לוח אפשרויות קריירה - הדרך החכמה להייטק

לחברת ביטוח מובילה הממוקמת באיזור המרכז דרוש/ה בוגר/ת קורס למשרת תמיכה טכנית

הגדרת תפקיד:
• מתן תמיכה מול משתמשים ע"פ מערכות מגוונות (עובדים ומשתמשים חיצוניים)
• הבנה שהטיפול הוא טלפוני בלבד ודרוש להתחבר למשתמשים
• עבודה בעומס שיחות ותחת לחץ (לפחות 40-50 שיחות לנציג ביום)


דרישות התפקיד:
• ניסיון מעשי של לפחות שנה בתחום – חובה
• שירותיות ויחסי אנוש טובים – חובה
• יכולת התנסחות טובה בכתב ובעל פה
• אחריות אישית וצוותית גבוהה