דרוש/ה עובד/ת יחידת גביה – נציג/ת בקרת שטח.
היקף משרה: 100%
תיאור התפקיד:
ביצוע פיקוח ומדידה בשטח לצרכי חיוב/אי-חיוב ארנונה. בדיקת סיווג/שימוש/אכלוס/איתור מחזיק/מצב נכס/תוספות שטח.
מתן שירות לתושבים באגף ההכנסות – הן פרונטלי והן טלפוני בעיקר בהיבט חיוב השטחים והסיווגים נכסים.
מענה בכתב לפניות תושבים, בעלי עסקים וגורמים רלוונטיים אחרים.
ניהול, טיפול ותיעוד פניית הלקוח במערכות העירייה.
ביצוע מדיניות העירייה במתן שירות מהיר, איכותי ומקצועי בהתאם לצו הארנונה ולנהלי העבודה באגף הכנסות.
איסוף מידע מהשטח, תיעוד המידע בכתב, שרטוט השטחים, צילום הממצאים שנתגלו בשטח (המחזיק בנכס, שימושו, גודלו ועוד).
הפקת דוחות בקרה ומעקב וכן דוחות סטטיסטים לגבי הנכסים, הבעלים והמשלמים ובמידת הצורך הכנת שוברי תשלום לתושבים.
עדכון ספרי העיריה, ביצוע שינויי שומה בכרטיסי התושבים ועדכון התושבים בכתב ומעקב אחר שינויים.
שיתוף פעולה עם אגפים / מחלקות העירייה לרבות הנדסה ורישוי עסקים.
גביית כספים במקרי הצורך.
ביצוע מטלות נוספות ככל שיתבקשו ע”י הממונים.
תאריך הגשת המועמדות: 30.09.2024 12:00.
היקף משרה: 100%
תיאור התפקיד:
ביצוע פיקוח ומדידה בשטח לצרכי חיוב/אי-חיוב ארנונה. בדיקת סיווג/שימוש/אכלוס/איתור מחזיק/מצב נכס/תוספות שטח.
מתן שירות לתושבים באגף ההכנסות – הן פרונטלי והן טלפוני בעיקר בהיבט חיוב השטחים והסיווגים נכסים.
מענה בכתב לפניות תושבים, בעלי עסקים וגורמים רלוונטיים אחרים.
ניהול, טיפול ותיעוד פניית הלקוח במערכות העירייה.
ביצוע מדיניות העירייה במתן שירות מהיר, איכותי ומקצועי בהתאם לצו הארנונה ולנהלי העבודה באגף הכנסות.
איסוף מידע מהשטח, תיעוד המידע בכתב, שרטוט השטחים, צילום הממצאים שנתגלו בשטח (המחזיק בנכס, שימושו, גודלו ועוד).
הפקת דוחות בקרה ומעקב וכן דוחות סטטיסטים לגבי הנכסים, הבעלים והמשלמים ובמידת הצורך הכנת שוברי תשלום לתושבים.
עדכון ספרי העיריה, ביצוע שינויי שומה בכרטיסי התושבים ועדכון התושבים בכתב ומעקב אחר שינויים.
שיתוף פעולה עם אגפים / מחלקות העירייה לרבות הנדסה ורישוי עסקים.
גביית כספים במקרי הצורך.
ביצוע מטלות נוספות ככל שיתבקשו ע”י הממונים.
תאריך הגשת המועמדות: 30.09.2024 12:00.
דרישות:
השכלה ודרישות התפקיד:
השכלה:
תיכונית מלאה- חובה.
תינתן עדיפות לבעלי תואר אקדמי/השכלה רלוונטית ( הנדסה, אדריכלות וכו’) ולבעלי תעודת הנדסאי בניין.
ידע נרחב בשימושי מחשב ויכולת התנהלות בסביבה טכנולוגית.
ניסיון וידע בתוכנות אופיס (EXCEL-WORD) – חובה.
ידע בשרטוט, קריאת תכניות בניה, חישוב שטחים, ידע אוטוקד/בריסקד- יתרון.
יכולת עמידה בלחצים חובה.
ידע בגבייה וארנונה יתרון.
בעל/ת רישיון נהיגה- חובה.
כישורים אישיים:
כושר למידה גבוה.
תודעת שירות גבוהה.
יחסי אנוש מעולים.
אמינות ומהימנות אישית גבוהה.
יכולת ארגון וסדר, קפדנות ודייקנות בביצוע מטלות.
יכולת קבלת החלטות.
יכולת התבטאות גבוהה בכתב ובע”פ בשפה העברית (שפות נוספות-יתרון).
יכולת התמודדות עם עבודה מאומצת.
יכולת עבודה בצוות המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
השכלה ודרישות התפקיד:
השכלה:
תיכונית מלאה- חובה.
תינתן עדיפות לבעלי תואר אקדמי/השכלה רלוונטית ( הנדסה, אדריכלות וכו’) ולבעלי תעודת הנדסאי בניין.
ידע נרחב בשימושי מחשב ויכולת התנהלות בסביבה טכנולוגית.
ניסיון וידע בתוכנות אופיס (EXCEL-WORD) – חובה.
ידע בשרטוט, קריאת תכניות בניה, חישוב שטחים, ידע אוטוקד/בריסקד- יתרון.
יכולת עמידה בלחצים חובה.
ידע בגבייה וארנונה יתרון.
בעל/ת רישיון נהיגה- חובה.
כישורים אישיים:
כושר למידה גבוה.
תודעת שירות גבוהה.
יחסי אנוש מעולים.
אמינות ומהימנות אישית גבוהה.
יכולת ארגון וסדר, קפדנות ודייקנות בביצוע מטלות.
יכולת קבלת החלטות.
יכולת התבטאות גבוהה בכתב ובע”פ בשפה העברית (שפות נוספות-יתרון).
יכולת התמודדות עם עבודה מאומצת.
יכולת עבודה בצוות המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
