נציג/ת שירות לקוחות לחברה צעירה ודינאמית בתחום הכרטיסים לאירועי ספורט והופעות בינלאומיים
אנחנו ב-Future Click Ltd., המפעילים את אתר Ticketgum.com למכירת כרטיסים לאירועי ספורט והופעות בעיקר באירופה, מחפשים נציג/ת שירות לקוחות מוכשר/ת להצטרף לצוות הצעיר והדינאמי שלנו.
התפקיד כולל:
עבודה מאתגרת מול לקוחות במגוון ערוצים (טלפון, מייל, צ’אט).
תקשורת רחבה באנגלית – הן בדיבור והן בכתיבה.
פתרון בעיות ומתן מענה מקצועי ומהיר ללקוחות מרחבי העולם.
שימוש בכלים ממוחשבים מתקדמים, כולל טכנולוגיות AI.
עבודה בסביבה ממוחשבת וטכנולוגית מתקדמת.
דרישות התפקיד:
שליטה מעולה באנגלית (כתיבה ודיבור).
יכולת עבודה תחת לחץ, ריבוי משימות, ומעבר מהיר בין ערוצים שונים.
זמינות לעבודה לפחות אחת לחודש בשבתות ו גם בימי שישי.
יכולת למידה מהירה של כלים טכנולוגיים חדשים.
עבודה ממשרדי החברה בחדרה
עבודה במשרה מלאה 9:00 עד 18:00 א-ה – שישי ושבת לפחות פעם בחודש (כ 4 שעות)
מה אנחנו מציעים?
סביבת עבודה תוססת ודינאמית עם הזדמנויות להתפתחות מקצועית.
חשיפה לכלים טכנולוגיים מתקדמים וללמידה של תחומים חדשים.
צוות צעיר ומגובש שעובד יחדיו להצלחה.
אם אתם מחפשים את האתגר הבא שלכם, ומעוניינים להיות חלק מחברה צעירה שצומחת במהירות – נשמח לשמוע מכם!