דרושים /ות נציגי /ות תמיכה טכנית והטמעה מצטיינים /ות
אנחנו מחפשים כוכבים חדשים לצוות התמיכה שלנו אנשים שאוהבים טכנולוגיה, נהנים לעזור לאחרים ומחפשים מקום לצמוח בו מקצועית ואישית.
בני ברק, משרה מלאה, ימים א-ה
מתן מענה טכני מקצועי ואדיב ללקוחות בטלפון, מייל וצ'אט
אבחון תקלות ומתן פתרונות בזמן אמת
ליווי לקוחות בתהליכי הטמעה והדרכה על המערכת
תיעוד קריאות שירות ומעקב אחר טיפול עד לפתרון מלא
עבודה בשיתוף פעולה עם צוותי הפיתוח, התמיכה והשירות
אנחנו מחפשים כוכבים חדשים לצוות התמיכה שלנו אנשים שאוהבים טכנולוגיה, נהנים לעזור לאחרים ומחפשים מקום לצמוח בו מקצועית ואישית.
בני ברק, משרה מלאה, ימים א-ה
מתן מענה טכני מקצועי ואדיב ללקוחות בטלפון, מייל וצ'אט
אבחון תקלות ומתן פתרונות בזמן אמת
ליווי לקוחות בתהליכי הטמעה והדרכה על המערכת
תיעוד קריאות שירות ומעקב אחר טיפול עד לפתרון מלא
עבודה בשיתוף פעולה עם צוותי הפיתוח, התמיכה והשירות
דרישות:
אנשים עם גישה שירותית ויחסי אנוש מעולים
יכולת למידה מהירה וראש טכנולוגי סקרן
אחריות, סדר ויכולת עבודה בסביבה דינמית
ניסיון קודם בתמיכה טכנית / הדרכה / הטמעה יתרון משמעותי
ידע במערכות מחשוב, אינטרנט ורשתות יתרון המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
אנשים עם גישה שירותית ויחסי אנוש מעולים
יכולת למידה מהירה וראש טכנולוגי סקרן
אחריות, סדר ויכולת עבודה בסביבה דינמית
ניסיון קודם בתמיכה טכנית / הדרכה / הטמעה יתרון משמעותי
ידע במערכות מחשוב, אינטרנט ורשתות יתרון המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.