דרוש נציג תמיכה טכנית בתוכנת החברה לליווי לקוחות החברה בעת השימוש במוצרי החברה.
העובד.ת יהיה אחראי.ת לדאוג לשביעות הרצון של הלקוחות, תוך כדי מתן הנחיות ועידוד השימוש שלהם במערכות השונות. כמו כן יהיה אחראי.ת על הקשר עם לקוחות באופן שמאפשר להם להשיג את יעדיהן.
התפקיד כולל בעיקר מתן פתרונות טכנים על סמך ידע מקצועי ללקוחות החברה וניתוב תקלות למתכנתים. בנוסף התפקיד כולל בדיקות איכות לפיתוחים השונים במערכת.
מיקום: רמת גן (מתחם הבורסה)
סביבת העבודה היינה דינמית ונוחה.
העובד.ת יהיה אחראי.ת לדאוג לשביעות הרצון של הלקוחות, תוך כדי מתן הנחיות ועידוד השימוש שלהם במערכות השונות. כמו כן יהיה אחראי.ת על הקשר עם לקוחות באופן שמאפשר להם להשיג את יעדיהן.
התפקיד כולל בעיקר מתן פתרונות טכנים על סמך ידע מקצועי ללקוחות החברה וניתוב תקלות למתכנתים. בנוסף התפקיד כולל בדיקות איכות לפיתוחים השונים במערכת.
מיקום: רמת גן (מתחם הבורסה)
סביבת העבודה היינה דינמית ונוחה.
דרישות:
ניסיון קודם בתמיכה או שירות – לפחות 1 שנה מלאה חובה
ידע והכרת יישומי המחשב הסטנדרטיים – ברמה גבוהה
יכולת ביטוי גבוהה – התכתבות ודיבור עם לקוחות.
תודעת שירות גבוהה.
יחסי אנוש מעולים.
ניסיון בתחום התיירות – יתרון משמעותי. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
ניסיון קודם בתמיכה או שירות – לפחות 1 שנה מלאה חובה
ידע והכרת יישומי המחשב הסטנדרטיים – ברמה גבוהה
יכולת ביטוי גבוהה – התכתבות ודיבור עם לקוחות.
תודעת שירות גבוהה.
יחסי אנוש מעולים.
ניסיון בתחום התיירות – יתרון משמעותי. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
