לוח אפשרויות קריירה - הדרך החכמה להייטק

התפקיד כולל ניהול הנציגים/ות החל מקבלתם לעבודה, ניהול המשמרות בזמן אמת תוך מתן הוראות ופיקוח על המתרחש.
– מתן פתרונות לנציגי השירות תוך פיתוח כלים מתאימים.
– חניכה- מתן הכשרה לנציגים חדשים.
– ביצוע בקרות שוטפות; דוחות בקרה של מוקד שירות, תפעולי ושיחות.
– ביצוע שיחות משוב.
– מתן מענה בקו במידת הצורך בהתאם להחלטת מנהל.
– מתן סטטוס טיפול של הבקרות והמשימות.
ימים א'-ה': 7:15-16:45, שישי לסירוגין.
שכר שווה + ארוחות מסובסדות + קרן השתלמות לאחר שנה + ביטוח בריאות מסובסד + הטבות ומתנות בימי הולדת ובחגים!