מתן מענה טלפוני לפניות של לקוחות החברה
מעקב אחר טיפול בפניות, בירורים ובקשות הלקוח עד לסיום טיפול
מתן מידע מקצועי ומדויק על שירותי החברה
טיפול בפניות לקוחות עד לסגירת מעגל מול הלקוח
רפרנט/ית קשרי לקוחות- מתאים גם לסטודנטים
אזור השרוןהוד השרוןהרצליה / רמת השרוןחדרהחולון / בת יםיבנהלוד / רמלהמודיעיןנתניהפתח תקווהראש העיןראשון לציוןרחובות / נס ציונה/ גדרהתל אביב
מדנס סוכנות לביטוח
Back office - שירות לקוחות|ביטוח|נציג/ת שימור לקוחות|נציג/ת שירות לקוחות - ביטוח|פקיד/ת ביטוח|רפרנט/ית ביטוח|שירות לקוחות
אזור השרוןהוד השרוןהרצליה / רמת השרוןחדרהחולון / בת יםיבנהלוד / רמלהמודיעיןנתניהפתח תקווהראש העיןראשון לציוןרחובות / נס ציונה/ גדרהתל אביב
רמת שכר
15,000
פורסם לפני 18 שעות
פורסמה ברשת
מידת ההתאמה שלי לתפקיד
התאמתך לתפקיד מחושבת על פי כישורך (כפי שסיפרת לנו עליהם) מול דרישות המעסיק - אין בכך כדי להעיד על קבלתך לעבודה (זה יחליט המעסיק)
מידע על תפקיד
מנהל הצלחת לקוחות (CSM) מבטיח שלקוחות ישיגו את התוצאות הרצויות תוך כדי שימוש במוצר או בשירות של חברה. תחומי האחריות כוללים קליטת לקוחות חדשים, מתן הדרכות למוצרים, ניטור מדדי בריאות הלקוחות וקידום חידושים ומכירות נוספות. מיומנויות חיוניות כוללות תקשורת חזקה, יכולות פתרון בעיות, אמפתיה ומיומנות בכלי CRM כמו Salesforce ופלטפורמות הצלחת לקוחות כמו Gainsight.
קורסים והכשרות להגיע לתפקיד
משרות חדשות במערכת שיכולות לעניין אותך
דין שיווק וקלייה
מלאה
אזור השרוןאילתאריאלאשקלוןבאר שבעדימונה / ערד / ים המלחהוד השרוןהרצליה / רמת השרוןזכרון יעקב / בנימינהחדרהחולון / בת יםחיפהטבריהיבנהלוד / רמלהמודיעיןמטה בנימיןמעלה אדומיםנתניהעכו / נהריהפרדס חנה כרכורפתח תקווהקריותקרית גת / קרית מלאכיראש העיןראשון לציוןרחובות / נס ציונה/ גדרהתל אביב
פורסם לפני 8 שעות
חברת שקדיה מחפשת דרוש/ה מנהל/ת רשת חנויות מנוסה ומוכשר/תלרשת חנויות מובילה בפריסה ארצית דרוש/ה מנהל/ת רשת חנויות לניהול כולל של ...
