• מתן שירות לקוחות מותאם ללקוחות שאינם בקיאים בענף השילוח.
• הפגנת מקצועיות רבה במגוון השירותים, פתרון בעיות וטיפול באסקלציות.
• ניהול תיקי לקוחות ושימור לקוחות.
• ניתוח תחרות ופעילות מסחרית.
• בניית מחירונים על בסיס מחירוני חברות הבלדרות השונות והתאמתם לפעילות הלקוחות.
• עדכון מחירונים בהתאם לשינויים בשוק.
• יכולת מציאת פתרונות מותאמים לדרישות הלקוח ולתנאי הספקים המשתנים.
• קליטת לקוחות חדשים למערכת ופתיחת הסכמי אשראי מול מחלקת הגבייה.
• ניהול מחלוקות תשלומים, גבייה, מכירת פוליסות ביטוח.
• ניהול תביעות נזק / אובדן.

EXPORT MANAGER לחברת שילוח בינלאומית
חולון / בת יםיבנהלוד / רמלהמודיעיןפתח תקווהראש העיןראשון לציוןרחובות / נס ציונה/ גדרהתל אביב
Jobs Ai
לוגיסטיקה - ניהול|לוגיסטיקה / שילוח|מנהל/ת הפצה|שילוח
חולון / בת יםיבנהלוד / רמלהמודיעיןפתח תקווהראש העיןראשון לציוןרחובות / נס ציונה/ גדרהתל אביב
רמת שכר
15,000
פורסם לפני 16 שעות
פורסמה ברשת
מידת ההתאמה שלי לתפקיד
התאמתך לתפקיד מחושבת על פי כישורך (כפי שסיפרת לנו עליהם) מול דרישות המעסיק - אין בכך כדי להעיד על קבלתך לעבודה (זה יחליט המעסיק)
מידע על תפקיד
מנהל הצלחת לקוחות (CSM) מבטיח שלקוחות ישיגו את התוצאות הרצויות תוך כדי שימוש במוצר או בשירות של חברה. תחומי האחריות כוללים קליטת לקוחות חדשים, מתן הדרכות למוצרים, ניטור מדדי בריאות הלקוחות וקידום חידושים ומכירות נוספות. מיומנויות חיוניות כוללות תקשורת חזקה, יכולות פתרון בעיות, אמפתיה ומיומנות בכלי CRM כמו Salesforce ופלטפורמות הצלחת לקוחות כמו Gainsight.
קורסים והכשרות להגיע לתפקיד
משרות חדשות במערכת שיכולות לעניין אותך

דין שיווק וקלייה
מלאה
אזור השרוןאילתאריאלאשקלוןבאר שבעדימונה / ערד / ים המלחהוד השרוןהרצליה / רמת השרוןזכרון יעקב / בנימינהחדרהחולון / בת יםחיפהטבריהיבנהלוד / רמלהמודיעיןמטה בנימיןמעלה אדומיםנתניהעכו / נהריהפרדס חנה כרכורפתח תקווהקריותקרית גת / קרית מלאכיראש העיןראשון לציוןרחובות / נס ציונה/ גדרהתל אביב
פורסם לפני 8 שעות
חברת שקדיה מחפשת דרוש/ה מנהל/ת רשת חנויות מנוסה ומוכשר/תלרשת חנויות מובילה בפריסה ארצית דרוש/ה מנהל/ת רשת חנויות לניהול כולל של ...