![](http://www.alljobs.co.il/Uploads/Employer/2/23/237/2371791849921751481153251291752263523635/Logos/Small/Logo_Small_92554_d8pfykh.png)
נציג /ת שימור לקוחות – משמרות נוחות
נציגי שימור עבור לקוחות סלקום.מענה לשיחות שימור – שיחות קו שני,שיחות קלילות ומתם תוכניות בלעדיות המותאמות ללקוח.מחלקת השימור אחראית על מענה ללקוחות אשר הביעו רצון שיצרו איתם קשר בניסיון לשמרם. שעות העבודה:ימים א-ה 7:45-16:00ימי שישי לסרוגין 7:45-13:00גמישות, התאמה לאמהות וסטודנטים. ...
![](http://www.alljobs.co.il/Uploads/Employer/1/11/119/11942252042307625021412414114727742332288/Logos/Small/Logo_Small_150870_qy6vbfp.png)
קבוצת אלקטרה בע"מ מגייסת מתאם /ת מכירות לחברת הבת פ.ק אלקטרה!
התפקיד כולל:סיוע ומענה לאנשי המכירות מחוץ למשרדביצוע מעקב טלפוני אחר הצעות מחיר לביצועמענה וסיוע ללקוח שפונה בנושא הזדמנות מכירה קיימת או חדשהמענה טלפוני וניתוב שיחותסיוע ותמיכה בהכנה /עדכון ושליחת הצעות מחירסיוע בהעברת מידע ונתונים בנושא מלאי גנרטורים ופרטים טכניים בנושא ...
![](https://webapi.drushim.co.il/logos/1625396/page/638175185404029280.png)
מנהל /ת תיקי לקוחות לחברה פיננסית ציבורית
יערה פיינר אבחון והשמה בע"מ
לחברה פיננסית ציבורית מובילה במשק בתחומה בפתח תקווהדרוש/ה מנהל /ת תיקי לקוחות חייביםקיים גם תקן סטודנט ותקן אם! הזדמנות להשתלב בארגון שמדורג ב15 חברות שהכי טוב לעבוד בהן במשק. קליטה כעובד/ת חברה מיום אבונוס שנתי, תנאים סוציאלים מלאים, תן ביס,חדר ...
![](http://www.alljobs.co.il/Uploads/Employer/1/16/167/1671742488221572211391863219196181546591/Logos/Small/Logo_Small_42800_uy6anx5.png)
אנשי.ות מכירות למועדונים בגבעת שמואל, חדרה והוד השרון – מנוי חינם למועדון!
רשת 'הולמס פלייס', המובילה בענף הכושר והלייף-סטייל מגייסת אנשי.ות מכירות עם רצון להצליח ולהתפתח ברשת.בואו ולעבוד בכייף עם אנשים מצוינים והרבה אנרגיות טובות!אפשרויות קידום בתוך הרשת למגוון תפקידים למתאימים.ות!התפקיד כולל:– מכירת מנויים במועדון ללקוחות חדשים.– שימור לקוחות קיימים ושרות לקוחות.– ...
![](http://www.alljobs.co.il/images/JobiCompanyLogo.jpg)
מנהל /ת מכירות אזור מרכז לחברה מובילה בתחום מוצרי הצריכה
משרת שטח עבודה מול שוק פרטי ושוק מאורגן ניהול המכירות בכ40 נקודות מכירה ניהול השירות ושימור הלקוח אחריות להשגת יעדי המכירות והגדלת היקף הפעילות בקטגוריות היכרות מעמיקה עם הלקוחות ומתחרים בסביבה טיפול בבעיות גביה, ממשק מול מנהל מרחק ניהול הסדרנים ...
![](http://www.alljobs.co.il/Uploads/Employer/4/41/411/41137352002506923318136180481217220196/Logos/Small/Logo_Small_1015_edku3hi.png)
מחסנאי /ת ממוחשב בחיפה – מוכר כעבודה מועדפת
כלמוביל יבואנית הרכב המובילה מגייסת מחסנאי/ת למחסן ממוחשב בחיפה! התפקיד כולל – טיפול בחלפי תביעות אחריות ותאונותהוצאת מק"טים, ניפוקחלפים, ביצוע הזמנת חלפים, גיבוש הצעות מחירעבודה למול מערכת ניהול חלפים ממוחשבת וזירת חלפים אלקטרוניתעבודת ממשקים מול שמאי רכב, יועצי פחחות ושירותביצוע ...
![](http://www.alljobs.co.il/Uploads/Employer/1/14/148/148159109222481482924013626892272592233177/Logos/Small/Logo_Small_264563_3sd82ru.png)
מחפש /ת להשתלב כבנקאי /ת בבנק מוביל? זאת ההזדמנות שלך
התפקיד כולל:שירות טלפוני פיננסי דיגיטלי, הזנות והקלדות נתונים, ניתוח ושליחת מסמכים**מספר מסלולים המותאמים לסטודנטים/ות**אפשרות לעבוד במשרה חלקית או במשרה מלאה– תנאים סוציאליים מעולים:עובד/ת בנק מהיום הראשון!חדר אוכלחדר כושרקרן השתלמותאופציות קידום!הסעות ממגוון אזורים באזור המרכזמיקום המשרה: לוד וירושלים וחיפה דרישות: ללוד ...
![](http://www.alljobs.co.il/Uploads/Employer/2/20/208/2082031193023340222199213822211651841047487/Logos/Small/Logo_Small_284703_dlqfy3m.png)
למחלקת רכש ומכרזים בקרן למורשת הכותל המערבי דרוש /ה נציג /ה למוקד שרות – תחום החניה
תיאור התפקידמתן מענה טלפוני במוקד שרות הלקוחות בנושא חניה ברחבת הכותל המערבי לפונים מחוץ לקרן ולעובדי הקרן. אישורי חניה ברחבת הכותל המערבי תוך עמידה בנהלי הקרן. התנהלות מול עובדי שטח בעמידה על נהלי חניה תקינים. טיפול בנושא חניה מול המשטרה. ...
![](http://www.alljobs.co.il/Uploads/Employer/3/39/393/39375269222126762252072431336222617987178/Logos/Small/Logo_Small_16494_bkuepq5.png)
קבוצת אלבר מגייסת נציג-ת בק אופיס ושירות פרונטלי לסניף חיפה צ'ק פוסט!
לסניף חיפה ליסינג והשכרה דרוש-ה נציג-ת בק אופיס ושירות פרונטלי.התפקיד הינו בעיקרו אדמיניסטריבי הכולל שיחות טלפון פנים וחוץ ארגוניות.עבודה מול קציני רכב, שירות פנימי לנהגי הסניף.מעקב וטיפול לאחר דוחות, החתמה על חוזי השכרה. ממשקים מקבילים פנים וחוץ ארגוניים.אז למה שווה ...
![](http://www.alljobs.co.il/Uploads/Employer/7/77/775/77548120239938023815920215797101696175/Logos/Small/Logo_Small_225210_683ltdm.png)
מנהל /ת קשרי מסחר ופיתוח עסקי ללקוחות חו"ל לחברת קוסמטיקה
השמה גרופ מגייסת לחברת קוסמטיקה מובילה מנהל /ת קשרי מסחר ופיתוח עסקי ללקוחות חו"ל.אחריות על ניהול מפיצים מרחבי העולם תוך חיפוש הזדמנויות חדשות לפיתוח עסקי.התפקיד כולל:הבנה מעמיקה של צרכי הלקוחות ודרישותיהם.הרחבת הקשרים עם הלקוחות הקיימים ומעקב אחר משלוחי ההזמנות.יצירת תקשורת ...
![](http://www.alljobs.co.il/images/JobiCompanyLogo.jpg)
איש /אשת מכירות שטח לאזור ירושלים והסביבה לחברה מהמובילות בתחומה
דרוש /ה איש /אשת מכירות שטח לחברה שיווק ארצית מהמובילות בתחומה. התפקיד כולל: שימור לקוחות קיימים וחדשים -מכירות שטח באזור ירושלים והסביבה.משרה מלאה. תנאים טובים למתאימים /ות, כולל רכב. דרישות: בעלי /ות ניסיון רחב במכירות שטח. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
![](http://www.alljobs.co.il/images/JobiCompanyLogo.jpg)
איש מכירות מנוסה למכללה טכנולוגית מובילה ברמת גן
למכללה מובילה וצומחת למקצועות ההייטק דרושים/ות אנשי מכירות מנוסים/ות התפקיד כולל: קבלת לידים חמים ממקורות דיגיטליים התפקיד כולל שיחות טלפוניות למתעניינים, בחינה שהמתעניינים עומדים בתנאי הסף. משרה מלאה- ניתן לעבוד היברידית עבודה לפי יעדי שיחות וסגירות. שכר בסיס ובונוסים על ...
![](https://webapi.drushim.co.il/logos/964139/page/eryhx4083845.jpg)
רכז/ת משאבי אנוש
קרטיס השמה KertisHR
• העבודה כוללת עבודה אדמיניסטרטיבית שוטפת ומקיפה בכל תחומי העיסוק הקשורים בהעסקה בפן התפעולי והן בפן של יחסי עבודה.V• טיפול בקליטת עובדים במערכות משאבי אנוש וביצוע עדכונים שוטפים (חילן+אורקל), הכנת מכתבים וכתבי מינוי, מתן מענה מקצועי שוטף לאוכלוסיית העובדים ולמנהלים, ...
![](http://www.alljobs.co.il/Uploads/Employer/4/40/401/40125181255197202121154221164108113201637699/Logos/Small/Logo_Small_350964_qv3dlzg.png)
רפרנט.ית בק אופיס לחברת שילוח
לקבוצה גדולה בתחום הלוגיסטיקה דרוש/ה רפרנט/ית בק אופיס מנוסה לחטיבת השילוחבמסגרת זו:עבודה מול סוכני מכירות של החברה ולקוחות מזדמנים, מתן מענה בק אופיס וקידום תהליכיםהכנה של הצעות מחיר, מעקב עד סגירה ועדכון פרטים במערכת היוניפרייטבדיקה ואישור של חשבוניותמענה וניתוב של ...
מנהל CRM
Lee's Office
אנו מחפשים מנהל CRM מנוסה ומוכשר להצטרף לצוות הדינמי שלנו בחברת אונליין טריידינג מובילה. התפקיד כולל פיתוח וניהול אסטרטגיות CRM לשימור והרחבת בסיס הלקוחות, יצירת קמפיינים ממוקדים והבטחת חווית לקוח מיטבית. במסגרת התפקיד:פיתוח וניהול אסטרטגיות CRM לצמיחה ושימור לקוחות.ניתוח נתוני ...
![](https://webapi.drushim.co.il/logos/1266/page/637177931048662614.png)
לחברת אלקטרוניקה בראשל" פקיד/ת קבלה ואדמינ'
לין ביכלר ראשי
לחברת אלקטרוניקה בראשל"צ דרוש/ה פקיד/ת קבלה ואדמינסטרציה בסגרת התפקיד:ישיבה בקבלה, מעקב אחרי תשלומים, עבודה עם פריורטי ואקסל, קליטת סחורה במחשב,הפקת חשבוניות, הכנת הצעות מחיר ועוד. תנאים:העבודה בימים א'-ה' בשעות 8:00-17:00.נא לציין צפיות שכר.
![](https://webapi.drushim.co.il/logos/1266/page/637177931048662614.png)
לבנק מוביל במרכז דרוש/ה רפרנט/ית משאבי אנוש
לין ביכלר ראשי
לבנק מוביל במרכז דרוש/ה רפרנט/ית משאבי אנוש תקן זמני החלפה לחופשת לידה התפקיד כולל-פרט- מתן מענה שוטף לכל העובדים והמנהלים בכל היבטי משאבי אנוש: קליטות, תנאי העסקה, דיני עבודה, עזיבות, הלוואת עובדים, שכר, נוכחות.גיוס- אחריות על כלל תהליך המיון והגיוס עד ...
![](https://webapi.drushim.co.il/logos/21123/page/637249598067091902.png)
מנהלת משרד
- חסוי -
לחברה יבואנית מובילה בתחומה דרושה מזכירה ומנהלת משרדניהול אדמיניסטרטיבי:מענה לטלפונים, דואר אלקטרוניתיאום פגישות וניהול יומן.הכנת דוחות ומצגות לפי הצורך.תיאום פעילויות יום-יומיות במשרד.שירות לקוחות:מתן שירות לקוחות טלפוני ופרונטלי ללקוחות החברה.טיפול בהזמנות לקוחות ומעקב אחר אספקת הציוד ללקוחמתן מענה לפניות לקוחות ולבקשות ...
איש/אשת אדמיניסטרציה ותומכ/ת מכירות בראשון לציון
אקספנד ג'ובס
לחברה המתעסקת ביבוא ושיווק נדרש/ת איש/אשת אדמיניסטרציה ותומכ/ת מכירותאדמיניסטרציה ותמיכה במערך המכירות, מענה טלפוני ללקוחות, עבודה מול לקוחות וספקים בארץ ובעולם.טיפול מרמת הדרישה, הצעת מחיר, הזמנה, ו- after sales support.מעקב אחר ההזמנות ומועדי האספקה.הזנת נתונים למערכת וגבייה.סיוע לאנשי מכירות שטח ...
![](https://webapi.drushim.co.il/logos/9572/page/638233836750566897.png)
נציג.ת שירות לקוחות- ללא ימי שישי+ מענק מפנק!
מימון ישיר
למימון ישיר דרושים נציגי.ות שירות לקוחות!מה תעשו אצלנו? תתנו שירות טלפוני ללקוחות החברה בשאלות הקשורות להלוואות, שירות מוכר וגבייה.העבודה במוקד משפחתי, צעיר ודינאמי בסביבת יעדים ובמשרה מלאה (ללא משמרות וללא ימי שישי)אצלנו תהנו מ- תנאים מצויינים, אופציות קידום למתאימים.ות, נופש ...
![](https://webapi.drushim.co.il/logos/1946781/page/637957185380051056.png)
נציגי/ות מכירה תותחים/ות לפרטנר- שכר גבוה!!
Partner
תמיד חלמתם להרוויח יותר מכל הסביבה שלכם?במוקד המכירות שלנו תוכלו להגשים את החלום! בואו לעבוד איתנו כנציגי מכירות טלפוניים!למשרה התחלתית דרושים/ות תותחי/ות מכירות טלפוניות בפרטנר ראש העין!שיחות יוצאות ונכנסות – הצעת חבילות, מכשירים, מסלולים חדשים ועוד!המתאימים /ות יהנו מהכשרה בתשלום, ...
![](https://webapi.drushim.co.il/logos/4018921/page/638417807349585014.png)
נציג/ה שירות לקוחות למוקד טלפוני חברת מגדל
גיוס והשמה job for all HR
חברת מגדל מגייסת לתפקידי נציגים.ות שירות. מענה למבוטחים בנוגע לביטוחי פנסיה מענקי הצטרפות מטורפים עד ₪15,0008:00-16:00, ימים א-ה ללא שישי. פעם בשבוע נשארים עד 19:00שיחות נכנסות בלבדהכשרה מלאה ע"ח החברה.עובדי חברה מהיום ה-1, תשלום ארוחות, בונוסים, אירועים, מסיבות, מתנות, נופש ...
![](https://webapi.drushim.co.il/logos/2456/page/638519711851006229.png)
נציג/ת שירות לקוחות
משביר
למוקד חדש במשרדי המשביר בנתניה דרוש/ה נציג/ת מכירות ושרות לקוחותבמסגרת התפקיד:* טיפול בפניות לקוחות המגיעות באמצעות מייל, טלפון ורשתות חברתיות.* מתן שירות מלא ללקוח מרגע פנייתו עד למציאת הפתרון וסגירת הפניה.* מכירת כרטיסי כאל ללקוחות באמצעות פנייה טלפונית.* המשרה ממוקמת ...
אנשי/ות שירות לקוחות ותמיכה טכנית
נובולה
לחברת תוכנה בקדימה צורן, דרוש /ה נציג /ת שירות לקוחות למוצר דיגיטלי בתחום האירועים.העבודה כוללת מתן מענה ללקוחות חדשים/קיימים באמצעות הווצאפ והטלפון, הכשרה ליווי אישי ותמיכה תינתן על ידי החברה.ימים א'-ה' בשעות 8:30-17:30,עבודה היברידית.קיימת אפשרות לשעות נוספות.המתאימים ייהנו מחברה משפחתית ...
![](https://webapi.drushim.co.il/logos/12226/page/637001822443742685.png)
מענקים עד 15K לנציגי.ות שירות ומכירות במוקד כאל!
Cal
בונוסים ללא תקרה ומענקים עד 15K בשנה הראשונה!דרושים.ות נציגי.ות שירות ומכירה למוקד Cal בגבעתיים עבור מענה טלפוני ללקוחות החברה במגוון תחומים פיננסיים, וכן מכירה של מוצרי אשראי מגוונים. משמרות בוקר בלבד, ללא ערב / סופ"ש!ומה חוץ מזה?ובנוסף בונוסים ללא תקרה, ...
נציג/ת מכירות לחברה בת"א-ללא תקרת שכר! ממוצע גבוה!
- חסוי -
דרושים נציגי מכירות טלפוני לחברה מובילה בת"א למוצר חדשניהמשרה כוללת :שיחות יוצאות ונכנסות, עבודה על לידים חמים בעיקר!סביבת עבודה צעירה ומשפחתית, ערבי חברה, Happy hour ותחרויות שוות!.משרה מלאה- ימים א’-ה’ בין השעות 09:00-17:00 ,במרחק 5 דקות הליכה מרכבת תל אביב ...
![](http://www.alljobs.co.il/Uploads/Employer/4/44/441/44154116381181032211014165752160116183148/Logos/Small/Logo_Small_341957_b4gces5.png)
דרוש /ה מתאם /ת פגישות וחימום לידים בסוכנות ביטוח בוטיק – ממוצע 60 ש"ח לשעה!!!
לסוכנות ביטוח בוטיק ומובילה ברעננה (מול קניון רננים) דרוש/ה מתאם/ת פגישות וחימום לידים.אנחנו מציעים:– 40 לשעה + בונוסים על פגישות– ימים א' ד' (ללא ימי שישי)– שעות עבודה 09:00-13:00 (ניתן להתאים לפי צורך). דרישות: * ניסיון קודם בעבודה טלפונית – חובה.* ...
![](http://www.alljobs.co.il/Uploads/Employer/2/20/207/207205531391150358115920624014022697126200/Logos/Small/Logo_Small_250263_8lyhpj7.png)
שירותיון מתרחבת ומגייסת! איש /אשת מכירות ותיקי לקוח
לחברה ותיקה ומובילה בתחום האירועים דרוש /ה איש /אשת מכירות ותיקי לקוח.התפקיד כולל פניות יזומות וחזרה ללידים, ניהול מו"מ, סגירת עסקאות, ניהול ושימור הלקוח.עבודה מול לקוחות עסקיים, פרטיים ומנהלי הפקות. העבודה במשרה מלאה, המשרד ממוקם באיזור מודיעין. דרישות: שליטה בפריוריטי – יתרון. ...
![](http://www.alljobs.co.il/images/JobiCompanyLogo.jpg)
דרוש /ה מזכיר /ה למשרה מלאה למשרד עורכי דין בראשון לציון
למשרד עורכי דין העוסק באזרחויות זרות דרוש /ה מזכיר /ה לעבודת back officeהתפקיד כולל:טיפול בלקוחות, מענה טלפוני, מסמכים, מענה במיילים וכו'. העבודה במשרה מלאה. דרישות: -שליטה ביישומי המחשב – אקסל, וורד ואופיס.-אנגלית ברמה גבוהה, בעיקר כתיבה – חובה.-ניסיון קודם- יתרון.– ...
![](http://www.alljobs.co.il/Uploads/Employer/2/20/205/2057114717314812124813252032376618911170210/Logos/Small/Logo_Small_180704_qkmte78.png)
למשרד עורכי דין גדול בפ"ת דרוש /ה פקיד /ת שירות לקוחות
מתן שירות ומענה טלפוני ללקוחות וחייבים. דרישות: ניסיון בעבודה בתחומי שירות לקוחות במוקדי שירות – חובה!בעל/ת יכולות התנסחות ותקשורת בינאישית מעולים, בעל/ת משמעת עצמית, חריצות ויעילות.ידע וניסיון בעבודה על יישומי מחשב. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
![](http://www.alljobs.co.il/images/JobiCompanyLogo.jpg)
מנכ"ל/ית לחברה קטנה וותיקה באזור המרכז
דרוש/ה מנכ"ל/ית לחברה קטנה וותיקה באזור המרכז העוסקת בתכנון הנדסי לפרוייקטי בנייה.החברה מונה כ-10 שכירים + קבלני משנה.במסגרת התפקיד:* אחריות מקצה לקצה.* תכנון עבודה רב שנתי עפ"י חזון, ייעוד ואסטרטגיה.* הגדרת מודלים עסקיים רווחיים ישומם והובלתם.* ניהול המחלקות השונות כולל ...
![](http://www.alljobs.co.il/Uploads/Employer/1/14/141/1413488814714510722261100129242188201248/Logos/Small/Logo_Small_86917_qfl8evm.png)
נציג /ת שירות ותיאום טכני לצוות מוביל ודינמי!!
אנו מחפשים נציג/ה לשירות ותיאום למוקד הטכני, שרוצה להצטרף לסביבת עבודה משפחתית ודינמית.התפקיד כולל מתן שירות ומענה ללקוחות באופן מקצועי, אדיב ומועיל תוך שאיפה לשביעות רצון גבוהה של הלקוחות.פתירת תקלות במכשירים ותיאום טכנאים.עבודה במשרה מלאה ברמת גן (קרוב לרכבת). דרישות: ...
![](http://www.alljobs.co.il/Uploads/Employer/7/73/734/734302191081815614574735263199130162187/Logos/Small/Logo_Small_336841_cedp1ty.png)
מנהל /ת מכירות תחום מים והשקיה
לחברה תעשייתית דרוש/ה מנהל /ת מכירות תחום מים לאזור הדרום ניהול והובלת מכירות מגוון מוצרי החברה באזור הדרום מכירות ועמידה ביעדי מכירות והזמנות פיתוח הזדמנויות עסקיות, איתור פרויקטים חדשים והזדמנויותשימור לקוחות קיימים ורכישת לקוחות חדשים השתתפות, ייזום והובלה של ימי ...
אנשי מכירות ותיקי לקוחות
פרמה קוסמטיקס
אנחנו מחפשים אנשי.ות מכירות לחנות שלנו בתל אביב שאוהבים ומבינים יופי. לחברת קוסמטיקה מובילה דרושים.ות מנהלי תיקי לקוחות התפקיד כולל: גיוס לקוחות חדשיםניהול תיק לקוחות מא-ת: מתן מענה וייעוץ מקצועי, שימור לקוחות קיימים והגדלת נפח מכירות קייםמתן מענה ופתרונות ללקוחות ...
נציג/ת מכירות טלפוני – עמלות גבוהות ושעות גמישות!
אביב שירותים פיננסיים
לאביב שירותים פיננסיים בקרית ביאליק דרוש/ה איש/ת מכירות טלפוני.שעות גמישות האידיאליות בשוק, מתאים גם למשרת אם!שכר בסיס + עמלות. אין תקרת שכר !מבצעי מכירות- טיסות לחו"ל!תנאים מעולים!משרד בוטיקי באווירה משפחתית וצעירה.המכירות מתבצעות מלידים חמים בשיחות נכנסותהמשרד נמצא בקריית ביאליק
![](https://webapi.drushim.co.il/logos/7170/page/637785439472330887.png)
איש/ת מכירות ליסינג פרטי-משרה טלפונית,ללא ימי שישי
אופרייט ליס
לחברת אופרייט ליס דרוש/ה איש/אשת מכירות למחלקת הליסינג, התפקיד כולל:קבלת לידים חמים וביצוע שיחות טלפוניות לעסקת ליסינג פרטי, ניהול משא ומתן עם לקוחות פוטנציאליים, בניית פתרונות מכירה מותאמים אישית ללקוח. קליטה ישירה לחברה,תנאים מעולים למתאימים!
![](https://webapi.drushim.co.il/logos/236230/page/637416554181957842.png)
נציג/ת מכירות טלפוני-שכר ובונוסים גבוהים!
אריקה בי-קיור לייזר בע"מ
לחברת B-CURE LASER דרוש/ה נציג/ת מכירות למוקד הטלפוני שלנו במת"מ בחיפה.תיאור התפקיד:מכירת מכשיר רפואי במוקד הטלפוני של החברה.תנאים:עובד/ת חברה מהיום הראשון.שכר גבוה הכולל בונוסים גבוהים.כרטיס סיבוס על סך 45 ₪ , חניה מסודרת.משרה מלאה בימים א'-ה': 09:00-17:00, ימי שישי לסירוגין ...