אנו מחפשים נציגי תמיכה טכנית מצטיינים להצטרף לצוות שלנו. התפקיד כולל מתן מענה ותמיכה טכנית ללקוחות בנושאי תמיכה, הדרכה והטמעה. במסגרת התפקיד תענו על שיחות נכנסות מלקוחות, תאבחנו בעיות טכניות, תנחו את הלקוחות לפתרון הבעיות באופן מקצועי וידידותי. כמו כן, תרשמו קריאות שירות ותלוו את הטיפול בבעיות עד לפתרון. אנו מחפשים מועמדים בעלי יכולת למידה גבוהה, סקרנות טכנולוגית, יחסי אנוש מעולים ומחויבות גבוהה לשירות הלקוח. יתרון לבעלי הבנה בסיסית במחשבים וברשתות. המשרה היא משרה מלאה.
דרישות:
* יכולת למידה והבנה מהירה של מערכות וטכנולוגיות חדשות
* כושר הבעה בעל פה ובכתב ברמה גבוהה
* סבלנות, אדיבות ושירותיות המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
* יכולת למידה והבנה מהירה של מערכות וטכנולוגיות חדשות
* כושר הבעה בעל פה ובכתב ברמה גבוהה
* סבלנות, אדיבות ושירותיות המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
