– מתן שירות טלפוני ללקוחות המרפאה בנושאים אדמיניסטרטיביים
– קביעת תורים לרפואה ראשונית ויועצת, והכוונת הלקוחות לשירותים הרפואיים המתאימים
– מתן מידע על זכויות המגיעות ללקוחות, בהתאם לסל השירותים
– טיפול בנושאי גבייה והחזרים כספיים ללקוחות המרפאה
– טיפול בקליטת לקוחות חדשים במרפאה
– מתן שירות אדמיניסטרטיבי לגורמים בתוך המרפאה: רופאים, אחיות, רוקחים, ובעלי מקצוע נוספים
– שותפות בהשגה ובמימוש יעדי המרפאה בתחומי השירות, האיכות הרפואית, גיוס לקוחות, שיווק שירותים ועוד
– קביעת תורים לרפואה ראשונית ויועצת, והכוונת הלקוחות לשירותים הרפואיים המתאימים
– מתן מידע על זכויות המגיעות ללקוחות, בהתאם לסל השירותים
– טיפול בנושאי גבייה והחזרים כספיים ללקוחות המרפאה
– טיפול בקליטת לקוחות חדשים במרפאה
– מתן שירות אדמיניסטרטיבי לגורמים בתוך המרפאה: רופאים, אחיות, רוקחים, ובעלי מקצוע נוספים
– שותפות בהשגה ובמימוש יעדי המרפאה בתחומי השירות, האיכות הרפואית, גיוס לקוחות, שיווק שירותים ועוד
דרישות:
– תעודת בגרות מלאה – חובה
– ניסיון בתפקידי שירות ומכירה – יתרון
– תודעת שירות גבוהה
– יחסי אנוש טובים, שיתוף פעולה בצוות
– יכולת עבודה בסביבה ממוחשבת
– יכולת עבודה בתנאי לחץ ועומס
– שליטה בשפה העברית, שליטה בשפה נוספת – יתרון
– כושר הבעה גבוה בכתב ובע"פ המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
– תעודת בגרות מלאה – חובה
– ניסיון בתפקידי שירות ומכירה – יתרון
– תודעת שירות גבוהה
– יחסי אנוש טובים, שיתוף פעולה בצוות
– יכולת עבודה בסביבה ממוחשבת
– יכולת עבודה בתנאי לחץ ועומס
– שליטה בשפה העברית, שליטה בשפה נוספת – יתרון
– כושר הבעה גבוה בכתב ובע"פ המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
