אחראי/ית על ניהול כולל של מוקד השירות והמידע
ניהול העובדים במוקד וגורמים תפעוליים
הובלת המוקד לעמידה ביעדי שירות, זמינות ואיכות
שיפור תהליכים ושיפור ביצועים מתמיד במוקד
הטמעת תהליכי עבודה
ניהול העובדים במוקד וגורמים תפעוליים
הובלת המוקד לעמידה ביעדי שירות, זמינות ואיכות
שיפור תהליכים ושיפור ביצועים מתמיד במוקד
הטמעת תהליכי עבודה
דרישות:
שליטה בשפה האנגלית והרוסית בנוסף לשליטה בשפה העברית – חובה
שלוש שנות ניסיון לפחות כמנהל/ת מוקד של גוף ציבורי – חובה
שלוש שנות ניסיון לפחות בניהול מוקדים העוסקים בסיוע אקטיבי במיצוי זכויות – חובה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
שליטה בשפה האנגלית והרוסית בנוסף לשליטה בשפה העברית – חובה
שלוש שנות ניסיון לפחות כמנהל/ת מוקד של גוף ציבורי – חובה
שלוש שנות ניסיון לפחות בניהול מוקדים העוסקים בסיוע אקטיבי במיצוי זכויות – חובה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
