לדיקו גרין אנרג’י, מקבוצת לדיקו, נציגת BOSCH בישראל, הינה חברה מובילה בתחום האנרגיה המתחדשת ומגייסת רכז/ת תפעול ושירות עם אוריינטציה טכנית
התפקיד כולל:
מענה לפניות לקוחות, רישום תקלות ומתן מענה ראשוני, מתן הדרכה והכוונה טכנית, תיאום מול הספק בחו"ל לפתרון תקלות מורכבות.
מעקב אחר תקלות פתוחות ועדכון הלקוחות והטכנאים בהתאם.
תיאום וניהול יומני הטכנאים. תיאום אספקת ציוד וחלפים מול מחלקת הלוגיסטיקה.
רכז /ת תפעול ושירות לחברת אנרגיה מתחדשת מובילה
דוברי שפות
חולון / בת יםיבנהלוד / רמלהמודיעיןפתח תקווהראשון לציוןרחובות / נס ציונה/ גדרהתל אביב
Ledico
Back office - אדמיניסטרציה|Back office - שירות לקוחות|אדמיניסטרציה|שירות לקוחות
חולון / בת יםיבנהלוד / רמלהמודיעיןפתח תקווהראשון לציוןרחובות / נס ציונה/ גדרהתל אביב
דוברי שפות
רמת שכר
15,000
פורסם לפני 7 ימים
פורסמה ברשת
מידת ההתאמה שלי לתפקיד
התאמתך לתפקיד מחושבת על פי כישורך (כפי שסיפרת לנו עליהם) מול דרישות המעסיק - אין בכך כדי להעיד על קבלתך לעבודה (זה יחליט המעסיק)
מידע על תפקיד
מנהל הצלחת לקוחות (CSM) מבטיח שלקוחות ישיגו את התוצאות הרצויות תוך כדי שימוש במוצר או בשירות של חברה. תחומי האחריות כוללים קליטת לקוחות חדשים, מתן הדרכות למוצרים, ניטור מדדי בריאות הלקוחות וקידום חידושים ומכירות נוספות. מיומנויות חיוניות כוללות תקשורת חזקה, יכולות פתרון בעיות, אמפתיה ומיומנות בכלי CRM כמו Salesforce ופלטפורמות הצלחת לקוחות כמו Gainsight.
קורסים והכשרות להגיע לתפקיד
משרות חדשות במערכת שיכולות לעניין אותך
iStore- המשווקת הרישמית של Apple בישראל
דוברי שפות
אזור השרוןהוד השרוןהרצליה / רמת השרוןחדרהחולון / בת יםיבנהלוד / רמלהמודיעיןנתניהפתח תקווהראש העיןראשון לציוןרחובות / נס ציונה/ גדרהתל אביב
פורסם לפני 5 שעות
רוצה לעבוד עם המותג הכי נחשק בעולם? זה הזמן להצטרף אלינו!אנחנו מחפשים יועצי מכירה תותחים עם אהבה ל Apple ודרייב ...
