דרוש.ה נציג/ת שירות לקוחות
תיאור משרה:
מענה, טיפול בפניות ומתן תמיכה טכנית לקוחות החברה
עדכון נתונים ועבודת בק-אופיס שוטפת.
ניטור תגובות והודעות, מענה לפניות לקוחות החברה בערוצי המדיה
השונים, תקשורת ישירה מול הלקוחות ומתן מידע
שעות עבודה: 08:00-15:30
מקום העבודה: אופקים.
תיאור משרה:
מענה, טיפול בפניות ומתן תמיכה טכנית לקוחות החברה
עדכון נתונים ועבודת בק-אופיס שוטפת.
ניטור תגובות והודעות, מענה לפניות לקוחות החברה בערוצי המדיה
השונים, תקשורת ישירה מול הלקוחות ומתן מידע
שעות עבודה: 08:00-15:30
מקום העבודה: אופקים.
דרישות:
אוריינטציה שירותית גבוהה
ידע טכני / ניסיון קודם – יתרון משמעותי
יכולת עבודה תחת לחץ והתמודדות עם מספר משימות במקביל.
יכולת למידה גבוהה ושליטה במערכות ממוחשבות.
יחסי אנוש מצוינים ותשומת לב לפרטים.
יכולת הבעה בכתב ובע"פ. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
אוריינטציה שירותית גבוהה
ידע טכני / ניסיון קודם – יתרון משמעותי
יכולת עבודה תחת לחץ והתמודדות עם מספר משימות במקביל.
יכולת למידה גבוהה ושליטה במערכות ממוחשבות.
יחסי אנוש מצוינים ותשומת לב לפרטים.
יכולת הבעה בכתב ובע"פ. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.