![](http://www.alljobs.co.il/images/JobiCompanyLogo.jpg)
מנהל.ת למרכז למצוינות בהוראה
הוראה, חינוך והדרכה|מינהל חינוכי
תיאור התפקיד: מנהל.ת למרכז למצוינות בהוראה היקף משרה: 100%, מיידיכפיפות: ראש המרכז למצוינות בהוראה תחומי אחריותתכנון וניהול שוטף של פעילות המרכז למצוינות בהוראה, מול ראש המרכז – לרבות יצירת תכניות עבודה, תיאום משימות ויעדים, תיאום פגישות, תקשורת שוטפת מול מקבלי ...
![](http://www.alljobs.co.il/images/JobiCompanyLogo.jpg)
עוזר /ת מינהלי /ת לאקרדיטציה- הפקולטה לרפואת שיניים
אדמיניסטרציה|מזכירות בכירה|מנהל אדמיניסטרטיבי|ניהול משרד
אחריות מינהלית על הטיפול בעמידת הפקולטה בסטנדרטים המתחייבים מהאקרדיטציה האמריקאית ובכלל זה: תכנון, איסוף מידע, מעקב ובקרה אחר תהליכים הנדרשים לטובת קיום האקרדיטציה. סיוע באיסוף וריכוז וועדות ונתונים הקשורים לסטנדרטים שנוגעים לטיפול במטופל, תשתיות ופיתוח סגל. איתור תקלות הנוגדות את ...
![](http://www.alljobs.co.il/images/JobiCompanyLogo.jpg)
אחמ"שית למוקד
אחמ"ש - מכירות|אחראי משמרת שירות לקוחות|מכירות|מנהל מכירות|מנהל שירות לקוחות|שירות לקוחות
מעוניינת בתפקיד מתגמל עם אפשרויות קידום אישי ומקצועי?חברתנו מגייסת אחמשית שמעוניינת להצטרף לסביבת עבודה צעירה ומשפחתית לטווח ארוך!במסגרת התפקיד תועבר הכשרה מלאה והזדמנות ללמוד מבכירים בתחום המכירות והגיוס. משרדי החברה ממוקמים בפ"ת במתחם עם חנייה פרטית (עם גישה לתחבורה ציבורית ...
![](http://www.alljobs.co.il/images/JobiCompanyLogo.jpg)
עובד /ת לחנות
כללי וללא ניסיון|מכירות|מכירות פרונטליות|נציג שירות לקוחות|נציגי שירות לקוחות|עבודה ראשונה|עובד כללי|שירות לקוחות
לחנות דרוש/ה עובד/ת כללי.מכירות, שירות לקוחות.ימים א-ה משרה מלאה 9:00-17:00.החנות נמצאת בפ"ת באזור התעשייה רמת סיב.שכר מצויין למתאים.לשלוח קורות חיים במייל, לפרטים ניתן לפנות למספר המצורף. דרישות: חרוץ עם הרבה מאוד מרץ.חשוב ניסיון בתחום הטכני אינסטלציה חשמל וכלי עבודה. המשרה ...
![](http://www.alljobs.co.il/images/JobiCompanyLogo.jpg)
אנשי מכירות
מכירות|מכירות פרונטליות|נציגי טלמרקטינג / מכירות טלפוניות|נציגי מכירות טלפונים|עבודה ראשונה|שירות לקוחות|שכר גבוה במכירות טלפוניות
למכללה מצליחה מאוד באזור המרכז דרושים אנשי מכירות תותחים ללידים רותחים בתחום הייטק, נדלן, ושוק ההון. מכירות טלפוניות וגם פרונטאליות אפשרות לעבוד בוקר/צהריים/ערב העבודה מהמשרד וגם אופציה מהבית *עמלות גבוהות מאוד *ממוצע שכר 28,000 – 35,000 *מתאים גם להורים/סטודנטים/עצמאים*אפשרות לעבוד ...
![](http://www.alljobs.co.il/images/JobiCompanyLogo.jpg)
פקיד/ת הנהלת חשבונות
כספים וכלכלה|פקיד הנהלת חשבונות
לחברה מצליחה בחיפה דרוש/ה פקיד/ת הנהלת חשבונות למשרה חלקית. התפקיד הינו כעוזרת במחלקת הנה"ח. תיאור המישרה: הקלדות חומר להנה"ח. סגירת קופה, ספקים – קליטת חשבוניות והתאמות ספקים. לקוחות – התאמות וגבייה מלקוחות. תיוקים וסיוע שוטף בכל עבודות הנה"ח של מחלקת ...
![](http://www.alljobs.co.il/images/JobiCompanyLogo.jpg)
מנהל /ת קומפליינס
כספים וכלכלה|מנהלי חשבונות - מדופלם / ראשי|רואה חשבון
דרוש/ה מנהל /ת קומפליינס: לעבודה עצמאית כחלק מצוות גלובלי המעריך סיכונים והבטחת עמידה בתקני הרגולציה. במסגרת התפקיד:הבטחת יישומם של קווים מנחים ותהליכים גלובליים להערכת הסיכונים ועמידה ברגולציה לכלל הפעולות שיש להן נקודות מגע עם אנשי מקצוע בתחום הבריאות, התקשרויות של ...
![](http://www.alljobs.co.il/images/JobiCompanyLogo.jpg)
נציג /ת בק אופיס לחברה בכפר סבא
Back Office|Back Office / בק אופיס|אדמיניסטרציה|מזכירות / פקידות|מכירות|ניהול משרד
מענה לפניות לקוחות לפתיחת קריאות שירותעריכת הצעות מחיר ומעקבקשר שוטף עם הלקוחות חיוב לקוחות בגין קריאות שירותעבודה שוטפת מול מנהלי/ות איזורים במחלקת השירותסביבת עבודה נעימה ומשפחתית דרישות: יכולת לבצע עבודה רב משימתית, יכולת לעמוד ביעדים, מוטיבציה גבוהה והישגיותשירותי/ת, אדיב /ה, ...
![](http://www.alljobs.co.il/images/JobiCompanyLogo.jpg)
איש מכירות וניהול לקוחות לשוק הישראלי
מכירות|מנהל מכירות|מנהל תיקי לקוחות
סטארטפ חדשני ומוביל בתחום הפיננסים והבינה מלאכותית, המתמחה בפיתוח פתרונות טכנולוגיים מתקדמים, במטרה לשפר ולייעל תהליכים פיננסים בעסקים. בחברתנו אנו מחפשים איש או אשת מכירות וניהול לקוחות בשוק הישראלי (בעברית) עם תשוקה להצלחה ומוטיבציה גבוהה. למועמד/ת המושלם/ת תפקיד מרכזי בצמיחת ...
![](http://www.alljobs.co.il/images/JobiCompanyLogo.jpg)
Program Manager
מנהל פרויקטים בתוכנה|תוכנה
As a program manager, you will be responsible for our roadmap execution. Working closely with the product management and R&D teams and additional stakeholders across the organization and handling all integration work to lead to timely, quality deliverables. You will ...
![](http://www.alljobs.co.il/images/JobiCompanyLogo.jpg)
QA Engineer
QA תוכנה|אבטחת איכות QA|בדיקות תוכנה|הנדסה|מהנדס בדיקות|תוכנה
We are looking for a talented and experienced Experienced QA Engineer to join our growing quality department. we value our product quality and are continuously monitoring and improving our quality gates.Youll be responsible for the design, implementation, execution, and maintenance ...
![](http://www.alljobs.co.il/images/JobiCompanyLogo.jpg)
אנשי מכירות
מכירות|נציגי טלמרקטינג / מכירות טלפוניות|נציגי מכירות טלפונים|עבודה ראשונה|שירות לקוחות|שכר גבוה במכירות טלפוניות
דרושים בירושלים אנשי מכירות איכותיים לעולם ההייטק.40 שקל לשעה. בונוסים גבוהים החל מ500 ש"ח למכירה שעות משמרות עבודה נוחות8:00 – 16:0012:00 – 20:00 דרישות: נדרש נסיון לפחות שנה במכירות טלפוניות עם המלצות המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
![](http://www.alljobs.co.il/images/JobiCompanyLogo.jpg)
Back-office Operator
Back Office|Back Office / בק אופיס|אדמיניסטרציה|כספים וכלכלה|מכירות
We are looking for a passionate Junior Back-office Operator to assist in operating the services of Tax, Mortgages, Banking, and others and provide excellent customer service to our users.This position is full-time with a salary of 9,000 ILS / month ...
![](http://www.alljobs.co.il/images/JobiCompanyLogo.jpg)
מזכיר/ה
אדמיניסטרציה|מזכירות / פקידות
לחברת נדלן יזמית ומובילה בתחום ההתחדשות העירונית דרוש/ה מזכיר/הבמסגרת התפקיד: ניהול מספר יומנים במקביל ותיאום פגישות.עבודה מול ספקים (קבלת הצעות מחיר, ביצוע הזמנות ותיאום אספקה).ארגון, תפעול והוצאה לפועל של כנסים ואירועים. ניהול ותחזוקה שוטפים של המשרד.התנהלות שוטפת מול ממשקים חוץ ...
![](http://www.alljobs.co.il/images/JobiCompanyLogo.jpg)
טרום מתמחה /מתמחה
משפטים|מתמחה במשפטים|סטודנטים|סטודנטים - משפטים|סטודנטים למשפטים / טרום התמחות
למשרד עו"ד בראשון לציון העוסק בתחום אזרחי מנהלי דרוש/ה טרום מתמחה/ מתמחה להתמחות מידית.אפשרות לקבלה מידית על תקן של טרום מתמחה עד לתחילת ההתמחות.שעות עבודה הן: 8:30 – 18:00תחילת עבודה: מידית. דרישות: אסרטיבי/ת, אחראי/ת אנרגטי/ת ועצמאי/ת, חברותי/ת ויכולת עבודה בצוות, ...
![](http://www.alljobs.co.il/images/JobiCompanyLogo.jpg)
נציגי/ות מכירות טלפוניים למחלקה העסקית
מכירות|נציגי טלמרקטינג / מכירות טלפוניות|נציגי מכירות טלפונים|עבודה ראשונה|שירות לקוחות|שכר גבוה במכירות טלפוניות
דרושים מתאמי/ות פגישות למחלקת העסקים של חברתנו ביהוד. הדרכה והכשרה על חשבון החברה. תחילת עבודה מיידית.ימים א-ה 9-15:30, פעמיים בשבוע 15-21. שכר שעתי 44 ש"ח + בונוסים גבוהים-ממוצע 12K.אין תקרת שכר.עובדי חברה מהיום הראשון.מתנות מטורפות בשווי אלפי שקלים.ימי גיבוש וערבי ...
![](http://www.alljobs.co.il/images/JobiCompanyLogo.jpg)
עובד.ת למטע התמרים בקיבוץ סמר
כללי וללא ניסיון|מדעי החיים, טבע וחקלאות|מתאים גם לחיילים משוחררים|עבודה מועדפת|עבודה ראשונה|עובדי חקלאות
בעלי כוח ומוטיבציה? רוצים להינות מעבודה פיזית ומספקת בחברה טובה?אנחנו מחפשים אתכם!בקיבוץ סמר דרוש.ה עובד.ת למטע התמרים.העבודה כוללת ביצוע של עבודות עונתיות בעצים (דילול, גדיד, קיוץ וכו'), עבודה בצוותים.שעות העבודה- 06:00-15:00 (משתנה לפי עונה), ימים א'- ו'. אפשרות למגורים במקום ...
![](http://www.alljobs.co.il/images/JobiCompanyLogo.jpg)
Senior Monetization Manager
מנהל מוצר בשיווק|מנהל שיווק|ניהול - פרסום, שיווק ויחסי ציבור|פרסום שיווק ויחסי ציבור
Our amazing Tel Aviv Studio is looking for an experienced Senior Monetization Manager to join our team. Were looking for a passionate person with a creative mind who loves games, understands people, data and wants to make a real impact ...
![](http://www.alljobs.co.il/images/JobiCompanyLogo.jpg)
רכז.ת גיוס ותפעול בק אופיס
Back Office|Back Office / בק אופיס|אדמיניסטרציה|מכירות|משאבי אנוש|רכזי גיוס והשמה
בואו להיות חלק מצוות משפחתי ומקצועי!תפקיד מאתגר ומעניין בסביבה נעימה, תומכת ומלמדת. דרוש.ה רכז.ת גיוס ותפעול בק אופיס.המשרה כוללת ניהול ותפעול העבודה השוטפת, התנהלות מול העובדים, משאבי אנוש, שכר, ניהול דוחות חודשיים, לידים, לו"ז, מענה טלפוני וגיוס עובדי ניקיון.ראשון עד ...
![](http://www.alljobs.co.il/images/JobiCompanyLogo.jpg)
מנהל פעילות ירושלים
בניין, בינוי ותשתיות|חשמל ואלקטרוניקה|חשמלאי|ניהול בינוי ותשתיות
ניהול צוות טכנאים בתחום רמזורים/בקרה/תקשורת/ אחזקה והקמה. עבודה מול לקוחות ציבורים – רשויות/חברות ממשלתיות דרישות: ניסיון בניהול עובדיםחשמלאי/הנדסאי/מהנדסיכולת עבודה בצוותזמינות ומוטיבציה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
![](http://www.alljobs.co.il/images/JobiCompanyLogo.jpg)
מנהל /ת חשבונות עד מאזן
כספים וכלכלה|ניהול חשבונות
דרוש/ה מנהל /ת חשבונות עד מאזן וחשב.ת שכר, עצמאי.ת פונקציה יחידה.העבודה במשרה מלאה בהרצליהמה תעשי.ה? בניית מאזן, עריכת בקרות תקציב, ניהול דוח תקציב מול ביצוע, התאמות בנקים בנייה ובקרת תזרים מזומנים, מעקב שוטף מול בנקים תשלומים לספקים בארץ רכוש קבוע ...
![](http://www.alljobs.co.il/images/JobiCompanyLogo.jpg)
גיאוגרף/ית, מתכנן/ת ערים, אדריכל/ית, אדריכל /ית נוף למשרת ניהול פרויקטים
אדריכל / ארכיטקט|אדריכל נוף|בניין, בינוי ותשתיות|גיאוגרפיה|מדעי החיים, טבע וחקלאות|מנהל פרויקטים בבינוי ותשתיות|מנהל פרויקטים במדעי החיים|מתכנן ערים
משרד מוביל בתחום ניהול ותכנון פרויקטים רב תחומיים, מעוניין לקלוט גיאוגרף/ית, מתכנן/ת ערים, אדריכל/ית, אדריכל /ית נוף למשרת ניהול פרויקטים.המשרד עוסק בניהול ותכנון פרויקטים מורכבים, מעניינים ומגוונים, בתחומי המגורים, תעס וקה ,תיירות ומורשת, שטחים פתוחים, התיישבות, ועוד. המשרד מוביל תוכניות ...
![](http://www.alljobs.co.il/images/JobiCompanyLogo.jpg)
מטפלת
הוראה, חינוך והדרכה|סייעות / מטפלות
דרושה מטפלת מסורה, בעלת ניסיון עם תינוקות, לפרוייקט עצמאמאות בירושלים.העבודה הינה ביום קבוע בשבוע בין השעות 8:30-13:30.דרישות המשרה: שמירה על עד חמישה תינוקות, ללא החלפות והאכלות. האמהות בחדר הסמוך.שכר שעתי של 50 ש"ח + נסיעות לפי החוק.*יש לשלוח קורות חיים+המלצות. ...
![](http://www.alljobs.co.il/images/JobiCompanyLogo.jpg)
כותבי /ות תוכן ומעצבים /ות גרפיים
אינטרנט ודיגיטל|כתיבה שיווקית|מנהל תוכן / עורך תוכן|פרסום שיווק ויחסי ציבור
אנחנו חברה טכנולוגית בעלת מוצר חדשני לשיווק, עיצוב וקידום דיגיטלי. החברה ממוקמת בקיבוץ יקום (בין נתניה להרצליה).אנחנו גדלים! ומחפשים את האנשים הנכונים עם רעיונות מרעננים בעיצוב ובכתיבת תוכן. אז אם קריאטיב,עיצוב ותוכן זה בדיוק הקטע שלך ויש לך תודעת שירות ...
![](http://www.alljobs.co.il/images/JobiCompanyLogo.jpg)
עובד/ת לחנות
כללי וללא ניסיון|מכירות|מכירות פרונטליות|עובד כללי
דרוש/ה עובד/ת לחנות משפחתית בכפר סבא.התפקיד כולל: מתן שירות אישי ומקצועי ללקוחות החנות, ניהול המכירות בחנות,תחזוקה שוטפת של החנות, ניהול מלאים וביצוע הזמנות. דרישות: בעל/ת מוטיבציה, אנרגיות ומוסר עבודה גבוה.ניסיון במכירות – חובה.יכולות שירות ומכירה גבוהות.ניסיון בעבודה מול מחשב. יכולת ...
![](https://webapi.drushim.co.il/logos/21123/page/637249598067091902.png)
Research Associate Process Development
viewpoint
חוקר/ת|כימיה|מדעים / ביוטק|מחקרים קליניים
novel drug targeting platform for treatment ofcancer, is seeking for a highly motivated candidate for the position of Process DevelopmentResearch AssociateDevelopment and scale-up of the manufacturing process.• Writing protocols, SOPs, reports, and regulatory applications.
![](http://www.alljobs.co.il/images/JobiCompanyLogo.jpg)
יועצ/ת מכירות
מכירות|מכירות פרונטליות|נציגי טלמרקטינג / מכירות טלפוניות|נציגי מכירות טלפונים|עבודה ראשונה|שירות לקוחות|שכר גבוה במכירות טלפוניות
דרוש/ה יועצ/ת מכירות!מיקום דרום ת"א.שכר בסיס גבוה + בונוסים.4 משמרות בשבוע מינימום (א' ג' ו' חובה).9-17. דרישות: ניסיון במכירות יתרון יחסי אנוש מעולים אסטריביות. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
דרושה איש/ת מכירות שטח, אזור צפון
אפשר אחרת - כח אדם
איש/ת מכירות|מכירות|סוכן/ת מכירות
העבודה בימים א'-ה', משרת שטח, ניהול יום עצמאי.התפקיד כולל רכב צמוד, טלפון נייד ואייפד.העבודה מול לקוחות שהינם מפעלי תעשייה וכוללת איתור ופיתוח לקוחות חדשים (כ-50% מהזמן) וטיפול ושימור בקו לקוחות קיים.מספר ממשקי עבודה פנים ארגוניים כולל קבלת תמיכה ממוקד קשרי ...
![](http://www.alljobs.co.il/images/JobiCompanyLogo.jpg)
Core Engineer Student
סטודנטים|סטודנטים - מדעי המחשב|סטודנטים למדעי המחשב|תוכנה
We are looking for an excellent software student to join our Core engineering team and be a part of an elite team that delivers the next-generation high-performance edge compute service.As a Core Team Software Student, you will have a chance ...
![](http://www.alljobs.co.il/images/JobiCompanyLogo.jpg)
Professional Services Consultant
Professional Services|מחשבים ורשתות
we are looking for a Professional Services ConsultantKey ResponsibilitiesConsulting large customers in product integration and designImplementing, migrating, upgrading and optimizing high-end products in complex network environmentsDeveloping Methods of procedures and low level designs to meet customers criteriaDeveloping test plans and ...
![](http://www.alljobs.co.il/images/JobiCompanyLogo.jpg)
Payroll Assistant – temporary position
חשב שכר|כספים וכלכלה|עוזר חשב שכר
We are seeking a Payroll Assistant to join our Payroll team, someone who is passionate about handling Payroll and attendance tasks with a strong service-oriented approach. The ideal candidate will be enthusiastic about working with social security claims, managing educational ...
![](http://www.alljobs.co.il/images/JobiCompanyLogo.jpg)
Maintenance Electrician
אב בית / איש אחזקה|אחזקה ואנשי מקצוע|חשמל ואלקטרוניקה|חשמלאי
we are looking for a Maintenance ElectricianKey ResponsibilitiesIn charge of the Maintenance of the followings: Electrical systems and infrastructures, high voltage and low voltageAir conditioning systemsUPS and GeneratorTelephone exchangesTelephony NetworkControl systemsFire detection and extinguishing systemEmergency equipmentElevators Requirements: Authorized electrician – ...
![](http://www.alljobs.co.il/images/JobiCompanyLogo.jpg)
Quality Assurance Engineer
QA תוכנה|אבטחת איכות QA|בדיקות תוכנה|הנדסה|מהנדס בדיקות|תוכנה
We are seeking a detail-oriented Quality Assurance Engineer to join our Application team. As a QA Engineer, you will play a vital role in ensuring the quality and reliability of our software products through manual testing, writing test plans, and ...
![](http://www.alljobs.co.il/images/JobiCompanyLogo.jpg)
Reception Secretary
Back Office|Back Office / בק אופיס|אדמיניסטרציה|מזכירות / פקידות|מכירות|ניהול משרד|פקידות קבלה
Our company is looking for an organized and self-motivated office administrator to join us. In this role, you will be responsible for providing administrative support to our office personnel. The office administrators role will include working closely with our CEO ...
![](http://www.alljobs.co.il/images/JobiCompanyLogo.jpg)
מתכנן ערים
אדריכל / ארכיטקט|בניין, בינוי ותשתיות|גיאוגרפיה|הנדסאי אדריכלות|הנדסה|כלכלן|כספים וכלכלה|מדעי החיים, טבע וחקלאות|מהנדס סביבתי|מתכנן / יועץ סביבתי|מתכנן ערים
לחברה גדולה באזור המרכז, דרוש/ה מתכנן/ת ערים לתפקיד של יעוץ תכנוני סטטוטורי ושמירה תכנונית עבור לקוחות במגזר הציבורי.?במסגרת התפקיד: תיאום תכנון, בדיקות היתכנות תכנונית, ניתוח זכויות ושמירה תכנונית. – המשרה כוללת כתיבת חוו"ד. דרישות: – בעל /ת תואר בתכנון ערים ...
![](http://www.alljobs.co.il/images/JobiCompanyLogo.jpg)
מנהל /ת חשבונות
כספים וכלכלה|ניהול חשבונות
למוסד אקדמי מוביל בדרום ת"א דרוש/ה מנהל /ת חשבונות.תיאור התפקיד:מתן שירות לסגל האקדמי בגין השתלמויות ונסיעות לחו"ל.רישום פקודות יומן, ביצוע החזרים כספיים והתחשבנות סופית לכל נסיעה.סיוע בהטמעת פרויקט הקמת מערכת ממוחשבת בגין השתלמויות ונסיעות לחו"ל.עדכון טבלאות אקסל ורישום בכל הנוגע ...
![](http://www.alljobs.co.il/images/JobiCompanyLogo.jpg)
מהנדס/ת חשמל
הנדסה|חשמל ואלקטרוניקה|מהנדס חשמל
דרוש/ה מהנדס/ת חשמל לחברה קבלנית באיזור השרון.*משרה מלאה*תנאים מעולים למתאימים.קורות חיים ניתן לשלוח למייל.רק פניות מתאימות תיעננה. דרישות: רשיון חשמלאי ראשי ומעלה. ידע בקריאה והבנת תכניות חשמל. ידע בסיסי בתוכנות office. ידע בתוכנות בינארית, דקל, רמדור – יתרון. מוטיבציה ונכונות ...
![](http://www.alljobs.co.il/images/JobiCompanyLogo.jpg)
אנשי מכירות למוקד
מכירות|נציגי טלמרקטינג / מכירות טלפוניות|נציגי מכירות טלפונים|עבודה ראשונה|שירות לקוחות|שכר גבוה במכירות טלפוניות
דרושים אנשי מכירות צירוף לקוחות למוקד של קופת חולים!! לא נדרש ניסיון קודם בתחום!!!שכר גבוה מאוד ממוצע 50 שח לשעה!!! התחלה מיידית כבר שבוע הזה!!! ראיון עבודה קצר ומתחילים!!!המשרה באשדוד!!!ניתן לשלוח קורות חיים לוואצאפ. דרישות: עברית ברמה שפת אם!!! המשרה ...
![](http://www.alljobs.co.il/images/JobiCompanyLogo.jpg)
איש /אשת תפ"י
הנדסה|ייצור ותעשייה|מהנדס מכונות|מהנדס תעשיה וניהול|מהנדס תעשייה וניהול|מנהל תפ"י|רכש ולוגיסטיקה|תפ"י
תקציב שכר 12-13K.לחברה טכנולוגית יצרנית מובילה ביקנעם דרוש /ה איש /אשת תפ"י.במסגרת התפקיד:– ליווי הזמנות לקוח מקבלתם ועד למסירת המוצרים ללקוח– תכנון ובניית תכנית פעולה כוללת הנותנת את המענה הנדרש להזמנת הלקוח בהיבטי איכות, כמות ולו"ז– הכרה והבנת תהליכי הייצור ...