.מפעיל/ת חדר בקרה מבצעי אחראי למענה ולטיפול בקריאות ותקלות בזמן אמת, תוך עבודה צמודה עם הלקוחות ועם מחלקת הסיור המבצעית. העבודה כוללת תפעול סיטואציות דחופות ודינמיות, עם דגש על מענה מהיר ומקצועי. המפעיל פועל בסביבה דינמית ומאתגרת הכוללת משמרות בוקר, צהריים ולילה.
מענה לקריאות ופתרון תקלות בזמן אמת.
תיאום מול הלקוחות ומחלקת הסיור המבצעית.
תפעול חדר הבקרה בשעות משמרת משתנות.
עבודה בתנאים דינמיים, הכוללת קבלת החלטות בזמן לחץ.
מתן שירות מקצועי ואדיב לכל הצדדים המעורבים.
מענה לקריאות ופתרון תקלות בזמן אמת.
תיאום מול הלקוחות ומחלקת הסיור המבצעית.
תפעול חדר הבקרה בשעות משמרת משתנות.
עבודה בתנאים דינמיים, הכוללת קבלת החלטות בזמן לחץ.
מתן שירות מקצועי ואדיב לכל הצדדים המעורבים.
דרישות:
.דרישות חובה:
תודעת שירות גבוהה ויכולת מענה מקצועי ואדיב.
יכולת עבודה תחת לחץ ובסביבה דינמית.
יכולת עבודה בצוות ותקשורת בינאישית מצוינת.
ניסיון קודם בחדר בקרה או בתחום תפעולי יתרון.
תנאים
משמרות (בין 4-5 משמרות כולל סופי שבוע)
בוקר: 07:00 15:00
צהריים: 15:00 23:00
לילה: 23:00 07:00
שכר: 40 ש"ח לשעה.
עבודה בימי שישי ושבת 150% שכר. בונוסים גבוהים על כל פריצה
ממוצע בונוסים היום במוקד נא בין 2000-5000 המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
.דרישות חובה:
תודעת שירות גבוהה ויכולת מענה מקצועי ואדיב.
יכולת עבודה תחת לחץ ובסביבה דינמית.
יכולת עבודה בצוות ותקשורת בינאישית מצוינת.
ניסיון קודם בחדר בקרה או בתחום תפעולי יתרון.
תנאים
משמרות (בין 4-5 משמרות כולל סופי שבוע)
בוקר: 07:00 15:00
צהריים: 15:00 23:00
לילה: 23:00 07:00
שכר: 40 ש"ח לשעה.
עבודה בימי שישי ושבת 150% שכר. בונוסים גבוהים על כל פריצה
ממוצע בונוסים היום במוקד נא בין 2000-5000 המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
