עוגן הוא גוף פיננסי-חברתי ללא מטרות רווח, שפועל לקידום הזדמנויות משנות חיים עבור משפחות ויחידים, בעלי עסקים קטנים ומלכ"רים. אלה, לרוב מתמודדים עם כשל מובנה בשוק הפיננסי שמונע מהם נגישות לאשראי ולידע כלכלי, או מותיר אותם עם מענה יקר מול אתגרים מהותיים.
תיאור התפקיד:
– ניהול צוות חתמים
– ניהול צוות רפרנטים אשראי
– חיתום הלוואות חוץ בנקאי
– ניהול קשר עם יועצים וצוותי שטח
– תמיכה ומענה לפניות לקוחות החברה
– מעורבות ושותפות מלאה בתהליכים חוצי ארגון לשיפור השירות כולל טרנספורמציה דיגיטלית
– שותפות בבקרת ביצועי המענה
– שותפות וסיוע בהליכי גביה ומניעת כשל אשראי
– תחקור פניות והפקת לקחים
– אחריות כוללת על דרכי השירות ואיכותו
שעות עבודה: ימי א'-ה', משרה מלאה.
רק פניות מתאימות תענינה.
דרישות:
– תואר ראשון ככלכלן/ית- חובה
– תואר שני רלוונטי- יתרון
– ניסיון משמעותי בחיתום עסקים, בדגש על עסקים קטנים- חובה
– ניסיון ניהולי מהעולם הבנקאי/ החוץ בנקאי בתחום האשראי (לפחות 3 שנים) הכולל ניהול צוות- חובה
– אסרטיביות יצירתיות ויכולת פתרון בעיות
– יחסי אנוש טובים, יכולת עבודה בצוות וניהול ממשקים
– יכולת עבודה וניהול במצבי עומס ולחץ
– נכונות לשעות עבודה נוספות וכן לשעות בלתי שגרתיות לפי הצורך
– המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
– תואר ראשון ככלכלן/ית- חובה
– תואר שני רלוונטי- יתרון
– ניסיון משמעותי בחיתום עסקים, בדגש על עסקים קטנים- חובה
– ניסיון ניהולי מהעולם הבנקאי/ החוץ בנקאי בתחום האשראי (לפחות 3 שנים) הכולל ניהול צוות- חובה
– אסרטיביות יצירתיות ויכולת פתרון בעיות
– יחסי אנוש טובים, יכולת עבודה בצוות וניהול ממשקים
– יכולת עבודה וניהול במצבי עומס ולחץ
– נכונות לשעות עבודה נוספות וכן לשעות בלתי שגרתיות לפי הצורך
– המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.