לחברת העוסקת במימוש זכויות בתחום הביטוח הלאומי דרוש/ה ראש צוות תפעול
התפקיד כולל ניהול צוות נציגים בכל ההיבטים:
– אחריות על עמידה ביעדים והנעת עובדים
– קליטה וליווי מנהלות תיק חדשות
– ניהול שוטף של מנהלות התיק
– ניהול תחום הידע המקצועי ושיפור הצוות
– ביצוע משובים ושיחות אישיות
– הטמעה ובקרה של תהליכי עבודה, בניית שגרות ניהול, הדרכות
– ניתוח דוחות ונתונים ודיווח למנהלת המחלקה
– מתן פתרונות נקודתיים לאירועים חריגים, הפקת לקחים ויישום כולל ביצועי תחקירי אירוע.
– משרה מלאה: א-ה 08:30-17:00 (קיימת גמישות) נכונות לשעות נוספות בעת הצורך
מיקום המשרה: בני ברק
*חובה – ניסיון במימוש זכויות והתנהלות מול המוסד לביטוח לאומי
התפקיד כולל ניהול צוות נציגים בכל ההיבטים:
– אחריות על עמידה ביעדים והנעת עובדים
– קליטה וליווי מנהלות תיק חדשות
– ניהול שוטף של מנהלות התיק
– ניהול תחום הידע המקצועי ושיפור הצוות
– ביצוע משובים ושיחות אישיות
– הטמעה ובקרה של תהליכי עבודה, בניית שגרות ניהול, הדרכות
– ניתוח דוחות ונתונים ודיווח למנהלת המחלקה
– מתן פתרונות נקודתיים לאירועים חריגים, הפקת לקחים ויישום כולל ביצועי תחקירי אירוע.
– משרה מלאה: א-ה 08:30-17:00 (קיימת גמישות) נכונות לשעות נוספות בעת הצורך
מיקום המשרה: בני ברק
*חובה – ניסיון במימוש זכויות והתנהלות מול המוסד לביטוח לאומי
דרישות:
– ניסיון בניהול צוות – יתרון
– יכולת הובלת עובדים לעמידה ביעדים
– יכולת ניתוח תהליכי עבודה ושגרות ניהול
– ידע וניסיון בהדרכה, ביצוע משובים ותדריכים.
– סדר ארגון ויכולת הובלת תהליכים
– כושר מנהיגות ויחסי אנוש מעולים
– ידע ב – OFFICE דגש על EXCEL המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
– ניסיון בניהול צוות – יתרון
– יכולת הובלת עובדים לעמידה ביעדים
– יכולת ניתוח תהליכי עבודה ושגרות ניהול
– ידע וניסיון בהדרכה, ביצוע משובים ותדריכים.
– סדר ארגון ויכולת הובלת תהליכים
– כושר מנהיגות ויחסי אנוש מעולים
– ידע ב – OFFICE דגש על EXCEL המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
