לארגון רפואי בירושלים דרוש/ה Help Desk למשרה התחלתית בתחום!
**חובה – קורס רלוונטי בתחום או ניסיון של שנה בתחום.
מדובר בתמיכה פנים ארגונית, טלפונית מרחוק, מערכות מידע, תוכנות ארגוניות וציוד היקפי.
במסגרת התפקיד:
• תמיכה בתקלות ,תוכנה, רשת ואבטחת מידע בסיסית
• טיפול בפניות משתמשים באמצעות מערכת ניהול קריאות
• התקנות ותחזוקה של עמדות קצה, מדפסות, סורקים וציוד היקפי
• עבודה עם Active Directory: יצירת משתמשים, ניהול הרשאות, איפוס סיסמאות וכו'.