לוח אפשרויות קריירה - הדרך החכמה להייטק

לחברת פינטק בהרצליה דרוש/ה סמנכ"ל/ית גביה ושירות!
להובלת תחום משמעותי בחברה.
התפקיד כולל ניהול צוותים, בניית תהליכים והובלת מערך הגביה והשירות אל עבר מצוינות תפעולית ושביעות רצון לקוחות החברה.
תחומי אחריות:
ניהול כולל של מערך הגביה והשירות: אסטרטגיה, תהליכים, מדדים ובקרה.
ניהול והנעת צוות העובדים: בקרה שוטפת, משימות, משמרות, הכשרה, חניכה והעצמה.
טיפול וביצוע גביה חכמה ומורכבת מול לקוחות טרם טיפול משפטי.
ניהול וביצוע גביה שוטפת מול לקוחות עסקיים לרבות ניהול מנגנוני החזר כספים וקיזוז במקרים של ביטול עסקה.
ניהול קשרים שוטפים וארוכי טווח עם לקוחות עסקיים.
ניהול מו"מ והתאמת פתרונות.
עבודה מול עו"ד וגורמים מקצועיים בתחום.
עמידה ביעדי גביה.
שכר – 28-35 K
קו"ח לווטסאפ.