לוח אפשרויות קריירה - הדרך החכמה להייטק

לחברת יבוא בתחום הציוד הרפואי דרוש/ה מנהל/ת שרות במסגרת התפקיד:
• ניהול והנחיית צוות טכנאי שירות (3–4 טכנאים) המעניקים תמיכה למערכות דיאגנוסטיקה מתקדמות.
• הדרכה טכנית ומעשית לעובדים, כולל הנחיה צמודה לעמידה בדרישות ונהלי היצרן.
• תכנון שיבוץ טכנאים למשימות על פי מיומנויות, דחיפות וצרכי הלקוח.
• כתיבה, עדכון ויישום נהלי עבודה; פיקוח על עמידה מלאה בפרוטוקולים הטכניים.
• הובלת ישיבות צוות, תיאום משימות ותקשורת שוטפת מול מתאמת השירות.
• עבודה יומיומית מול לקוחות: עדכונים, תיאומים, מתן הסברים מקצועיים, ביקורי שטח ודיווחים.
• ניהול קשר מול ספקים בארץ ובעולם: פתרון תקלות, תיאומי תמיכה, עבודה לפי נהלי יצרן, הזמנות רכש וטיפול בסוגיות טכניות.