שירות לקוחות ומתן מענה איכותי ומקצועי למבוטחי הסוכנות – שיחות נכנסות ויוצאות בתחום החיים בריאות ופנסיה, גמל
– מענה בכתב לפניות מבוטחים
– ביצוע שיחות יזומות לצורך הצעה, קביעת פגישת שירות, הוספת כיסויים, עדכונים שונים ועוד.
– מענה בכתב לפניות מבוטחים
– ביצוע שיחות יזומות לצורך הצעה, קביעת פגישת שירות, הוספת כיסויים, עדכונים שונים ועוד.
דרישות:
-ידע בבירור זכאויות ותביעות- יתרון
– ניסיון בעבודה במוקד שירות לקוחות- יתרון
– יכולת למידה מהירה
– תודעת שירות גבוהה
– עבודה בסביבה ממוחשבת
– כושר ביטוי בכתב ובעל פה
– יכולת עבודה תחת לחץ
– סובלנות, אסרטיביות והנעה עצמית
-ידע בבירור זכאויות ותביעות- יתרון
– ניסיון בעבודה במוקד שירות לקוחות- יתרון
– יכולת למידה מהירה
– תודעת שירות גבוהה
– עבודה בסביבה ממוחשבת
– כושר ביטוי בכתב ובעל פה
– יכולת עבודה תחת לחץ
– סובלנות, אסרטיביות והנעה עצמית
קו"ח למייל. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
