חברת הנדסה מובילה באזור התעשייה קדימה מגייסת!
הצטרף/הצטרפי אלינו לתפקיד מעניין ודינמי המשלב שירות לקוחות, תמיכה תפעולית ובק אופיס.
הצטרף/הצטרפי אלינו לתפקיד מעניין ודינמי המשלב שירות לקוחות, תמיכה תפעולית ובק אופיס.
במסגרת התפקיד:
* מתן מענה טלפוני ובמיילים ללקוחות עסקיים.
* פתיחת קריאות שירות ועדכון תקלות במערכת.
* מעקב שוטף אחר הקריאות עד לסגירתן המלאה.
* עבודה צמודה לטכנאי השטח של החברה ומנהלי תיקי הלקוחות.
* סיוע תפעולי למחלקת המכירות והביצוע.
משרה מלאה ימים א-ה, בסביבת עבודה נעימה ותומכת
המשרה ממוקמת באזור התעשייה קדימה.
דרישות:
* תקשורת בינאישית מעולה, תודעת שירות גבוהה ויכולת הקשבה
* סבלנות, אדיבות ויחסי אנוש מצוינים
* יכולת ניהול משימות עצמאית ותעדוף נכון של משימות
* שליטה טובה ביישומי מחשב (Office, מערכות CRM יתרון)
* ניסיון קודם בתפקיד שירות/בק אופיס יתרון המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
* תקשורת בינאישית מעולה, תודעת שירות גבוהה ויכולת הקשבה
* סבלנות, אדיבות ויחסי אנוש מצוינים
* יכולת ניהול משימות עצמאית ותעדוף נכון של משימות
* שליטה טובה ביישומי מחשב (Office, מערכות CRM יתרון)
* ניסיון קודם בתפקיד שירות/בק אופיס יתרון המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
