לארגון מוביל במגזר הציבורי דרוש/ה מיישם/ת Salesforce מנוסה, להובלת יישום מערכת CRM רחבת היקף – כולל פיתוח תהליכים עסקיים, חיבורים למערכות ליבה, בניית דשבורדים ודוחות, והקמת קהילות משתמשים חיצוניים (Experience Cloud).
התפקיד כולל אחריות מלאה על קונפיגורציה, ניהול הרשאות, ומתן שירות ותמיכה למשתמשי המערכת – תוך שימוש בטכנולוגיות המתקדמות ביותר בפלטפורמת Salesforce.
תחומי אחריות עיקריים:
* יישום, קונפיגורציה והטמעת Salesforce על כל מרכיביו
* פיתוח תהליכים עסקיים באמצעות Flows, Validations, Rules
* הקמה וניהול של אובייקטים, מסכים, טפסים והרשאות משתמשים
* בניית דוחות ודשבורדים מתקדמים למשתמשים פנים-ארגוניים
* שילוב ואינטגרציה עם מערכות ליבה (API)
* הקמת קהילות משתמשים חיצוניות (Experience Cloud)
* תמיכה, ניהול גרסאות ושינויים בין סביבות הפיתוח