לחברה מובילה בתחום הבריאות דרוש/ה מתאמ/ת שירות לקוחות לקיסריה.
התפקיד כולל:
טיפול מעקב ותיעוד פניית לקוח מתחילתה ועד סופה.
מתן שירות ללקוחות החברה הכולל טיפול והקלדת הזמנות וכן, מענה טלפוני לבירורים, הזמנות ותלונות מצד הלקוח.
ביצוע שירות יוזם הנוגע לעדכון הלקוח בשאלותיו ובעניין עמידה בזמני אספקה.
מעקב ביצוע והקלדת הזמנות עתידיות.
ביצוע הקלדה של החזרות.
הזנת תלונות למערכת ומתן גיבוי למתאמת התלונות בהעדרה.
חניכה של עובדים חדשים.
עבודה במשרה מלאה ימים א-ה בשעות 8-17
שכר- גבוה, תלוי ניסיון
עובד.ת חברה מהיום הראשון, כולל תנאים סוציאליים מעולים
ארוחות מסובסדות, אירועי רווחה ועוד.
התפקיד כולל:
טיפול מעקב ותיעוד פניית לקוח מתחילתה ועד סופה.
מתן שירות ללקוחות החברה הכולל טיפול והקלדת הזמנות וכן, מענה טלפוני לבירורים, הזמנות ותלונות מצד הלקוח.
ביצוע שירות יוזם הנוגע לעדכון הלקוח בשאלותיו ובעניין עמידה בזמני אספקה.
מעקב ביצוע והקלדת הזמנות עתידיות.
ביצוע הקלדה של החזרות.
הזנת תלונות למערכת ומתן גיבוי למתאמת התלונות בהעדרה.
חניכה של עובדים חדשים.
עבודה במשרה מלאה ימים א-ה בשעות 8-17
שכר- גבוה, תלוי ניסיון
עובד.ת חברה מהיום הראשון, כולל תנאים סוציאליים מעולים
ארוחות מסובסדות, אירועי רווחה ועוד.
דרישות:
ניסיון בשרות לקוחות/מוקדים טלפונים- יתרון.
עבודה מול מחשב ותוכנות אופיס- חובה.
בעל.ת נכונות לעבודה דינמית ומאומצת.
יכולת מולטי-טסקינג.
יכולת עבודה בצוות מקצועי ודינמי. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
ניסיון בשרות לקוחות/מוקדים טלפונים- יתרון.
עבודה מול מחשב ותוכנות אופיס- חובה.
בעל.ת נכונות לעבודה דינמית ומאומצת.
יכולת מולטי-טסקינג.
יכולת עבודה בצוות מקצועי ודינמי. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
