לחברה שמבצעת התקנות של מערכות ואביזרים לרכב דרוש/ה נציג/ת תמיכה טכנית.
התפקיד כולל:
מענה טלפוני ודיגיטלי ללקוחות החברה במקרים של תקלות באביזרי רכב.
מתן מענה בערוצים אלקטרוניים (צ'אט/SMS/מיילים) ללקוחות בנושאים טכניים ובנושאי שירות
פתרון תקלות טכניות
תיאום שירות
הדרכות טלפוניות
שעות העבודה: ימי א-ד 7:45-17:00, יום ה 7:45-16:30. ימי ו' לסירוגין 7:45-13:00 (לפי סבב קבוע).
עבודה היברידית (3 במשרד/2 בבית)
תנאים מעולים!
מענקי התמדה + בונוסים +הוצאות דלק+הכשרה מלאה
מתאים לנשים וגברים כאחד.
התפקיד כולל:
מענה טלפוני ודיגיטלי ללקוחות החברה במקרים של תקלות באביזרי רכב.
מתן מענה בערוצים אלקטרוניים (צ'אט/SMS/מיילים) ללקוחות בנושאים טכניים ובנושאי שירות
פתרון תקלות טכניות
תיאום שירות
הדרכות טלפוניות
שעות העבודה: ימי א-ד 7:45-17:00, יום ה 7:45-16:30. ימי ו' לסירוגין 7:45-13:00 (לפי סבב קבוע).
עבודה היברידית (3 במשרד/2 בבית)
תנאים מעולים!
מענקי התמדה + בונוסים +הוצאות דלק+הכשרה מלאה
מתאים לנשים וגברים כאחד.
דרישות:
ניסיון בעבודה במוקדים טלפוניים (עדיף טכניים) -חובה
ניסיון ושליטה בתוכנות אופיס, SAP ו CRM -חובה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
ניסיון בעבודה במוקדים טלפוניים (עדיף טכניים) -חובה
ניסיון ושליטה בתוכנות אופיס, SAP ו CRM -חובה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.