דרוש/ה רכז/ת שירות ובדק
ליווי דיירים מהשלב שלפני מסירת הדירה ועד לסגירת כל פנייה מול המחלקות הרלוונטיות. מענה שוטף, תיאומים, סנכרון, ועבודה מול ממשקים בשטח ובמשרד.
מה התפקיד כולל:
קבלת פניות במייל / טלפון / CRM
מענה שירותי ומדויק
תיאום עבודות בדק
סנכרון בין כלל הגורמים דיירים, אנשי מקצוע, ספקים
עדכון מערכות ומעקב אחרי כל פנייה
עבודה מול ממשקים רבים עם חיוך וסבלנות 🙂
משרה מלאה | א'-ה' | 09:0018:00 מיקום : מגדלי לייף, בני ברק כפיפות: למנהלת שירות ובדק.
ליווי דיירים מהשלב שלפני מסירת הדירה ועד לסגירת כל פנייה מול המחלקות הרלוונטיות. מענה שוטף, תיאומים, סנכרון, ועבודה מול ממשקים בשטח ובמשרד.
מה התפקיד כולל:
קבלת פניות במייל / טלפון / CRM
מענה שירותי ומדויק
תיאום עבודות בדק
סנכרון בין כלל הגורמים דיירים, אנשי מקצוע, ספקים
עדכון מערכות ומעקב אחרי כל פנייה
עבודה מול ממשקים רבים עם חיוך וסבלנות 🙂
משרה מלאה | א'-ה' | 09:0018:00 מיקום : מגדלי לייף, בני ברק כפיפות: למנהלת שירות ובדק.
דרישות:
ניסיון קודם בשירות לקוחות חובה (יתרון לבעלות ניסיון בתחום הבנייה/נדלן)
סדר וארגון, יכולת ניהול משימות מרובות
שליטה בסיסית באקסל ואאוטלוק
תודעת שירות גבוהה, תקשורת בינאישית מעולה ואסרטיביות
ראש גדול, אחריות ויכולת ירידה לפרטים. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
ניסיון קודם בשירות לקוחות חובה (יתרון לבעלות ניסיון בתחום הבנייה/נדלן)
סדר וארגון, יכולת ניהול משימות מרובות
שליטה בסיסית באקסל ואאוטלוק
תודעת שירות גבוהה, תקשורת בינאישית מעולה ואסרטיביות
ראש גדול, אחריות ויכולת ירידה לפרטים. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
