קבוצת יעל מגייסת נציג/ת תמיכה טכנית לחטיבת ניהול התוכן!
מיקום: כפר סבא
תיאור התפקיד:
-תמיכה טלפונית בלקוחות במסגרת Help Desk: פתיחת קריאות/טיפול בתקלות שוטפות
-ניהול הקריאות הפתוחות כולל מעקב והוצאת דוחות שבועיים
-תמיכה בתוכנות IFN המותקנות על שרתי Windows ותחנות קצה
-איתור וטיפול בתקלות
-הרצת שאילתות מול בסיסי נתונים אורקל ו-MSSQL
-התקנת תוכנות IFN על שרתים ותחנות קצה