תמיכה טכנית ושירות לקוחות.
חברה צומחת ומרחיבה את מערך השירות – משרה מלאה בהרצליה פיתוח.
אם את אדם שירותי ברמה הגבוהה ביותר ובעלת יכולות טכניות, תקתקנית ומסודרת- אנחנו מחפשים אותך *רשום בלשון נקבה מטעמי נוחות בלבד, והמשרה מתאימה לשני המינים!*
קצת עלינו:
מלווה משקיעים המעוניינים להיכנס ולהשקיע בעולם הקריפטו בצורה מקצועית. החברה מונה כ-15 עובדים, אווירה צעירה, והמשרדים ממוקמים בהרצליה פיתוח.
פירוט אודות המשרה:
משרת תמיכה טכנית ושירות לקוחות אחראית על כל התקשורת השוטפת מול לקוחות החברה, מתן מענה שירותי ופתירת בעיות טכניות. האחריות כוללת בין היתר:
מענה לשיחות טלפוניות, ומתן שירות טלפוני ללקוחות החברה.
שיחות זום ופתירת תקלות.
מענה בוואטספ ללקוחות קיימים + לקוחות חדשים.
התנהלות מול ממשקים נוספים בחברה לצורך פתרון תקלות.
תיאום פגישות.
משרה מלאה, ימים א-ה, 09-18 עם אופציה לגמישות בשעות ועבודה בשעות נוספות.
חברה צומחת ומרחיבה את מערך השירות – משרה מלאה בהרצליה פיתוח.
אם את אדם שירותי ברמה הגבוהה ביותר ובעלת יכולות טכניות, תקתקנית ומסודרת- אנחנו מחפשים אותך *רשום בלשון נקבה מטעמי נוחות בלבד, והמשרה מתאימה לשני המינים!*
קצת עלינו:
מלווה משקיעים המעוניינים להיכנס ולהשקיע בעולם הקריפטו בצורה מקצועית. החברה מונה כ-15 עובדים, אווירה צעירה, והמשרדים ממוקמים בהרצליה פיתוח.
פירוט אודות המשרה:
משרת תמיכה טכנית ושירות לקוחות אחראית על כל התקשורת השוטפת מול לקוחות החברה, מתן מענה שירותי ופתירת בעיות טכניות. האחריות כוללת בין היתר:
מענה לשיחות טלפוניות, ומתן שירות טלפוני ללקוחות החברה.
שיחות זום ופתירת תקלות.
מענה בוואטספ ללקוחות קיימים + לקוחות חדשים.
התנהלות מול ממשקים נוספים בחברה לצורך פתרון תקלות.
תיאום פגישות.
משרה מלאה, ימים א-ה, 09-18 עם אופציה לגמישות בשעות ועבודה בשעות נוספות.
דרישות:
שירותיות ברמה הגבוהה ביותר ויחסי אנוש מעולים.
הגדלת ראש, תשומת לב לפרטים הקטנים.
סדר וארגון ברמה הגבוהה ביותר. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
שירותיות ברמה הגבוהה ביותר ויחסי אנוש מעולים.
הגדלת ראש, תשומת לב לפרטים הקטנים.
סדר וארגון ברמה הגבוהה ביותר. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
