולות למען מקסום פוטנציאל המכירות בקוגביה וניהול מלאיניהול מדדים ותפיסת הפעלה, ...
רכז /ת השכלה אקדמית לתפקיד חדשני בתחום בריאות הנפש
חברת נתן
אח/ות|מרפא/ה בעיסוק|עובד/ת סוציאלי/ת|רפואה / בריאות
דרוש/ה רכז/ת שירות תמיכה בלימודים אקדמיים בתחום בריאות הנפש,העבודה במוסדות אקדמיים באזור עמק יזרעאל / חיפה / באר שבע / מרחב ת"א והשרוןבמסגרת התפקיד ניהול והדרכה מקצועית של צוות מלווי ההשכלה, עבודה מול גורמים במוסד האקדמי עם דגש על צוות ...
מנהל/ת דוכן לחברת דינמיקה בתל אביב- מענק 3K!
דינמיקה
אחראי/ת משמרת|מכירות|מנהל/ת סניף|מנהל/ת צוות
לדינמיקה סלולר, רשת חנויות הסלולר המובילה בישראל מקבוצת סלקום, דרוש/ה מנהל/ת דוכן לתל אביב. מענק בסך 3,000 ש"ח יינתן לאחר חצי שנה!התפקיד כולל ניהול יחידת רווחה והפסד.ניהול המכירות (קביעת יעדי מכירות, ניהול ביצועים, אחריות על תחרויות צוותיות)אחריות אישית על צוות ...
ראש צוות ליקוט
מחסנאות|מנהל הפצה|מנהל לוגיסטי|מנהל מחסן|נהגים שליחים והפצה|רכש ולוגיסטיקה
לחברת טיפוח דרוש/ה ראש צוות ליקוט.ניהול שוטף של הצוות כולל בטיחות ופרודוקטיביות.אבטחת איכות ההזמנות ואיכות העבודה של הצוות.ניהול פורטפוליו של ההזמנות וביצוע תיעדוף על פי צרכי הארגון.שיפור תהליכי העבודה והביצועים של הצוות.ניהול מדדי הצוות ודיווחים שוטפים למנהל הישיר.ליווי והדרכת עובדים ...
מנהלת להוסטל
מדעי החברה|ניהול מדעי החברה|עבודה סוציאלית|פסיכולוגיה|קרימינולוגיה
להוסטל (סיוע וטיפול לנשים בזנות) דרושה מנהלת במשרה מלאה.ההוסטל מיועד לנשים על רצף הזנות אשר מעוניינות בתהליך טיפול אינטנסיבי והינו ייחודי ומוכוון טראומה. אופי התפקיד: בנייה והובלה של תוכניות הטיפול בהוסטל בהתאם למדיניות משרד הרווחהניהול צוות ההוסטל, הדרכה מקצועית וקלינית ...
מנהל/ת מחלקת הגשמה (שנת שירות) – החלפה לחל"ד
תנועת הצופים
הדרכה / הוראה|ניהול|רכז/ת הדרכה/הוראה
אחריות כוללת על ניהול וקידום תחום ההגשמה (שנת שירות ונח"ל) בתנועת הצופים ובכלל זה תהליכי איתור, מיון והכשרת מועמדים/ות, ביסוס והרחבה של נתיבי הגשמה תנועתיים, הכשרת מלווי/ות קומונות וניהול פעילות המחלקה. תיאור התפקיד:• אחריות כוללת על הפעלת תכנית שנת השירות ...
Help Desk Manager / Team Leader
- חסוי -
Help Desk / תמיכה|איש/ת IT|איש/ת מערכות מידע|הייטק-כללי
Lead a team of helpdesk technicians in Israel and overseas to ensure smooth operations across the organization.Generate regular reports of Service Desk team performance both for team improvement and for executive reporting.Process Improvements – review current processes, identify and implement ...
דרוש/ה מנהל/ת הדרכה למרכז הרפואי וולפסון
בית חולים וולפסון
הדרכה|משאבי אנוש|פיתוח ארגוני
למרכז הרפואי וולפסון דרוש/ה מנהל/ת הדרכה.הזדמנות להטביע חותם בארגון מתחדש, מתפתח ומתקדם.התפקיד כולל אחריות לפיתוח, בנייה, הטמעה והובלה של תחומי ההדרכה והפיתוח הארגוני. אחריות לגיבוש וניהול תכנית הדרכה שנתית ורב שנתית, לרבות מיפוי וניתוח צרכי הדרכה ברמה הארגונית והסקטוריאלית, שותפות ...
לארגון מוביל דרוש/ה מנהל/ת מחלקת שירות לקוחות
מאצ' השמה וניהול בע"מ
מנהל/ת מוקד|מנהל/ת שירות|שירות לקוחות
הובלה וניהול של כל פעילויות שירות ושימור לקוחות בכל הערוצים – דיגיטלי וטלפונימעקב ובקרת דו"חות, אחריות על ביצוע לקוח סמוי ודגימת שיחות, איתור פערים ומתן פתרון.ניהול ובקרה אחר יעדים ומדדים – SLA, זמינות, איכות, שביעות רצון, אחוזי נטישה/שימור ועוד.בניית תהליכי ...
(DD) ראש/ת צוות פיתוח NET.
Elad Software
NET.|הייטק-תוכנה|מנהל/ת פיתוח|ראש צוות פיתוח
אלעד מערכות מגייסת ראש צוות פיתוח NET. התפקיד כולל: ניהול צוות של 6 מפתחי Fullstack הכולל גם בודק QA. שיבוץ, תיעדוף ומעקב אחר משימות הצוות. עבודה שוטפת מול מנהלי פרויקטים ומנתחי מערכות, צוות ארכיטקטורה, צוותי תשתית, DevOps וצוותים נוספים באגף ...
דרוש/ה ראש צוות למוקד מכירות ביטוח רכב
וובי סוכנות לביטוח
איש/ת מכירות ביטוח|ביטוח|ביטוח - ניהול|מכירות|מנהל/ת מוקד|מנהל/ת מכירות|מנהל/ת צוות
לסוכנות הביטוח הדיגיטלית Wobi דרוש/ה ראש צוות למוקד מכירות בתחום הרכב.במסגרת התפקיד:ניהול שוטף של צוות מכירותהובלת הצוות לעמידה ביעדיםביצוע משובים והאזנותשיפור מתמיד של הצוותמתן מענה מקצועי ועמידה ביעדים משרה מלאה – 08:30-17:30 + יום אחד בשבוע עד השעה 19:00שישי אחת ...
לרשת אופנה דרוש/ה רכז/ת משאבי אנוש
- חסוי -
משאבי אנוש|רכז/ת גיוס|רכז/ת משאבי אנוש
גיוס עובדים/ות לחנויות הרשת בפריסה ארצית.אחריות על תהליכי קליטה וסיומי עבודה תקינים.אחריות על הדרכות חובה והדרכות שוטפות למנהלי חנויות. לקיחת חלק בפעילויות רווחה, ואחריות על חלוקת שוברים בימי הולדת וחגים.ליווי וייעוץ למנהלי חנויות בנושאי משאבי אנוש.ממשק שוטף מול מנהלי מחלקות ...
ראש צוות עריכת מכרזים לציוד ותשתיות טכנולוגיות
עורך מכרזים / רכז התקשרויות|רכש ולוגיסטיקה
דרוש/ה ראש צוות עריכת מכרזים לציוד ותשתיות טכנולוגיות.אחריות לניהול פעילות צוות עובדים ויועצים בתחומי רכש ציוד ותשתיות טכנולוגיות עבור הממשלה הובלה, עריכה וניהול של מכרזים מרכזיים לציוד ותשתיות טכנולוגיות בחינה ומעקב אחר עדכונים טכנולוגיים חדשים בתחומי אחריותו ליווי, פיקוח ובקרה של משרדי ...
רפרנט.ית אשראי
מימון ישיר
כספים / שוק ההון|רפרנט/ית אשראי
למימון ישיר דרוש.ה רפרנט.ית אשראיבמסגרת התפקיד: מיון בקשות לקבלת הלוואה, בדיקת זכאות ואישורן. עבודה מול דוחות אשראי. מענה לממשקים מגוונים פנים וחוץ ארגוניים: בעלי מגרשים, מוקד המכירות, חתמים, לקוחות ומנהלי לקוחות בשטח. העבודה כוללת עמידה ביעדים.
מהנדס.ת נתונים למשרד ממשלתי בירושלים
רזאל מערכות
BI|Data Engineer|Data Scientist|ETL|הייטק-כללי|הייטק-תוכנה
מהנדס.ת נתונים עם לפחות 5 שנות ניסיון תיאור תפקיד בניית כלים ומתודולוגיות. ניהול תהליכי שמירה על נתונים עקביים, אמינים וניתנים לשחזור. התוויית דרכי מידול, העברות מידע וארכיטקטורת מידע.ניהול צוות הנדסת נתונים. התוויית דרכי מידול ובחירת כלי ואופן הפיתוח בהתאם , ...
מנהל/ת מכירות פתרונות תקשורת לעסקים
סלקום
איש/ת מכירות|מכירות|נציג/ת מכירות פרונטליות|סוכן/ת מכירות שטח
בעל/ת הבנת עסקית וראייה מערכתית? מחפש/ת תפקיד עם עצמאות?קבוצת סלקום מגייסת מנהל/ת מכירות פתרונות תקשורת לעסקיםתפקיד שטח עצמאי הכולל גיוס לקוחות עסקיים חדשים בדגש על עולם הסלולר ותקשורת קווית.בחינה של צרכי הלקוח ומתן פתרונות תקשורת כוללים תוך עמידה ביעדים חודשיים.מתן ...
כלכלן/נית בכיר/ה
- חסוי -
אנליסט/ית|יועץ/ת כלכל/ית|כלכלן/ית|כספים / שוק ההון
לחברה מסחרית גדולה דרוש/ה כלכלן/ית בכיר/ה ומנוסה.במסגרת התפקיד :* אחריות להכנת התקציב השנתי של החברה.* הפקה וניתוח של דוחות ניהוליים.* ידע רב בתמחור מוצרים והבנה כלכלית.* ניתוח עסקי ובקרה על פעילות החברה.* ניהול צוות.* כפיפות לסמנכ"ל הכספים.
ראש צוות UX/UI למערכות מורכבות ואפליקציות
UX Lead|אינטרנט ודיגיטל|מאפיין / מעצב UI / UX|עיצוב
דרוש/ה Team Lead Product Design לניהול מעצבים UXUI. דרישות: 4 שנות ניסיון לפחות באפיון ועיצוב ממשקי משתמש לאפליקציות ומערכות – חובהידע וניסיון בעבודה עם Photoshop, Sketch, Figmaניסיון בניהול צוותניסיון בעבודה מול מפתחים והכנת חומרים לפיתוחעיצובים מקוריים ומבריקים תיק עבודות מדהים! ...
מסעדת שי-שי מחפשת מנהל/ת מטבח ותפעול
My next worker
טבח/ית|מלונאות / מסעדנות|מסעדנות - ניהול
סגנון קולינרי – Street food אסיאתי שוקק ופעילבמסגרת התפקיד:* ניהול צוות* שמירה על רמה קולינרית גבוהה* ניהול רכש ומלאי המטבח* תקצוב וניהול הוצאות המטבח* תפעול ותחזוקת המטבח התפקיד דורש יכולת לעבוד בסביבה מהירה ומשתנה,עבודה מאתגרת במתח גבוה.
מנהל/ת סניף לרשת האופנה CELIO,משכורת בסיס+בונוסים!
CELIO
אחמ"ש/ית|מנהל/ת מוקד|מנהל/ת צוות|שירות לקוחות
אוהבים אופנה ? רוצים לשלב עבודה עם אופנה ?לסניף דגם של CELIO* דרוש/ת מנהל/ת לניהול חנות.התפקיד כולל:גיוס ומיון מועמדים,אחריות על בקיאות ומקצועיות עובדי הסניף מעקב אחר מלאי הפריטים בחנותהקפדה ובקרה על נהלי החברה בתחומים השונים *** למתאימים /ות תנאים מצוינים, ...
BLUE SKY מחפשת איש/ת מכירת רכבים
Blue-Sky
איש/ת מכירות|יועץ/ת שירות ומכירות רכב|מכירות|נציג/ת מכירות|סוכן/ת מכירות|רכב / תחבורה
חברת BLUE SKY המובילה בתחום הרכב מחפשת אתכם/ן אנחנו מחפשים אנשי מכירות לסניפים שלנו ברחבי הארץ במסגרת התפקיד:• ייעוץ ומכירת רכבים חדשים/ משומשים. • איתור לקוחות חדשים ומתן שירות. • תאום פגישות עם לקוחות. • ביצוע עסקאות טרייד אין. משרה ...
מנהל/ת תפעול לרשת מסעדות קנקון
קנקון מוצרים בע"מ
לוגיסטיקה / שילוח|מלונאות / מסעדנות|מסעדנות - ניהול|תפעול
תפעול מסעדות זה החלום? בשר, דגים ופירות ים זורמים לך בדם? אז מקומך איתנו!לחברת קנקון המתמחה בייבוא ושיווק מוצרי בשר ופירות ים דרוש/ה מנהל/ת תפעול לניהול המסעדות.התפקיד מאתגר, דינמי ומלא באקשן!מה זה אומר?הקמת צוות המסעדה מאפס, ניהול צוות עובדים, הנעה ...
מנהל/ת סניף לרשת דינמיקה בחולון- מענק בסך 3K
דינמיקה
אחראי/ת משמרת|מכירות|מנהל/ת סניף|מנהל/ת צוות
לדינמיקה סלולר, רשת חנויות הסלולר המובילה בישראל מקבוצת סלקום, דרוש/ה מנהל/ת סניף לחולון ולסניף בת ים.מענק בסך 3,000 ש"ח יינתן לאחר חצי שנה!התפקיד כולל ניהול יחידת רווחה והפסד.ניהול המכירות (קביעת יעדי מכירות, ניהול ביצועים, אחריות על תחרויות צוותיות)אחריות אישית על ...
אלוף/ה במכירות? דרושים צוותי ניהול סניף – תנאים אש
RENUAR
אחראי/ת משמרת|מכירות|מנהל/ת מכירות|מנהל/ת צוות
תמיד אמרו לך שאת/ה אלוף/ה במכירות ובניהול? רוצה להרוויח שכר גבוה מאוד ולהשתלב בחברה הכי מפנקת שיש? מקומך איתנו!תהליך הגיוס שלנו מהיר, אישי ונוח עם הזדמנות להתקבל לעבודה כבר באותו היום.אנו, חברת האופנה המובילה לצעירים, צוותי ניהול ומכירה לסניפי הרשת ...
נציג/ת מכירות טלפוניות באשקלון
מגן מומחים בע"מ
איש/ת מכירות|מכירות|מנהל/ת תיקי לקוחות|נציג/ת מכירות|שירות לקוחות
לחברת מגן מומחים המובילה בתחום מימוש זכויות רפואיות דרושה נציג/ת מכירות למוקד טלפוני עבודה בימים א' עד ה': 08:30-15:30 ללא עבודה בימי שישי!שכר בסיס שעולה מידי מספר חודשים + מודל בונוסים מתגמל מאודקורס בשכר מלאמענקי התמדה שוויםאוירה דינאמית תוססת ונעימההזמנות ...
נציג.ת דסק מעסיקים – ללא ניסיון
מנורה מבטחים בע"מ
Back office - אדמיניסטרציה|אדמיניסטרציה|ביטוח|נציג/ת שירות לקוחות - ביטוח|פקיד/ת ביטוח|רכז/ת אדמיניסטרטיבי/ת
מוקד שירות הנותן שירות מענה למעסיקים :שליחת דוחות מכתבי על חיובים , מס הכנהמתן מענה טלפוני או במייל עבודה ע"פ יעדים קבועים מראשעמידה ביעדים* המשרה ממוקמת בבורסה רמת גן, קו רכבת* המשרה פונה לנשים וגברים כאחד ומתאימה לא.נשים עם מוגבלות
מוביל/ת תהליכי למידה ופיתוח ארגוני
אלטשולר-שחם
יועץ/ת ארגוני/ת|משאבי אנוש|פיתוח ארגוני
הובלת תהליכי רוחב בתחום הפיתוח הארגוני – הערכת עובדים, סקרי אקלים והכשרת מנהלים.ניהול האקדמיה הפנים ארגונית של החברה, תוך מינוף פתרונות למידה חדשניים והטמעתם (עבודה עם מערכת למידה LMS).ליווי ופיתוח מנהלים – תהליכי קליטת עובדים, חניכה ושינויים ארגוניים.איתור צרכי למידה ...
מנהלים/ות לסניף תל אביב, אלנבי- אופציות קידום
רנואר אופנה
אחראי/ת משמרת|מכירות|מנהל/ת מכירות|מנהל/ת שירות|נציג/ת מכירות|נציג/ת מכירות פרונטליות|שירות לקוחות
TFS מחפשת אותך, בואו להצטרף וליהנות מקריירה ניהולית מבטיחה בעולם האופנה, רוצים הכשרה ניהולית מלאה ברמה הכי גבוהה? אוהבים לעבוד עם אנשים, חיים את עולם האופנה ומחפשים עבודה לטווח הארוך להתמקצע ולהתפתח מקומכם אתנו!הגנת שכר 42 ש"ח לשעה.התפקיד כולל:– ניהול ...
נציג/ת מכירות במוקד פרטנר חיפה
Partner
איש/ת מכירות|מכירות|נציג/ת מכירות|נציג/ת מכירות פרונטליות
תמיד חלמתם להרוויח בגדול? ראיתם את עצמכם כאנשי מכירות??זאת המשרה בשבילכם!!דרושים /ות נציגי/ות שירות ומכירה פרונטליים למרכזי השירות ודוכני המכירות שלנו!התפקיד כולל מתן שירות ומכירה פרונטאלי ללקוחות החברה, קבלת קהל, שירות אישי, הסבר על חשבוניות, מכירת מוצרי פרטנר ללקוחות: מכשירים, ...
Core Networks Operations Manager
פלאפון
בכירים / ניהול|מנהל/ת תפעול
דרוש/ה: Core Networks Operations Manager.תיאור התפקיד:– ניהול מחלקת מהנדסי תמיכה העוסקת בתפעול שוטף, פתרון תקלות ,שדרוג ופיתוח של הרשת ההנדסית.– ניהול מתן תמיכה טכנית לכל פעילות ברשת 24/7, ניהול אירועי תקלה במרכיבי הרשת.– יישום פרויקטים טכנולוגיים – התווית שיטות בקרה, ...
נציג/ת מכירות לידים חמים! בונוסים גבוהים!
אינטרנט רימון
איש/ת מכירות|מוכר/ת|מכירות|מנהל/ת מוקד|מנהל/ת צוות|נציג/ת מכירות|שירות לקוחות|תמיכה טכנית
למה להרוויח בקטן כשאפשר להרוויח בענק? חברת אינטרנט רימון מגייסת תותחי מכירות למוקד הכי אנרגטי ומתגמל!אז מה אנחנו מציעים?– עבודה עם לידים חמים!– משמרות קצרות ונוחות– שכר מתגמל ובונוסים גבוהים!– קורס הכשרה לתפקיד בשכר מלא– אירועי חברה, תן ביס, הייטקזון, ...
מנהל/ת קשרי לקוחות סוכני ביטוח
מד מאסטר בע"מ
איש/ת מכירות ביטוח|ביטוח|מנהל/ת תיקי לקוחות
ליחידה לסוכני ביטוח של קבוצת ד"ר אודי פרישמן דרוש/ה מנהל/ת קשרי לקוחות סוכני ביטוחשכר בסיס 8,000 + בונוסים גבוהיםאופציה למשרת אם ועבודה היברידיתתיאור התפקיד:שיחות יזומות לסוכני ביטוח קיימים וחדשיםשימור הקשר עם סוכני הביטוח ומתן שירותקבלת לידים וטיפול בהםשיחות מכירה והנעה ...
